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admin [04.04.2019 08:11] – merlin.wolf | admin [25.10.2022 11:09] (aktuell) – gelöscht richard.neubert | ||
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- | ====== Administration ====== | ||
- | Neben dem Hauptmenü Routen ist das Hauptmenü Administration eines der wichtigsten Menüs für den Administrator. | ||
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- | Hier können unter anderem folgende Arbeiten durchgeführt werden: | ||
- | * Gruppen - Anlegen und Bearbeiten von Gruppen | ||
- | * GUI - Einblenden und Ausblenden von Menüs und Untermenüs für bestimmte Benutzergruppen auf dem UCware Server | ||
- | * Fax - Anlegen von Faxdurchwahlen für den Empfang von Faxen | ||
- | * Audiodateien - Anhören, Löschen, Aufzeichnen oder Hochladen von Audiodateien für die Verwendung bei Warteschlangen und IVR | ||
- | * CDR - Call Data Records - Übersicht über alle eingehenden und ausgehenden Anrufe |