Versionshinweis: Dieser Artikel wurde für UCware 6.2 überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie hier.

Klickbare Nummer anrufen (Browser)

Mit dem UCC-Client können Sie Anrufe starten, indem Sie verlinkte Telefonnummern (tel-Links) im Webbrowser anklicken.

Hinweis: Klickbare Nummern vom Typ callto werden nicht unterstützt.

Der Umfang der Funktion hängt dabei von der genutzten Client-Variante ab:

nativer Client:

In diesem Fall ist die Funktion systemweit verfügbar. Wenn der Client noch nicht aktiv ist, öffnet er sich beim Klick auf den tel-Link automatisch.

browserbasierter Client:

In diesem Fall beschränkt sich die Funktion auf tel-Links im selben Browser. Der Client muss dazu bereits in einem anderen Tab oder Fenster aktiv sein.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Funktion im browserbasierten UCC-Client verwenden.

Voraussetzungen

Dafür gelten die folgenden Voraussetzungen:

Der Client muss im verwendeten Webbbrowser als Anwendung für tel-Links gesetzt sein.
Unter Firefox erfolgt dazu eine Abfrage beim erstmaligen Aufruf des Clients.
Unter Chrome ist die Einstellung überin der Adressleiste erreichbar.

Der tel-Link muss in diesem Browser angeklickt werden.

Der Client muss dabei in einem Tab oder Fenster desselben Browsers geöffnet sein sein.

Schritt für Schritt

Um eine verlinkte Telefonnummer mit dem browserbasierten UCC-Client anzurufen, gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie den UCC-Client in Ihrem bevorzugten Webbrowser.

Öffnen Sie die gewünschte Webseite in einem neuen Tab oder Fenster.

Klicken Sie hier auf den gewünschten tel-Link.

Wählen Sie bei Nachfragen des Browsers ggf. die URL des UCC-Clients als Anwendung zum Öffnen des tel-Links aus.

Dadurch wird der Anruf gestartet und im UCC-Client angezeigt:

im Widget Aktuelle Anrufe auf derHauptseite

alternativ in einem Pop-up, wenn das Widget ausgeblendet ist

Hinweis: Der Client rückt dabei nicht automatisch in den Vordergrund.

Weitere Funktionen

Im laufenden Gespräch können Sie auf die folgenden Funktionen zugreifen:

Anruf pausieren Anruf beenden Verbindungsqualität	DTMF-Töne senden Mikrofon stummschalten Video übertragen Dreierkonferenz starten

Eine vollständige Übersicht zu den Anruffunktionen des UCC-Clients finden Sie hier.