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Rufnummernkonfiguration (App)

  • Android

  • iOS


Im Standard-Modus zeigt die UCware App das Menü und den Anwendungsbereich an.

Über die Rufnummernkonfiguration können Sie auf die folgenden Funktionen des UCware Servers zugreifen:

Funktion Erläuterung
Eigene Nummern Setzen Sie einen Haken, um die Anruf-Funktionen der UCware App für die jeweilige Durchwahl zu aktivieren.
Anklopfen Setzen Sie einen Haken, um den Anklopfton zu erhalten, wenn im laufenden Gespräch ein (weiterer) Anruf für diese Durchwahl eingeht.
Sammelbesetzt Setzen Sie einen Haken, damit diese Durchwahl auf allen Slots als besetzt gilt, sobald Sie ein Gespräch darüber abwickeln.
Rufumleitung Wählen Sie ein verfügbares Rufumleitungsprofil aus, um es manuell für die jeweilige Durchwahl zu aktivieren.
Warteschlangen Setzen Sie einen Haken, um sich als Agent an der jeweiligen Warteschlange anzumelden.

Bei ein- und ausgehenden Gesprächen wechselt die App automatisch in den Anruf-Modus.

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