Anruf annehmen, abweisen oder stummschalten

Mit dem UCC-Client können Sie direkt am Bildschirm auf die klassischen Anrufe eines Telefons zugreifen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eingehende Anrufe annehmen oder abweisen.

Hinweis: Wenn das Widget Aktuelle Anrufe ausgeblendet ist, werden die zugehörigen Funktionen in einem Pop-up angezeigt, sobald Anrufe ein- oder ausgehen.

Eingehende Gespräche werden auf derHauptseite des UCC-Clients unter Aktuelle Anrufe angezeigt:

Zum Annehmen des Gesprächs klicken Sie auf , zum Abweisen auf .

Hinweis: Wenn Sie unter Steuern den UCC-Client ausgewählt haben, können Sie den eingehenden Anruf stattdessen auch stummschalten.

Im laufenden Gespräch haben Sie Zugriff auf die folgenden Funktionen:

Dreierkonferenz abhalten Video übertragen Gespräch pausieren DTMF-Tasten verwenden Anruf beenden