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archiv:5_x:adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:abwurfschaltung [11.01.2024 16:24] – richard.neubert | archiv:5_x:adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:abwurfschaltung [11.02.2025 08:17] (aktuell) – richard.neubert | ||
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====== [veraltet:] Abwurfschaltung einrichten ====== | ====== [veraltet:] Abwurfschaltung einrichten ====== | ||
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<WRAP lo 700px> | <WRAP lo 700px> | ||
- | <WRAP tip 70%> | + | <WRAP tip 70%> |
Anschließend können **alle** Beteiligten die Abwurfschaltung im gleichnamigen Widget aktivieren. Dies wirkt sich wie folgt aus: | Anschließend können **alle** Beteiligten die Abwurfschaltung im gleichnamigen Widget aktivieren. Dies wirkt sich wie folgt aus: | ||
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* Anrufe für den Manager werden jeweils auf seine verfügbaren Assistenten umgeleitet. | * Anrufe für den Manager werden jeweils auf seine verfügbaren Assistenten umgeleitet. | ||
* Beim Manager werden diese Anrufe unter **Abwurfschaltung** und **ohne** Klingelton angezeigt. | * Beim Manager werden diese Anrufe unter **Abwurfschaltung** und **ohne** Klingelton angezeigt. | ||
- | * Mit {{: | + | * Mit {{:archiv:6_1: |
* Beim Assistenten werden die umgeleiteten Anrufe unter **Aktuelle Anrufe** und standardmäßig **mit** Klingelton angezeigt. | * Beim Assistenten werden die umgeleiteten Anrufe unter **Aktuelle Anrufe** und standardmäßig **mit** Klingelton angezeigt. | ||
* **Ausnahme: | * **Ausnahme: | ||
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Um der Assistenten-Gruppe Mitglieder zuzuweisen, wiederholen Sie diese Vorgehensweise mit den entsprechenden Benutzern. | Um der Assistenten-Gruppe Mitglieder zuzuweisen, wiederholen Sie diese Vorgehensweise mit den entsprechenden Benutzern. | ||
- | <WRAP tip 70%> | + | <WRAP tip 70%> |