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adhandbuch:routen:eingehende [08.09.2023 08:30] – richard.neubertadhandbuch:routen:eingehende [08.05.2024 15:19] (aktuell) – richard.neubert
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 ====== Eingehende Regeln einrichten ====== ====== Eingehende Regeln einrichten ======
  
-<WRAP important>**Achtung:**\\ Unsachgemäße Einstellungen unter{{:adhandbuch:menuepunkt_routen_alpha.png?nolink|}}**Anbindungen** können ein- und ausgehende Anrufe blockieren. Lassen Sie Änderungen in diesem Bereich nur von erfahrenem Fachpersonal durchführen. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall den UCware Support.</WRAP>+{{section>:snippets#Achtung Snapshot&noheader}}
  
 <WRAP info>**Dieser Artikel setzt Kenntnisse zu den folgenden Themen voraus:**<WRAP outdent> <WRAP info>**Dieser Artikel setzt Kenntnisse zu den folgenden Themen voraus:**<WRAP outdent>
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 Die **eingehenden Regeln** unter{{:adhandbuch:menuepunkt_routen_alpha.png?nolink|}}**Routen** beziehen sich ausschließlich auf Verbindungen, die den UCware Server von extern (d. h. über ein Gateway) erreichen. Die Zuteilung zu bestimmten Nebenstellen erfolgt dabei anhand der Durchwahl. Diese wird durch das Entfernen der Vorwahl und der Stammnummer aus der extern gewählten Zielrufnummer ermittelt: Die **eingehenden Regeln** unter{{:adhandbuch:menuepunkt_routen_alpha.png?nolink|}}**Routen** beziehen sich ausschließlich auf Verbindungen, die den UCware Server von extern (d. h. über ein Gateway) erreichen. Die Zuteilung zu bestimmten Nebenstellen erfolgt dabei anhand der Durchwahl. Diese wird durch das Entfernen der Vorwahl und der Stammnummer aus der extern gewählten Zielrufnummer ermittelt:
  
-{{:adhandbuch:routen:struktur_telefonnummer.png?nolink|}}+{{:adhandbuch:routen:struktur_telefonnummer.png?direct|}}
  
 Richten Sie dazu ein entsprechendes [[adhandbuch:routen:rusp|Rufumschreibeprofil für eingehende DIDs]] ein und weisen Sie es der gewünschten [[adhandbuch:routen:gw_gruppen|Gateway-Gruppe]] zu. Richten Sie dazu ein entsprechendes [[adhandbuch:routen:rusp|Rufumschreibeprofil für eingehende DIDs]] ein und weisen Sie es der gewünschten [[adhandbuch:routen:gw_gruppen|Gateway-Gruppe]] zu.
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 === Sortierung der Regeln === === Sortierung der Regeln ===
  
-Der UCware Server führt bei Anrufen aus dem externen Telefonnetz stets **nur die oberste gültige Regel** des Zuteilungsplans aus. Damit sich aktive Regeln nicht gegenseitig außer Kraft setzen, müssen Sie diese sortieren. Nutzen Sie dazu die Schaltfläche{{:adhandbuch:routen:schaltflaeche_dragndrop.png?nolink|}}, um Regeln per Drag-and-drop zu verschieben.+Der UCware Server führt bei Anrufen aus dem externen Telefonnetz stets **nur die oberste gültige Regel** des Zuteilungsplans aus. Damit sich aktive Regeln nicht gegenseitig außer Kraft setzen, müssen Sie diese sortieren. Nutzen Sie dazu die Schaltfläche{{:adhandbuch:ac_button_dragndrop.png?nolink|}}, um Regeln per Drag-and-drop zu verschieben.
  
 Halten Sie sich dabei an die folgenden Prinzipien: Halten Sie sich dabei an die folgenden Prinzipien:
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   - Um das zugehörige Widget auszuklappen, klicken Sie darauf.   - Um das zugehörige Widget auszuklappen, klicken Sie darauf.
   - Legen Sie das gewünschte interne Ziel und die Bedingungen für die interne Zuteilung fest. \\ \\ <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Für Zeiträume, die die Tages und/oder Jahresgrenze überschreiten (z. B. //20 bis 10 Uhr//, //Oktober bis März//) sind zwei getrennte Regeln erforderlich.</WRAP> Beachten Sie außerdem die Hinweise unter [[#Grundlagen]].   - Legen Sie das gewünschte interne Ziel und die Bedingungen für die interne Zuteilung fest. \\ \\ <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Für Zeiträume, die die Tages und/oder Jahresgrenze überschreiten (z. B. //20 bis 10 Uhr//, //Oktober bis März//) sind zwei getrennte Regeln erforderlich.</WRAP> Beachten Sie außerdem die Hinweise unter [[#Grundlagen]].
-  - Klicken Sie auf {{:adhandbuch:routen:schaltflaeche_dragndrop.png?nolink|}} und platzieren Sie die Regel per Drag-and-drop an der gewünschten Stelle des Zuteilungsplans. Beachten Sie dazu die Hinweise unter [[#Sortierung der Regeln]].+  - Klicken Sie auf {{:adhandbuch:ac_button_dragndrop.png?nolink|}} und platzieren Sie die Regel per Drag-and-drop an der gewünschten Stelle des Zuteilungsplans. Beachten Sie dazu die Hinweise unter [[#Sortierung der Regeln]].
   - Um die Regel bei Anrufen aus dem externen Telefonnetz prüfen zu lassen, setzen Sie ihren Status auf **aktiv** {{:adhandbuch:schalter_ein_alpha.png?nolink|}}.   - Um die Regel bei Anrufen aus dem externen Telefonnetz prüfen zu lassen, setzen Sie ihren Status auf **aktiv** {{:adhandbuch:schalter_ein_alpha.png?nolink|}}.
   - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.      - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.