Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		Vorhergehende Überarbeitung
archiv:5_x:adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_allg [29.06.2023 13:05] – richard.neubertarchiv:5_x:adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_allg [14.02.2024 11:39] (aktuell) – richard.neubert
Zeile 1: Zeile 1:
-<WRAP hide>{{tag>vers:5 gui:Admin-Client func:Rufnummernkonfiguration}}</WRAP>+<WRAP>{{tag>vers:v.5 gui:Admin-Client func:Rufnummernkonfiguration}}</WRAP>
 <WRAP info>**Archivierter Artikel:**\\ Dieser Artikel gilt bis UCware 5.x. Den aktuellen Stand finden Sie [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_allg|hier]].</WRAP> <WRAP info>**Archivierter Artikel:**\\ Dieser Artikel gilt bis UCware 5.x. Den aktuellen Stand finden Sie [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_allg|hier]].</WRAP>
  
Zeile 13: Zeile 13:
 In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie interne Rufnummern (Nebenstellen) und Endgeräte-Slots für die Benutzer Ihrer Telefonanlage erstellen und die Erreichbarkeit der Rufnummern auf den einzelnen Slots festlegen. Auf diese Weise erteilen Sie den Benutzern beispielsweise Zugriff auf den UCC-Client, mit dem sich Anrufe direkt am PC abwickeln lassen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie interne Rufnummern (Nebenstellen) und Endgeräte-Slots für die Benutzer Ihrer Telefonanlage erstellen und die Erreichbarkeit der Rufnummern auf den einzelnen Slots festlegen. Auf diese Weise erteilen Sie den Benutzern beispielsweise Zugriff auf den UCC-Client, mit dem sich Anrufe direkt am PC abwickeln lassen.
  
-[{{:adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_3_nummern_auf_5_slots.png?direct|**Benutzer mit drei Rufnummern und Slots für alle verfügbaren Endgeräte Typen** \\ Durch die aktiven Kombinationen sind die einzelnen Rufnummern nur auf bestimmten Geräten und die einzelnen Geräte nur über bestimmte Rufnummern erreichbar.}}]\\+<WRAP 700px lo>{{:adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_3_nummern_auf_5_slots.png?direct|}}\\ **Benutzer mit drei Rufnummern und Slots für alle verfügbaren Endgeräte Typen** \\ Durch die aktiven Kombinationen sind die einzelnen Rufnummern nur auf bestimmten Geräten und die einzelnen Geräte nur über bestimmte Rufnummern erreichbar.</WRAP>\\
 Um weitere Funktionen der **Rufnummernkonfiguration** kennenzulernen, folgen Sie den hier aufgelisteten Links: Um weitere Funktionen der **Rufnummernkonfiguration** kennenzulernen, folgen Sie den hier aufgelisteten Links:
  
Zeile 31: Zeile 31:
 | :::             | [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_rn|"Sammelbesetzt" konfigurieren]]          |  [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:sammelbesetzt|ja]]      | | :::             | [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_rn|"Sammelbesetzt" konfigurieren]]          |  [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:sammelbesetzt|ja]]      |
  
-Entsprechend gekennzeichnete Funktionen kann der Benutzer über die [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg|Rufnummernkonfiguration des UCware UCC-Clients]] bei Bedarf nachträglich anpassen.+Entsprechend gekennzeichnete Funktionen kann der Benutzer über die [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg|Rufnummernkonfiguration des UCC-Clients]] bei Bedarf nachträglich anpassen.
  
  
 ===== Endgeräte-Slots erstellen oder löschen ===== ===== Endgeräte-Slots erstellen oder löschen =====
  
-Auf der Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer > [Benutzername]** können Sie die erforderlichen Endgeräte-Slots für den jeweiligen Benutzer erstellen. Bei Bedarf lassen sich hier mehrere Slots anlegen.+Auf der Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer > [Benutzername]** können Sie die erforderlichen Endgeräte-Slots für den jeweiligen Benutzer erstellen. Bei Bedarf lassen sich hier mehrere Slots anlegen.
  
 Dabei haben Sie die Wahl zwischen den folgenden Slot-Typen: Dabei haben Sie die Wahl zwischen den folgenden Slot-Typen:
Zeile 48: Zeile 48:
 {{:adhandbuch:schaltflaeche_slot_telefon_alpha.png?nolink|}} Tischtelefon\\ {{:adhandbuch:schaltflaeche_slot_telefon_alpha.png?nolink|}} Tischtelefon\\
 {{:adhandbuch:schaltflaeche_slot_dect_alpha.png?nolink|}} DECT-Telefon\\ {{:adhandbuch:schaltflaeche_slot_dect_alpha.png?nolink|}} DECT-Telefon\\
-{{:adhandbuch:schaltflaeche_slot_handy_alpha.png?nolink|}} Handy\\+{{:archiv:5_x:adhandbuch:schaltflaeche_slot_handy_alpha.png?nolink|}} Handy\\
 {{:adhandbuch:schaltflaeche_slot_ucc-client_alpha.png?nolink|}} UCC-Client\\ {{:adhandbuch:schaltflaeche_slot_ucc-client_alpha.png?nolink|}} UCC-Client\\
 {{:adhandbuch:schaltflaeche_slot_anderer_client_alpha.png?nolink|}} Anderes Softphone {{:adhandbuch:schaltflaeche_slot_anderer_client_alpha.png?nolink|}} Anderes Softphone
Zeile 58: Zeile 58:
 Zum **Erstellen** eines Slots gehen Sie wie folgt vor: Zum **Erstellen** eines Slots gehen Sie wie folgt vor:
  
-  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer** auf und klicken Sie auf den gewünschten Benutzer.\\ {{:adhandbuch:administration:benutzer:rufnummernkonfiguration_widget_slot_anlegen_mit_drop-down.png?direct|}}+  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer** auf und klicken Sie auf den gewünschten Benutzer.\\ {{:adhandbuch:administration:benutzer:rufnummernkonfiguration_widget_slot_anlegen_mit_drop-down.png?direct|}}
   - Klicken Sie im Widget **Rufnummernkonfiguration** oben rechts auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.   - Klicken Sie im Widget **Rufnummernkonfiguration** oben rechts auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.
-  - Wählen Sie im  Drop-down-Menü den gewünschten Endgeräte-Typ.+  - Wählen Sie im Drop-down-Menü den gewünschten Endgeräte-Typ.
   - [[#Rufnummern und Endgeräte-Slots kombinieren|Kombinieren]] den neuen Slot bei Bedarf mit vorhandenen Rufnummern des Benutzers.     - [[#Rufnummern und Endgeräte-Slots kombinieren|Kombinieren]] den neuen Slot bei Bedarf mit vorhandenen Rufnummern des Benutzers.  
   - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.   - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.
Zeile 73: Zeile 73:
  
  
-Auf der Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer > [Benutzername]** können Sie die erforderlichen Rufnummern für den jeweiligen Benutzer erstellen. Bei Bedarf lassen sich hier mehrere Rufnummern anlegen.+Auf der Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer > [Benutzername]** können Sie die erforderlichen Rufnummern für den jeweiligen Benutzer erstellen. Bei Bedarf lassen sich hier mehrere Rufnummern anlegen.
  
 {{:adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_3_nummern_auf_5_slots_nummern_markiert.png?direct|}} {{:adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_3_nummern_auf_5_slots_nummern_markiert.png?direct|}}
Zeile 79: Zeile 79:
 Zum **Erstellen** einer Rufnummer gehen Sie wie folgt vor: Zum **Erstellen** einer Rufnummer gehen Sie wie folgt vor:
  
-  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer** auf und klicken sie auf den gewünschten Benutzer. \\ {{:adhandbuch:administration:benutzer:rufnummernkonfiguration_widget_rn_anlegen_mit_pop-up.png?direct|}}+  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer** auf und klicken sie auf den gewünschten Benutzer. \\ {{:adhandbuch:administration:benutzer:rufnummernkonfiguration_widget_rn_anlegen_mit_pop-up.png?direct|}}
   - Klicken Sie im Widget **Rufnummernkonfiguration** unten links auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.   - Klicken Sie im Widget **Rufnummernkonfiguration** unten links auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.
   - Geben Sie im Pop-up die gewünschte Rufnummer ein und bestätigen Sie mit {{:adhandbuch:administration:button_hinzufuegen_weiss.png?nolink|}}.   - Geben Sie im Pop-up die gewünschte Rufnummer ein und bestätigen Sie mit {{:adhandbuch:administration:button_hinzufuegen_weiss.png?nolink|}}.
Zeile 94: Zeile 94:
 ===== Rufnummern und Endgeräte-Slots kombinieren ===== ===== Rufnummern und Endgeräte-Slots kombinieren =====
  
-Auf der Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer > [Benutzername]** können Sie die Rufnummern des jeweiligen Benutzers über eine entsprechende Matrix mit seinen Endgeräte-Slots kombinieren.+Auf der Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer > [Benutzername]** können Sie die Rufnummern des jeweiligen Benutzers über eine entsprechende Matrix mit seinen Endgeräte-Slots kombinieren.
  
-Damit legen Sie fest, auf welchen der angeschlossenen Endgeräte eine Rufnummer erreichbar ist und für ausgehende Anrufe zur Verfügung steht. Der Benutzer selbst kann die voreingestellten Kombinationen bei Bedarf nachträglich in seinem UCware UCC-Client anpassen.+Damit legen Sie fest, auf welchen der angeschlossenen Endgeräte eine Rufnummer erreichbar ist und für ausgehende Anrufe zur Verfügung steht. Der Benutzer selbst kann die voreingestellten Kombinationen bei Bedarf nachträglich in seinem UCC-Client anpassen.
  
-[{{:adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_4_nummern_auf_4_slots_mit_einzelkombination.png?direct|**Konfigurationsbeispiel im Admin-Client**\\ Das Tischtelefon ist unter allen Rufnummern erreichbar, alle anderen Geräte jeweils nur unter einer.}}][{{:adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_4_nummern_auf_4_slots_mit_einzelkombination_uccc.png?direct|**Die gleiche Konfiguration im UCC-Client**\\ Der Slot des Tischtelefons ist für die Bearbeitung der zugewiesenen Rufnummern gesperrt.\\ Die entsprechende Spalte der Matrix ist ausgegraut.}}]\\+<WRAP 700px lo>{{:adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_4_nummern_auf_4_slots_mit_einzelkombination.png?direct|}}\\ **Konfigurationsbeispiel im Admin-Client**\\ Das Tischtelefon ist unter allen Rufnummern erreichbar, alle anderen Geräte jeweils nur unter einer.</WRAP> 
 +<WRAP 700px lo>{{:adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_4_nummern_auf_4_slots_mit_einzelkombination_uccc.png?direct|}}\\ **Die gleiche Konfiguration im UCC-Client**\\ Der Slot des Tischtelefons ist für die Bearbeitung der zugewiesenen Rufnummern gesperrt.\\ Die entsprechende Spalte der Matrix ist ausgegraut.</WRAP>\\
 Wenn dies nicht erwünscht ist, können Sie entsprechende Bearbeitungssperren für einzelne Slots setzen. Lesen Sie dazu den Artikel [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_slots]].   Wenn dies nicht erwünscht ist, können Sie entsprechende Bearbeitungssperren für einzelne Slots setzen. Lesen Sie dazu den Artikel [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_slots]].  
 ==== Grundlagen ==== ==== Grundlagen ====
Zeile 114: Zeile 115:
  
 Um eine Rufnummer mit einem Endgeräte-Slot zu kombinieren, gehen Sie wie folgt vor: Um eine Rufnummer mit einem Endgeräte-Slot zu kombinieren, gehen Sie wie folgt vor:
-  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer** auf und klicken Sie auf den gewünschten Benutzer. \\ {{:adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_3_nummern_auf_5_slots_matrix_markiert.png?direct|}}+  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer** auf und klicken Sie auf den gewünschten Benutzer. \\ {{:adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_3_nummern_auf_5_slots_matrix_markiert.png?direct|}}
   - Erstellen und Speichern Sie bei Bedarf die [[#Rufnummern erstellen oder löschen|Rufnummer]] und/oder den [[#Endgeräte-Slots erstellen oder löschen|Slot]].   - Erstellen und Speichern Sie bei Bedarf die [[#Rufnummern erstellen oder löschen|Rufnummer]] und/oder den [[#Endgeräte-Slots erstellen oder löschen|Slot]].
   - Setzen Sie in der Matrix einen Haken an der Schnittstelle zwischen der gewünschten Rufnummer und dem gewünschten Slot.   - Setzen Sie in der Matrix einen Haken an der Schnittstelle zwischen der gewünschten Rufnummer und dem gewünschten Slot.