Archivierter Artikel: Dieser Artikel bezieht sich auf Version 4.x des UCware Servers und ist daher veraltet. Den aktuellen Stand finden Sie hier.

Administration

Neben dem Hauptmenü Routen ist das Hauptmenü Administration eines der wichtigsten Menüs für den Administrator.

Hier können unter anderem folgende Arbeiten durchgeführt werden:

Gruppen - Anlegen und Bearbeiten von Gruppen

GUI - Einblenden und Ausblenden von Menüs und Untermenüs für bestimmte Benutzergruppen auf dem UCware Server

Fax - Anlegen von Faxdurchwahlen für den Empfang von Faxen

Audiodateien - Anhören, Löschen, Aufzeichnen oder Hochladen von Audiodateien für die Verwendung bei Warteschlangen und IVR

CDR - Call Data Records - Übersicht über alle eingehenden und ausgehenden Anrufe