Versionshinweis: Dieser Artikel wurde für UCware 6.2 überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie hier.

Tastaturkürzel einrichten

Im UCC-Client haben Sie die Möglichkeit,Tastaturkürzel einzurichten. Dabei sind zwei Typen zu unterscheiden:

Fokus:

Diese Tastaturkürzel sind nur wirksam, wenn der UCC-Client im Vordergrund ausgeführt wird. Sie lassen sich im nativen und im browserbasierten Client einrichten und benutzen.

global:

Diese Tastaturkürzel sind auch dann wirksam, wenn der UCC-Client im Hintergrund oder minimiert ausgeführt wird. Sie lassen sich ausschließlich im nativen Client einrichten und benutzen.

Sie können Tastaturkürzel für die folgenden Funktionen einrichten:

Funktion	Beschreibung	Verfügbarkeit
Anruf annehmen	−	Fokus / alle Clients
Anruf auflegen
Anruf ablehnen
DTMF	Tastentöne senden − beispielsweise zur PIN-Eingabe oder zur automatischen Navigation durch Sprachmenüs. Zulässig sind Zeichenketten aus 0−9, * und #. Pausen zwischen zwei Tönen werden mit , gekennzeichnet.
Schnellwahl	Beliebige interne oder externe Rufnummer automatisch wählen.
Kopieren und anrufen	Markierte Nummer aus einer anderen Anwendung anrufen.	global / nativer Client
Kopieren und einfügen	Markierte Nummer aus einer anderen Anwendung in der Kopfleiste einfügen.

Der UCC-Client unterstützt die Funktionstasten F1 − F12 sowie die folgenden Tastenkombinationen:

Tastenkombinationen
Strg	0 − 9 A − Z Sonderzeichen Enter Leertaste Backspace F1 − F12 Einf Entf Pos 1 Ende
Alt
Strg + Alt

Hinweis: Ausgenommen sind Kombinationen, die auf Ebene des Betriebssystems vorbelegt wurden.

Um ein Tastaturkürzel einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

Klicken Sie in der Seitenleiste des UCC-Clients auf .

Klicken Sie auf .

Wählen Sie die gewünschte Funktion aus.

Klicken Sie im neuen Eintrag unter Fokus auf nicht gesetzt.

Drücken Sie auf der Tastatur Ihres PCs Strg und/oder Alt und halten Sie die Taste(n) gedrückt.

Drücken Sie eine weitere Taste aus dem oben genannten Bereich.
Neue Tastenkombinationen werden automatisch gespeichert.

Wiederholen Sie Schritt 4 bis 6 bei Bedarf unter Global.

Ergänzen Sie falls erforderlich eine Tastenfolge für DTMF oder eine Rufnummer.

Setzen Sie den Schalter links im Eintrag auf .

Um die Kombination eines Tastaturkürzels nachträglich zu ändern, klicken Sie darauf.