Damit die Endgeräte wie z.B. Tischtelefone und schnurlose DECT-Telefone verwendet werden können, muss sich auf jedem Telefon ein Benutzer anmelden. Um diese Benutzer in der UCware anzulegen, gibt es verschiedene Möglichkeiten.

• (manuelles) Anlegen der Benutzer im UCware Server
• Importieren der Benutzer - bei Installationen mit vielen Benutzern können diese importiert werden, dies ist sinnvoll ab mind. 20 oder mehr Benutzern
• Synchronisieren der Benutzer aus einem LDAP oder AD - wenn ein LDAP oder AD-Server vorhanden ist, kann eine Synchronisierung durch den UCware Support eingerichtet werden

Auf einem Telefon kann auf den Kurzwahl-Tasten eine interne Nebenstelle von einem anderen Benutzer gespeichert werden. Die Kurzwahltaste leuchtet wenn der andere Benutzer telefoniert oder blinkt wenn das Telefon des anderen Benutzers klingelt. Dies geschieht jedoch nur dann wenn beide Benutzer in der selben Rufannahmegruppe sind. Die Konfiguration der Rufannahmgruppen wird hier beschrieben.

Im Menü Administration, Untermenü Benutzer werden alle Benutzer aufgelistet. Es können Benutzer bearbeitet oder gelöscht werden und es können neue Benutzer angelegt werden.

Um einen bestimmten Benutzer zu finden, kann auf einen der Buchstaben über oder unter der Tabelle geklickt werden. Es werden alle Benutzer angezeigt, deren Vor- oder Nachname mit dem Buchstaben beginnen.

Alternativ kann über oder unter der Tabelle eines der Felder Name suchen oder Nebenstelle suchen verwendet werden:

• Im Feld Name suchen können beliebig viele Buchstaben eingegeben werden. Gefunden werden alle Benutzer, deren Vorname oder Nachname mit der gesuchten Buchstabenfolge beginnt.

• Im Feld Nebenstelle suchen können beliebig viele Ziffern eingegeben werden. Gefunden werden alle Benutzer, deren Nebenstelle mit der gesuchten Ziffernfolge beginnt.

Ein Klick auf das #-Zeichen über oder unter der Tabelle setzt die Suche zurück und zeigt alle Benutzer an.