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vaphandbuch:transfer_whisper [26.09.2022 10:27] – richard.neubertvaphandbuch:transfer_whisper [16.01.2024 14:27] (aktuell) – richard.neubert
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-<WRAP hide>{{tag>[upcoming proof VAP Anruffunktion flüstern restricted]}}</WRAP>+<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP> 
 +<WRAP>{{tag>gui:Vermittlungsarbeitsplatz func:Anruf}}</WRAP>
 <WRAP 1100px> <WRAP 1100px>
  
-====== Gespräch im Flüstermodus begleiten (VAP) ======+====== Gespräch flüsternd begleiten (VAP) ======
  
 <WRAP important>**Datenschutzhinweis:**\\ Stimmen Sie die Verwendung dieser Funktion im Voraus mit dem zuständigen Datenschutzbeauftragten ab.</WRAP> <WRAP important>**Datenschutzhinweis:**\\ Stimmen Sie die Verwendung dieser Funktion im Voraus mit dem zuständigen Datenschutzbeauftragten ab.</WRAP>
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Diese Funktion ist an spezielle Berechtigungen gebunden. Die dafür [[adhandbuch:administration:gruppen_rechte#spy_calls|erforderlichen Einstellungen]] übernimmt der Administrator der Telefonanlage.</WRAP>+<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Diese Funktion ist an spezielle Berechtigungen gebunden. Die dafür [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte#spy_calls|erforderlichen Einstellungen]] übernimmt der Administrator der Telefonanlage.</WRAP>
  
 Mit dem Vermittlungsarbeitsplatz können Sie sich in laufende Telefonate einwählen, um diese mitzuhören oder einem anderen Benutzer Hinweise zu geben. In diesem **Flüstermodus** sind Sie für den internen Teilnehmer hörbar, nicht aber für seinen Gesprächspartner.  Mit dem Vermittlungsarbeitsplatz können Sie sich in laufende Telefonate einwählen, um diese mitzuhören oder einem anderen Benutzer Hinweise zu geben. In diesem **Flüstermodus** sind Sie für den internen Teilnehmer hörbar, nicht aber für seinen Gesprächspartner. 
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 <WRAP column 600px>{{:vaphandbuch:hauptseite:vap_whisper_steps.png?direct|}}</WRAP> <WRAP column 600px>{{:vaphandbuch:hauptseite:vap_whisper_steps.png?direct|}}</WRAP>
 <WRAP column 450px outdent> <WRAP column 450px outdent>
-  - Warten Sie, bis der gewünschte Benutzer im Gespräch ist. Sie erkennen dies am [[vaphandbuch:kontakte_filtern|Statussymbol]] {{:adhandbuch:button_anrufstatus_rot_alpha.png?nolink|}}.\\ \\+  - Warten Sie, bis der gewünschte Benutzer im Gespräch ist. Sie erkennen dies am [[vaphandbuch:kontakte_filtern|Statussymbol]] {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_anrufstatus_rot_alpha.png?nolink|}}.\\ \\
   - Drücken Sie <key>F5</key> oder klicken Sie unter **Transfer** ins Eingabefeld.\\ \\   - Drücken Sie <key>F5</key> oder klicken Sie unter **Transfer** ins Eingabefeld.\\ \\
   - Führen Sie **einen** der folgenden Schritte aus:\\ \\   - Führen Sie **einen** der folgenden Schritte aus:\\ \\