Warteschlangen

Warteschlange einrichten
- Anrufnotizen einrichten

Umleitungsrechte für Warteschlangen einrichten
- Warteschlangen-Umleitung unter verschiedenen Eintrittsbedingungen

Zugriff auf Warteschlangen-Statistiken einrichten

Warteschlangen-Manager ernennen

Wartemusik bereitstellen

Ansagen für Warteschlangen bereitstellen