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vaphandbuch:transfer_blind [04.07.2023 09:02] – richard.neubertvaphandbuch:transfer_blind [24.04.2025 09:53] (aktuell) – richard.neubert
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-<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP><WRAP>{{tag> gui:Vermittlungsarbeitsplatz func:Anruf Transfer}}</WRAP>+<WRAP tabs> 
 +  * [[:vaphandbuch:transfer_blind             |Aktuell seit 6.2  ]] 
 +  * [[:archiv:6_1:vaphandbuch:transfer_blind  |< 5.x             ]] 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP hide>{{tag>red:newgui red:proof}}</WRAP> 
 +<WRAP>{{tag> gui:Vermittlungsarbeitsplatz func:Anruf func:Transfer}}</WRAP>
 <WRAP 1100px> <WRAP 1100px>
 +
  
 ====== Anruf ohne Rücksprache vermitteln (VAP) ====== ====== Anruf ohne Rücksprache vermitteln (VAP) ======
  
-Der Vermittlungsarbeitsplatz dient insbesondere dazu, aktive Gespräche an andere Benutzer zu vermitteln. Dabei haben Sie die folgenden Optionen:+Der Vermittlungsarbeitsplatz (%%VAP%%) dient insbesondere dazu, aktive Gespräche an andere Benutzer zu vermitteln. Dabei haben Sie die folgenden Optionen:
  
-<WRAP 700px> +<WRAP group indent> 
-  * **[[vaphandbuch:transfer_attended|attended transfer:]]**\\ <wrap lo>In diesem Fall halten Sie zunächst Rücksprache mit dem Zielkontakt. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass eine Vermittlung möglich und erwünscht ist.</wrap>\\ \\ +<WRAP column outdent 200px> 
-  * **blind transfer:**\\ <wrap lo>In diesem Fall leiten Sie den Anrufer ohne vorherige Rücksprache zum Vermittlungsziel weiter. Wenn der Kontakt nicht erreichbar ist, wird der Anruf beendet.</wrap>+  * **[[vaphandbuch:transfer_attended|attended transfer:]]** 
 +</WRAP> 
 +<WRAP column indent 550px lo> 
 +In diesem Fall halten Sie zunächst Rücksprache mit dem Zielkontakt. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass eine Vermittlung möglich und erwünscht ist. 
 +</WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
  
-In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Anrufe **ohne** Rücksprache vermitteln.+<WRAP group indent> 
 +<WRAP column outdent 200px> 
 +  * **blind transfer:** 
 +</WRAP> 
 +<WRAP column indent 550px lo> 
 +In diesem Fall leiten Sie den Anrufer ohne vorherige Rücksprache zum Vermittlungsziel weiter. Wenn der Kontakt nicht erreichbar ist, wird der Anruf beendet. 
 +</WRAP> 
 +</WRAP> 
 + 
 +In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Anrufe //ohne// Rücksprache vermitteln. 
 + 
 +Gehen Sie dazu wie folgt vor: 
 <WRAP group> <WRAP group>
-<WRAP column 600px>{{:vaphandbuch:hauptseite:vap_blind_transfer_steps.png?direct|Weiterleitung zum Zielkontakt Harald Harms ohne vorherige Rücksprache.}}</WRAP> +<WRAP column 60%>{{:vaphandbuch:hauptseite:vap_blind_transfer_steps.png?direct|Weiterleitung zum Zielkontakt Harald Harms ohne vorherige Rücksprache.}}</WRAP> 
-<WRAP column 450px>Gehen Sie dazu wie folgt vor:<WRAP outdent>+<WRAP column 37% outdent>
   - [[vaphandbuch:hauptseite:rufannahme:sitemap|Nehmen Sie einen Anruf an.]]\\ \\   - [[vaphandbuch:hauptseite:rufannahme:sitemap|Nehmen Sie einen Anruf an.]]\\ \\
-  - Drücken Sie <key>F5</key> oder klicken Sie unter **Transfer** ins Eingabefeld.\\ \\ +  - Drücken Sie <key>F5</key> oder klicken Sie unter //Transfer// ins Eingabefeld.\\ \\ 
-  - Führen Sie **einen** der folgenden Schritte aus:\\ \\ +  - Führen Sie //einen// der folgenden Schritte aus:\\ \\ <WRAP lo> 
-    * <wrap lo>Geben Sie die Durchwahl des Vermittlungsziels ein.\\ \\ </wrap> +    * Geben Sie die Durchwahl des Vermittlungsziels ein.\\ \\ 
-    * <wrap lo>Geben Sie einen Namens- oder Nummernbestandteil des Vermittlungsziels ein. Wählen Sie danach mit <key>↑</key> <key>↓</key> und <key>Enter</key> den passenden Suchtreffer aus.\\ \\ </wrap> +    * Geben Sie einen Namens- oder Nummernbestandteil des Vermittlungsziels ein. Wählen Sie danach mit <key>↑</key> <key>↓</key> und <key>Enter</key> den passenden Suchtreffer aus.\\ \\  
-  - Drücken Sie <key>Enter</key> oder klicken Sie auf {{:vaphandbuch:transferbutton_blind_transfer_alpha.png?30nolink|}}.+</WRAP> 
 +  - Drücken Sie <key>Enter</key> oder klicken Sie auf {{:vaphandbuch:button_blind_transfer.svg?nolink|}}. 
 +</WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
-</WRAP></WRAP> 
  
 <WRAP center tip>**Hinweis:**\\ <WRAP center tip>**Hinweis:**\\
 Bei Bedarf können Sie sich über den [[vaphandbuch:transfer_whisper|Flüstermodus]] erneut in das Gespräch einschalten. Bei Bedarf können Sie sich über den [[vaphandbuch:transfer_whisper|Flüstermodus]] erneut in das Gespräch einschalten.
 </WRAP> </WRAP>