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Dieser Artikel gilt bis UCware 5.x. Den aktuellen Stand finden Sie hier.

[veraltet:] Benutzer-Durchwahlen bearbeiten

Hinweis:
Diese Funktion ist beim Erstellen einer neuen Rufnummer noch nicht verfügbar. Um sie freizuschalten, speichern Sie die Rufnummer zunächst.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie interne Rufnummern im UCC-Client verstecken und ihr Verhalten bei eingehenden Anrufen individuell anpassen.

Um das Verhalten von Endgeräte-Slots anzupassen, lesen Sie den Artikel Endgeräte-Slots im Admin-Client bearbeiten.

Grundlagen

Auf der DetailseiteBenutzer & Gruppen > Benutzer > [Benutzername] erstellen und konfigurieren Sie interne Rufnummern (Nebenstellen) für die Benutzer Ihrer Telefonanlage. Wenn ein Benutzer über mehrere Rufnummern verfügt, können Sie diese hier unabhängig voneinander bearbeiten.

In der Matrix unter Rufnummernkonfiguration wird pro Rufnummer eine Zeile angezeigt:

Über die zugehörigen Schaltflächen konfigurieren Sie die Eigenschaften der einzelnen Rufnummern:

Standardmäßig sind alle Einstellungen inaktiv.

Für Telefonbuch verstecken:

Anklopfen:

Hinweis:
Wenn sich der Benutzer auf mehreren Endgeräten angemeldet hat, klingeln standardmäßig alle freien Geräte, auf deren Slot die gerufene Nummer aktiv ist. Dies gilt auch, wenn der Benutzer bereits ein Telefonat über diese Rufnummer führt und unabhängig davon, ob Anklopfen aktiv ist. Um dieses Verhalten zu unterbinden, aktivieren Sie Sammelbesetzt.

Sammelbesetzt:

Hinweis:
Sammelbesetzt gilt ausschließlich auf die jeweilige Rufnummer. Eingehende Anrufe für andere Rufnummern werden ggf. weiterhin mit Anklopf- und/oder Klingelton angezeigt, wenn diese Nummern auf denselben und/oder anderen Slots aktiv sind und sich der Benutzer an den zugehörigen Endgeräten angemeldet hat.

Schritt für Schritt

Um eine Rufnummer zu bearbeiten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Rufen Sie die ÜbersichtsseiteBenutzer & Gruppen > Benutzer auf und klicken Sie auf den gewünschten Benutzer.
  2. Erstellen und speichern Sie bei Bedarf die benötigten Rufnummern.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche der gewünschten Rufnummer.
  4. Bearbeiten Sie die Einstellungen im zugehörigen Pop-up.
    Beachten Sie dazu die Erläuterungen unter Grundlagen.
  5. Um die Einstellungen zu übernehmen, klicken Sie auf .
  6. Um das Pop-up zu schließen, klicken Sie auf oder in einen Bereich außerhalb des Pop-ups.