[veraltet:] Rufnummernkonfiguration (Admin-Client)

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie interne Rufnummern (Nebenstellen) und Endgeräte-Slots für die Benutzer Ihrer Telefonanlage erstellen und die Erreichbarkeit der Rufnummern auf den einzelnen Slots festlegen. Auf diese Weise erteilen Sie den Benutzern beispielsweise Zugriff auf den UCC-Client, mit dem sich Anrufe direkt am PC abwickeln lassen.

Um weitere Funktionen der Rufnummernkonfiguration kennenzulernen, folgen Sie den hier aufgelisteten Links:

Entsprechend gekennzeichnete Funktionen kann der Benutzer über die Rufnummernkonfiguration des UCC-Clients bei Bedarf nachträglich anpassen.

Auf der DetailseiteBenutzer & Gruppen > Benutzer > [Benutzername] können Sie die erforderlichen Endgeräte-Slots für den jeweiligen Benutzer erstellen. Bei Bedarf lassen sich hier mehrere Slots anlegen.

Dabei haben Sie die Wahl zwischen den folgenden Slot-Typen:

Zum Erstellen eines Slots gehen Sie wie folgt vor:

1. Rufen Sie die ÜbersichtsseiteBenutzer & Gruppen > Benutzer auf und klicken Sie auf den gewünschten Benutzer.
   
2. Klicken Sie im Widget Rufnummernkonfiguration oben rechts auf.
3. Wählen Sie im Drop-down-Menü den gewünschten Endgeräte-Typ.
4. Kombinieren den neuen Slot bei Bedarf mit vorhandenen Rufnummern des Benutzers.
5. Übernehmen Sie die Einstellungen mit .
6. Bearbeiten Sie bei Bedarf die erweiterten Einstellungen des Slots.

Zum Löschen eines Slots gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie über der zugehörigen Schaltfläche aufund anschließend auf .
2. Übernehmen Sie die Einstellungen mit .

Auf der DetailseiteBenutzer & Gruppen > Benutzer > [Benutzername] können Sie die erforderlichen Rufnummern für den jeweiligen Benutzer erstellen. Bei Bedarf lassen sich hier mehrere Rufnummern anlegen.

Zum Erstellen einer Rufnummer gehen Sie wie folgt vor:

1. Rufen Sie die ÜbersichtsseiteBenutzer & Gruppen > Benutzer auf und klicken sie auf den gewünschten Benutzer.
   
2. Klicken Sie im Widget Rufnummernkonfiguration unten links auf.
3. Geben Sie im Pop-up die gewünschte Rufnummer ein und bestätigen Sie mit .
4. Kombinieren Sie die neu zugewiesene Rufnummer nach Bedarf mit verfügbaren Slots des Benutzers.
5. Um die neue Rufnummer freizuschalten, klicken Sie auf .
6. Bearbeiten Sie bei Bedarf die erweiterten Einstellungen der Rufnummer.

Zum Löschen einer Rufnummer gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie neben der zugehörigen Schaltfläche aufund anschließend auf .
2. Übernehmen Sie die Einstellungen mit .

Auf der DetailseiteBenutzer & Gruppen > Benutzer > [Benutzername] können Sie die Rufnummern des jeweiligen Benutzers über eine entsprechende Matrix mit seinen Endgeräte-Slots kombinieren.

Damit legen Sie fest, auf welchen der angeschlossenen Endgeräte eine Rufnummer erreichbar ist und für ausgehende Anrufe zur Verfügung steht. Der Benutzer selbst kann die voreingestellten Kombinationen bei Bedarf nachträglich in seinem UCC-Client anpassen.

Wenn dies nicht erwünscht ist, können Sie entsprechende Bearbeitungssperren für einzelne Slots setzen. Lesen Sie dazu den Artikel Endgeräte-Slots im Admin-Client bearbeiten.

Wenn Sie eine Rufnummer mit einem Slot kombinieren, wirkt sich dies wie folgt aus:

• Der Benutzer kann sich mit der Rufnummer an einem geeigneten Endgerät anmelden.
  
  

  Hinweis:
  Wenn der Benutzer sich an diesem Slot bereits über ein anderes Endgerät angemeldet hat, wird er in diesem Fall dort abgemeldet. Um mehrere Endgeräte desselben Typs gleichzeitig zu verwenden, ist die entsprechende Anzahl geeigneter Slots erforderlich.

• Sobald sich der Benutzer am Endgerät angemeldet hat, ist die Rufnummer auf diesem Endgerät erreichbar.
• Dies gilt auch, wenn der Benutzer sich mit einer seiner anderen Rufnummern am Endgerät angemeldet hat.
• Bei aktiven Rufumleitungsprofilen weicht das Verhalten ggf. ab.
• Administrator und Benutzer können die Rufnummer im jeweiligen Client als ausgehende Nummer für den entsprechenden Slot festlegen.

Um eine Rufnummer mit einem Endgeräte-Slot zu kombinieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Rufen Sie die ÜbersichtsseiteBenutzer & Gruppen > Benutzer auf und klicken Sie auf den gewünschten Benutzer.
   
2. Erstellen und Speichern Sie bei Bedarf die Rufnummer und/oder den Slot.
3. Setzen Sie in der Matrix einen Haken an der Schnittstelle zwischen der gewünschten Rufnummer und dem gewünschten Slot.
4. Übernehmen Sie die Einstellungen mit .
5. Bearbeiten Sie bei Bedarf die erweiterten Einstellungen der Rufnummer und/oder des Slots.

Zum Deaktivieren einer Kombination entfernen Sie den Haken an der zugehörigen Stelle der Matrix und klicken Sie auf .