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benutzerhandbuch:geplante_rul:einmalig [03.07.2023 11:39] richard.neubertbenutzerhandbuch:geplante_rul:einmalig [10.01.2024 12:40] (aktuell) richard.neubert
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-<WRAP>{{tag>proof gui:UCC-Client func:Rufumleitung func:Zeitsteuerung}}</WRAP>+<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP> 
 +<WRAP>{{tag>gui:UCC-Client func:Rufumleitung func:Zeitsteuerung}}</WRAP>
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 ====== Einmalige zeitgesteuerte Rufumleitung einrichten ====== ====== Einmalige zeitgesteuerte Rufumleitung einrichten ======
  
-<WRAP info>**Querverweis:**\\ Zum Verständnis dieses Themas sind die Artikel zur Einrichtung von [[benutzerhandbuch:rufumleitung:sitemap|Rufumleitungsprofilen]] hilfreich.</WRAP>+<WRAP info>**Querverweis:**\\ Zum Verständnis dieses Themas sind die Artikel zur Einrichtung von [[benutzerhandbuch:rulp:sitemap|Rufumleitungsprofilen]] hilfreich.</WRAP>
  
-Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem beliebigen Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten Rufumleitungsprofilen zusammengefasst.+Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem festgelegten Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst.
  
-Mit dem UCC-Client können Sie einfache Rufumleitungsprofile für [[benutzerhandbuch:rufumleitung|eigene Rufnummern]] und ausgewählte [[benutzerhandbuch:rufumleitung_ws|Warteschlangen]] einrichten und diese [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] oder [[:benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren.+Mit dem UCC-Client können Sie einfache Rufumleitungsprofile für [[benutzerhandbuch:rulp:durchwahl|eigene Rufnummern]] und ausgewählte [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Warteschlangen]] einrichten und diese [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] oder [[:benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren.
  
 In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen zeitgesteuerten Job zur **einmaligen** Aktivierung eines Rufumleitungsprofils einrichten. Zur wiederholten Aktivierung eines Profils lesen den Artikel [[benutzerhandbuch:geplante_rul:wiederkehrend]]. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen zeitgesteuerten Job zur **einmaligen** Aktivierung eines Rufumleitungsprofils einrichten. Zur wiederholten Aktivierung eines Profils lesen den Artikel [[benutzerhandbuch:geplante_rul:wiederkehrend]].
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 <wrap lo>Profile für **eigene Rufnummern** lassen sich ausschließlich auf diese anwenden. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Warteschlangen-Anrufe stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo>Profile für **eigene Rufnummern** lassen sich ausschließlich auf diese anwenden. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Warteschlangen-Anrufe stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap>
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 <wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap> <wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>
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 <wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap> <wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>
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 <wrap lo>Profile für **eigene Rufnummern** lassen sich ausschließlich auf diese anwenden. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Warteschlangen-Anrufe stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo>Profile für **eigene Rufnummern** lassen sich ausschließlich auf diese anwenden. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Warteschlangen-Anrufe stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap>
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 <wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap> <wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>
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-  - Richten Sie bei Bedarf ein geeignetes [[benutzerhandbuch:rufumleitung:sitemap|Rufumleitungsprofil]] ein.\\ \\ +  - Richten Sie bei Bedarf ein geeignetes [[benutzerhandbuch:rulp:sitemap|Rufumleitungsprofil]] ein.\\ \\ 
-  - Rufen Sie im UCC-Client die{{:benutzerhandbuch:leistenicon_geplante_rul_alpha.png?nolink|}}**Geplante Rufumleitung** auf.\\ \\+  - Rufen Sie im UCC-Client die{{archiv:6_1:benutzerhandbuch:leistenicon_geplante_rul_alpha.png?nolink|}}**Geplante Rufumleitung** auf.\\ \\
   - Wählen Sie aus, ob die Umleitung für eine **eigene** Rufnummer oder für eine bestimmte **Warteschlange** gelten soll.\\ \\   - Wählen Sie aus, ob die Umleitung für eine **eigene** Rufnummer oder für eine bestimmte **Warteschlange** gelten soll.\\ \\
   - Klicken Sie neben **Einmalig** auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.\\ \\   - Klicken Sie neben **Einmalig** auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.\\ \\
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 Um die Ausführung eines Umleitungsjobs automatisch zu beenden oder zu unterbrechen, richten Sie mindestens einen weiteren einmaligen oder [[benutzerhandbuch:geplante_rul:wiederkehrend|wiederkehrenden]] Job mit abweichendem Rufumleitungsprofil ein. Um die Ausführung eines Umleitungsjobs automatisch zu beenden oder zu unterbrechen, richten Sie mindestens einen weiteren einmaligen oder [[benutzerhandbuch:geplante_rul:wiederkehrend|wiederkehrenden]] Job mit abweichendem Rufumleitungsprofil ein.
  
-Um **alle** bevorstehenden Ausführungen Ihrer Umleitungsjobs anzuzeigen, klicken Sie auf {{:benutzerhandbuch:button_zeitplan_ansehen.png?nolink|}}.+Um **alle** bevorstehenden Ausführungen Ihrer Umleitungsjobs anzuzeigen, klicken Sie auf {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_zeitplan_ansehen.png?nolink|}}.