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benutzerhandbuch:geplante_rul:anpassen [13.03.2025 12:03] richard.neubertbenutzerhandbuch:geplante_rul:anpassen [25.06.2025 09:06] (aktuell) richard.neubert
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 Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem festgelegten Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst. Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem festgelegten Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst.
  
-Mit dem UCC-Client können Sie einfache Rufumleitungsprofile für [[benutzerhandbuch:rulp:durchwahl|eigene Rufnummern]] und ausgewählte [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Warteschlangen]] einrichten und diese [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] oder [[benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren.+Mit dem UCC-Client können Sie einfache Rufumleitungsprofile für [[benutzerhandbuch:rulp:durchwahl|eigene Rufnummern]] und ausgewählte [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Warteschlangen]] einrichten. Die Profile lassen sich anschließend [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] oder [[benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren.
  
 Im UCC-Client können Sie Ihre{{:benutzerhandbuch:leistenicon_geplante_rul.png?nolink|}}**Geplanten Rufumleitungen** auf der gleichnamigen Detailseite anzeigen und bei Bedarf anpassen. Im UCC-Client können Sie Ihre{{:benutzerhandbuch:leistenicon_geplante_rul.png?nolink|}}**Geplanten Rufumleitungen** auf der gleichnamigen Detailseite anzeigen und bei Bedarf anpassen.
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 Gehen Sie dazu wie folgt vor:<WRAP outdent> Gehen Sie dazu wie folgt vor:<WRAP outdent>
   - Rufen Sie die{{:benutzerhandbuch:leistenicon_geplante_rul.png?nolink|}}**Geplante Rufumleitung** auf.\\ \\ Standardmäßig werden hier die bevorstehenden Ausführungen Ihrer **aktiven** Umleitungsjobs angezeigt.\\ \\ Andernfalls können Sie diese mit {{:benutzerhandbuch:button_zeitplan_ansehen.png?nolink|}} aufrufen.\\ \\ \\   - Rufen Sie die{{:benutzerhandbuch:leistenicon_geplante_rul.png?nolink|}}**Geplante Rufumleitung** auf.\\ \\ Standardmäßig werden hier die bevorstehenden Ausführungen Ihrer **aktiven** Umleitungsjobs angezeigt.\\ \\ Andernfalls können Sie diese mit {{:benutzerhandbuch:button_zeitplan_ansehen.png?nolink|}} aufrufen.\\ \\ \\
-  - Klicken Sie in der linken Spalte auf den gewünschten Umleitungsjob.\\ \\ Alternativ klicken Sie im Zeitplan auf{{:benutzerhandbuch:schaltflaeche_stift.png?nolink|}}am Eintrag einer zugehörigen Ausführung.+  - Klicken Sie in der linken Spalte auf den gewünschten Umleitungsjob.\\ \\ Alternativ klicken Sie im Zeitplan auf {{:benutzerhandbuch:button_stift_blau.svg?nolink|}} am Eintrag einer zugehörigen Ausführung.
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 <WRAP column 550px>Dies ruft die Bearbeitungsansicht des Umleitungsjobs auf. <WRAP column 550px>Dies ruft die Bearbeitungsansicht des Umleitungsjobs auf.
 <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Änderungen, die Sie hier vornehmen, gelten stets für **alle** bevorstehenden Ausführungen des Umleitungsjobs. Dies gilt insbesondere für den {{:benutzerhandbuch:schalter_ein.png?nolink|}} Aktivitätsstatus.</WRAP> <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Änderungen, die Sie hier vornehmen, gelten stets für **alle** bevorstehenden Ausführungen des Umleitungsjobs. Dies gilt insbesondere für den {{:benutzerhandbuch:schalter_ein.png?nolink|}} Aktivitätsstatus.</WRAP>
-Übernehmen Sie geänderte Einstellungen mit {{:benutzerhandbuch:button_speichern_schwarz.png?nolink|}}.+Übernehmen Sie geänderte Einstellungen mit {{:benutzerhandbuch:button_speichern.png?nolink|}}.
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