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[veraltet:] Makeln

Mit dem UCC-Client können Sie direkt am Bildschirm auf die klassischen Funktionen eines Telefons zugreifen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie zwischen mehreren parallelen Gesprächen hin- und herschalten (makeln). Anders als in einer Telefonkonferenz sind Sie in diesem Fall stets nur mit einem der Teilnehmer verbunden, während die Gespräche der anderen pausiert bzw. gehalten werden.

Hinweis:
Wenn das Widget Aktuelle Anrufe ausgeblendet ist, werden die zugehörigen Funktionen in einem Pop-up angezeigt, sobald Anrufe ein- oder ausgehen.

Aktuelle Anrufe werden auf derHauptseite des UCC-Clients im gleichnamigen Widget angezeigt:

Zum Makeln zwischen mehreren Gesprächen gehen Sie wie folgt vor:

  1. Pausieren Sie ein aktuelles Gespräch mit .
    Ansonsten wird es automatisch pausiert, sobald Sie einen weiteren Anruf starten oder annehmen.
  2. Starten Sie einen weiteren Anruf oder nehmen Sie ein weiteres Gespräch an.
    Pausierte Gespräche sind mit, aktive mitgekennzeichnet.
  3. Um ein pausiertes Gespräch zurückholen, klicken Sie im zugehörigen Eintrag auf.
    Dadurch werden alle anderen Gespräche pausiert.
  4. Wiederholen Sie dies, um zwischen den Gesprächen hin- und herzuschalten.

Hinweise:

  • Mitkönnen Sie bei Bedarf auch alle aktuellen Gespräche pausieren.
  • Mitkönnen Sie zwei aktuelle Gespräche miteinander verbinden.

Um ein Gespräch zu beenden, aktivieren Sie es mit und klicken Sie auf.