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Versionshinweis:
Dieser Artikel wurde für UCware 6.2 überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie hier.
Anruf pausieren
Im UCC-Client können Sie laufende Gespräche bei Bedarf pausieren bzw. halten. Dadurch wird die Sprechverbindung unterbrochen und stattdessen eine Wartemusik beim Gesprächspartner abgespielt. Um ein pausiertes Gespräch fortzusetzen, können Sie den Anruf jederzeit wieder heranholen.
Diese Funktion kommt unter anderem beim Makeln und bei der Vermittlung zum Einsatz.
Mit können Sie ein laufendes Gespräch manuell pausieren:
- im Widget Aktuelle Anrufe auf der Hauptseite
Darüber hinaus werden laufende Gespräche automatisch pausiert, sobald Sie einen weiteren Anruf starten oder annehmen.
Pausierte Gespräche werden wie folgt angezeigt:
Im laufenden Gespräch können Sie auf die folgenden weiteren Funktionen zugreifen:
Anruf beenden
Anruf pausieren
Verbindungsqualität
DTMF-Töne senden
Mikrofon stummschalten
Video übertragen
Dreierkonferenz starten
Eine vollständige Übersicht zu den Anruffunktionen des UCC-Clients finden Sie hier.