Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Nächste Überarbeitung
Vorhergehende Überarbeitung
archiv:6_1:vaphandbuch:anruf_pausieren [22.04.2025 13:35] – angelegt richard.neubertarchiv:6_1:vaphandbuch:anruf_pausieren [22.04.2025 16:14] (aktuell) richard.neubert
Zeile 1: Zeile 1:
-<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP><WRAP>{{tag> gui:Vermittlungsarbeitsplatz func:Anruf}}</WRAP>+<WRAP tabs> 
 +  * [[:vaphandbuch:anruf_pausieren             |Aktuell seit 6.2  ]] 
 +  * [[:archiv:6_1:vaphandbuch:anruf_pausieren  |< 5.x             ]] 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP> 
 +<WRAP>{{tag>vers:v.5 gui:Vermittlungsarbeitsplatz func:Anruf}}</WRAP>
 <WRAP 850px> <WRAP 850px>
  
  
-====== Gespräch pausieren (VAP) ======+====== [veraltet:Gespräch pausieren (VAP) ======
  
 Mit dem Vermittlungsarbeitsplatz können Sie aktuelle Anrufe per Klick pausieren. Dies ist unter anderem erforderlich, um zwischen Gesprächen zu [[vaphandbuch:anruf_makeln|makeln]] oder um Anrufe [[vaphandbuch:transfer_attended|mit Rückfrage weiterzuleiten]].  Mit dem Vermittlungsarbeitsplatz können Sie aktuelle Anrufe per Klick pausieren. Dies ist unter anderem erforderlich, um zwischen Gesprächen zu [[vaphandbuch:anruf_makeln|makeln]] oder um Anrufe [[vaphandbuch:transfer_attended|mit Rückfrage weiterzuleiten]]. 
Zeile 10: Zeile 16:
 <WRAP column>{{:vaphandbuch:hauptseite:vap_pause.gif?direct|}}</WRAP> <WRAP column>{{:vaphandbuch:hauptseite:vap_pause.gif?direct|}}</WRAP>
 <WRAP column 400px>\\ <WRAP column 400px>\\
-Zum **Pausieren** eines aktuellen Gesprächs klicken Sie im zugehörigen Eintrag auf{{:vaphandbuch:button_anruf_pausieren_alpha.png?nolink|}}.\\ \\ Gespräche werden **automatisch pausiert**, wenn Sie einen weiteren Anruf [[vaphandbuch:anruf_kontakt|starten]], [[vaphandbuch:anruf_annehmen_ws|annehmen]] oder vom [[vaphandbuch:anruf_geparkt|Parkplatz]] heranholen.+Zum **Pausieren** eines aktuellen Gesprächs klicken Sie im zugehörigen Eintrag auf{{:archiv:6_1:vaphandbuch:button_anruf_pausieren_alpha.png?nolink|}}.\\ \\ Gespräche werden **automatisch pausiert**, wenn Sie einen weiteren Anruf [[vaphandbuch:anruf_kontakt|starten]], [[vaphandbuch:anruf_annehmen_ws|annehmen]] oder vom [[vaphandbuch:anruf_geparkt|Parkplatz]] heranholen.
  
 </WRAP></WRAP> </WRAP></WRAP>
  
 Für pausierte Gespräche sind die folgenden Funktionen verfügbar:<WRAP group> Für pausierte Gespräche sind die folgenden Funktionen verfügbar:<WRAP group>
-<WRAP column>{{:vaphandbuch:button_anruf_parken_alpha.png?nolink|}} [[vaphandbuch:anruf_parken|Gespräch parken]]</WRAP> +<WRAP column>{{:archiv:6_1:vaphandbuch:button_anruf_parken_alpha.png?nolink|}} [[vaphandbuch:anruf_parken|Gespräch parken]]</WRAP> 
-<WRAP column>{{:vaphandbuch:button_anruf_pausiert_alpha.png?nolink|}} pausierten Anruf zurückholen</WRAP> +<WRAP column>{{:archiv:6_1:vaphandbuch:button_anruf_pausiert_alpha.png?nolink|}} pausierten Anruf zurückholen</WRAP> 
-<WRAP column>{{:vaphandbuch:button_anruf_verbinden_rot_alpha.png?nolink|}} [[vaphandbuch:transfer_attended|Anruf mit Rücksprache weiterleiten]]<wrap lo><sup> 1</sup></wrap></WRAP>+<WRAP column>{{:archiv:6_1:vaphandbuch:button_anruf_verbinden_rot_alpha.png?nolink|}} [[vaphandbuch:transfer_attended|Anruf mit Rücksprache weiterleiten]]<wrap lo><sup> 1</sup></wrap></WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
 ---- ----
 <wrap lo><sup>1</sup> Dazu muss mindestens ein weiterer Anruf aktiv sein.</wrap>\\ <wrap lo><sup>1</sup> Dazu muss mindestens ein weiterer Anruf aktiv sein.</wrap>\\