Kontakt per Klick anrufen (VAP)

Mit dem Vermittlungsarbeitsplatz können Sie Anrufe wie folgt starten:

per Klick

per Transfer-Widget

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen Kontakt per Klick anrufen.

Klicken Sie dazu unter Transfer, Anrufliste oder Kontakte auf das Symbol vor dem gewünschten Kontakt:

Dadurch wird der Anruf gestartet und unter Aktuelle Anrufe angezeigt.

Wenn der Angerufene das Gespräch annimmt, können Sie auf die folgenden Funktionen zugreifen:

Tastenfeld anzeigen Gespräch mitschneiden (VAP) Gespräch parken (VAP) Gespräch pausieren (VAP) Anruf beenden