Überblick zur Rufnummernkonfiguration

Als Benutzer erhalten Sie bei Bedarf Zugriff auf mehrere eigene Rufnummern und/oder Endgeräte. In diesem Fall können Sie individuell festlegen, auf welchen Geräten Ihre einzelnen Nummern verfügbar sind.

Mithilfe der Rufnummerkonfiguration können Sie die entsprechenden Einstellungen anwendungsübergreifend im UCC-Client und am Vermitlungsarbeitsplatz anpassen.

Beim Aufruf der Detailseite werden Ihre Rufnummern und sogenannte Slots in Form einer Matrix angezeigt:

Ein Slot ist die Schnittstelle zwischen der Telefonanlage und genau einem Endgerät. Der zulässige Gerätetyp hängt dabei vom jeweiligen Slot ab. Anzahl und Art Ihrer verfügbaren Slots werden vom Administrator der Telefonanlage festgelegt.

Auf einem Slot können Sie eine oder mehrere Rufnummern aktivieren. Umgekehrt kann eine Rufnummer auf mehreren Slots aktiv sein. Damit lassen sich unter anderem die folgenden Anwendungsfälle umsetzen:

Um eine Rufnummer auf einem Slot zu aktivieren, setzen Sie einen Haken in der entsprechenden Spalte. Dies wirkt sich wie folgt aus:

• Sie können sich mit der Nummer an einem geeigneten Endgerät anmelden.
  Bestehende Anmeldungen an anderen Geräten werden dadurch beendet, wenn sie denselben Slot betreffen.
• Nach der Anmeldung ist die Nummer für ein- und ausgehende Anrufe auf diesem Gerät verfügbar.
• Das Gleiche gilt für alle anderen Rufnummern, die auf diesem Slot aktiv sind oder aktiviert werden.
• Bei aktiven Rufumleitungsprofilen weicht das Verhalten ggf. ab.

Über die hier beschriebenen Funktionen hinaus bietet die Rufnummernkonfiguration Zugriff auf alle weiteren Einstellungen Ihrer Rufnummern, Warteschlangen und Slots. Lesen Sie dazu die folgenden Artikel:

• Durchwahlen bearbeiten
• Slots bearbeiten
• Als Warteschlangen-Agent anmelden