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 +====== Warteschlangen mit Nutzerrechten weiterleiten ======
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 +===== Anlagenkonfiguration =====
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 +Die Funktionalität ist in der UCware vorhanden, es müssen nur die entsprechenden Rechte verteilt werden. Beispielhafte Vorgehensweise:
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 +  - Alle Nutzer, die die Warteschlange(n) umleiten können sollen, zu einer Gruppe vom Typ ''user'' hinzufügen.
 +  - Wenn die Rechte nicht für alle Warteschlangen gelten sollten, alle gewünschten Warteschlangen zu einer Gruppe vom Typ ''queue'' hinzufügen. Sonst kann im Folgenden einfach die Gruppe ''queues'' genutzt werden.
 +  - Der Nutzergruppe aus dem ersten Schritt das Recht ''forward_queues'' auf die Gruppe aus dem zweiten Schritt geben.
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 +Unter //Rufumleitung → Warteschlangen// können diese Nutzer dann die entsprechenden Einstellungen vornehmen. 
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