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[veraltet:] Tastaturkürzel einrichten

Im UCC-Client haben Sie die Möglichkeit,Tastaturkürzel einzurichten. Dabei sind zwei Typen zu unterscheiden:

  • Tastaturkürzel vom Typ Fokus sind nur wirksam, wenn der UCC-Client im Vordergrund ausgeführt wird. Sie lassen sich im nativen und im browserbasierten Client einrichten und gelten stets übergreifend für beide Varianten.
  • Tastaturkürzel vom Typ Global sind auch dann wirksam, wenn der UCC-Client im Hintergrund oder minimiert ausgeführt wird. Sie lassen sich ausschließlich für den nativen Client einrichten.


Sie können Tastaturkürzel für die folgenden Funktionen einrichten:

Funktion Beschreibung Verfügbarkeit
Fokus Global
Anruf annehmen
Anruf auflegen
Anruf ablehnen
DTMF Tastentöne senden − beispielsweise zur PIN-Eingabe oder zur automatischen Navigation durch Sprachmenüs. Zulässig sind Zeichenketten aus 0−9, * und #. Pausen zwischen zwei Tönen werden mit , gekennzeichnet.
Schnellwahl Beliebige interne oder externe Rufnummer automatisch wählen.
Kopieren und anrufen Markierte Nummer aus einer anderen Anwendung anrufen.
Kopieren und einfügen Markierte Nummer aus einer anderen Anwendung in der Kopfleiste einfügen.


Der UCC-Client unterstützt die einzelnen Funktionstasten F1 − F12 sowie die folgenden Tastenkombinationen:

Strg oder

Alt oder

Strg + Alt



0 − 9 A − Z Sonderzeichen Enter

Leertaste Backspace F1 − F12

Einf Entf Pos 1 Ende

Hinweis:
Ausgenommen sind Kombinationen, die auf Ebene des Betriebssystems vorbelegt wurden.


Um ein Tastaturkürzel einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste des UCC-Clients auf .

  2. Klicken Sie auf .

  3. Wählen Sie die gewünschte Funktion aus.

  4. Klicken Sie im neuen Eintrag unter Fokus auf nicht gesetzt.

  5. Drücken Sie auf der Tastatur Ihres PCs Strg und/oder Alt und halten Sie die Taste(n) gedrückt.

  6. Drücken Sie eine weitere Taste aus dem oben genannten Bereich.
    Neue Tastenkombinationen werden automatisch gespeichert.

  7. Wiederholen Sie Schritt 4 bis 6 bei Bedarf unter Global.

  8. Ergänzen Sie falls erforderlich eine Tastenfolge für DTMF oder eine Rufnummer.

  9. Setzen Sie den Schalter links im Eintrag auf .

Um die Kombination eines Tastaturkürzels nachträglich zu ändern, klicken Sie darauf.