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mchandbuch:anmeldung:login_browser [07.05.2024 11:38] – richard.neubert | mchandbuch:anmeldung:login_browser [07.05.2024 11:56] (aktuell) – richard.neubert | ||
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Der Management-Client ist eine spezielle Anwendung für Call-Center. Er unterstützt Führungskräfte in diesem Bereich beim Sammeln und Auswerten von Kennzahlen sowie bei der Koordination von Warteschlangen und zugehörigen Agenten. | Der Management-Client ist eine spezielle Anwendung für Call-Center. Er unterstützt Führungskräfte in diesem Bereich beim Sammeln und Auswerten von Kennzahlen sowie bei der Koordination von Warteschlangen und zugehörigen Agenten. | ||
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