Ein Eingriff in die Konfigurationsdateien ist im Normallfall nicht notwendig, im Fehlerfall ist es jedoch hilfreich diese Pfade zu kennen.
In der Roaming-Konfiguration werden die globalen Einstellung des Programms Rechner-unabhängig abgespeichert. Hier werden z.B. die Wählparameter hinterlegt.
In der Rechner-Konfiguration wird die Position des Fensters und andere lokale Einstellungen gespeichert.
Die Docking-Konfiguration speichert die Anordnung der Docking-Fenster im Programm.
Die Logdateien werden unter %LOCALAPPDATA%\BEL NET\UCware\Logs\Desktop_YYYYMMDD-HHMMSS.log + Desktop_YYYYMMDD-HHMMSS.xml abgespeichert, die XML-Datei kann über einen Browser formatiert dargestellt werden, die reine Log-Datei ermöglich den Blick ohne Browser.