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benutzerhandbuch:geplante_rul:wiederkehrend [18.03.2023 14:48] – Externe Bearbeitung 127.0.0.1benutzerhandbuch:geplante_rul:wiederkehrend [10.01.2024 12:28] – richard.neubert
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 ====== Wiederkehrende Rufumleitung einrichten ====== ====== Wiederkehrende Rufumleitung einrichten ======
  
-<WRAP info>**Querverweis:**\\ Zum Verständnis dieses Themas sind die Artikel zur Einrichtung von [[benutzerhandbuch:rufumleitung:sitemap|Rufumleitungsprofilen]] hilfreich.</WRAP>+<WRAP info>**Querverweis:**\\ Zum Verständnis dieses Themas sind die Artikel zur Einrichtung von [[benutzerhandbuch:rulp:sitemap|Rufumleitungsprofilen]] hilfreich.</WRAP>
  
-Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem beliebigen Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten Rufumleitungsprofilen zusammengefasst.+Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem festgelegten Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst.
  
-Mit dem UCC-Client können Sie einfache Rufumleitungsprofile für [[benutzerhandbuch:rufumleitung|eigene Rufnummern]] und ausgewählte [[benutzerhandbuch:rufumleitung_ws|Warteschlangen]] einrichten und diese [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] oder [[:benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren.+Mit dem UCC-Client können Sie einfache Rufumleitungsprofile für [[benutzerhandbuch:rulp:durchwahl|eigene Rufnummern]] und ausgewählte [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Warteschlangen]] einrichten und diese [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] oder [[:benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren.
  
 In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen zeitgesteuerten Job zur **wiederkehrenden** Aktivierung eines Rufumleitungsprofils einrichten. Zur einmaligen zeitgesteuerten Aktivierung eines Profils lesen den Artikel [[benutzerhandbuch:geplante_rul:einmalig]]. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen zeitgesteuerten Job zur **wiederkehrenden** Aktivierung eines Rufumleitungsprofils einrichten. Zur einmaligen zeitgesteuerten Aktivierung eines Profils lesen den Artikel [[benutzerhandbuch:geplante_rul:einmalig]].
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 <wrap lo>Profile für **eigene Rufnummern** lassen sich ausschließlich auf diese anwenden. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Warteschlangen-Anrufe stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo>Profile für **eigene Rufnummern** lassen sich ausschließlich auf diese anwenden. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Warteschlangen-Anrufe stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap>
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-<wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[intern:redaktion:inarbeit:administration:warteschlangen:rulp|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>+<wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>
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-<wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[intern:redaktion:inarbeit:administration:warteschlangen:rulp|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>+<wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>
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-  - Richten Sie bei Bedarf ein geeignetes [[benutzerhandbuch:rufumleitung:sitemap|Rufumleitungsprofil]] ein.\\ \\ +  - Richten Sie bei Bedarf ein geeignetes [[benutzerhandbuch:rulp:sitemap|Rufumleitungsprofil]] ein.\\ \\ 
-  - Rufen Sie im UCC-Client die{{:benutzerhandbuch:leistenicon_geplante_rul_alpha.png?nolink|}}**Geplante Rufumleitung** auf.\\ \\+  - Rufen Sie im UCC-Client die{{archiv:6_1:benutzerhandbuch:leistenicon_geplante_rul_alpha.png?nolink|}}**Geplante Rufumleitung** auf.\\ \\
   - Wählen Sie aus, ob die Umleitung für eine **eigene** Rufnummer oder für eine bestimmte **Warteschlange** gelten soll.\\ \\   - Wählen Sie aus, ob die Umleitung für eine **eigene** Rufnummer oder für eine bestimmte **Warteschlange** gelten soll.\\ \\
   - Klicken Sie neben **Wiederkehrend** auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.\\ \\   - Klicken Sie neben **Wiederkehrend** auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.\\ \\