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benutzerhandbuch:geplante_rul:wiederkehrend [19.07.2023 09:33] – richard.neubert | benutzerhandbuch:geplante_rul:wiederkehrend [29.04.2025 08:06] (aktuell) – richard.neubert | ||
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+ | ====== Wiederkehrende Rufumleitung einrichten ====== | ||
Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem festgelegten Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst. | Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem festgelegten Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst. | ||
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Mit dem UCC-Client können Sie einfache Rufumleitungsprofile für [[benutzerhandbuch: | Mit dem UCC-Client können Sie einfache Rufumleitungsprofile für [[benutzerhandbuch: | ||
- | In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen zeitgesteuerten Job zur **wiederkehrenden** Aktivierung eines Rufumleitungsprofils einrichten. Zur einmaligen | + | In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen zeitgesteuerten Job zur **wiederkehrenden** Aktivierung eines Rufumleitungsprofils einrichten. Zur einmaligen Aktivierung eines Profils lesen den Artikel [[benutzerhandbuch: |
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===== Schritt für Schritt ===== | ===== Schritt für Schritt ===== | ||
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- | Um eine wiederkehrende Rufumleitung einzurichten, | + | Um eine wiederkehrende Rufumleitung |
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- | <WRAP column | + | <WRAP column |
- | <WRAP column | + | <WRAP column |
- | - Richten Sie bei Bedarf ein geeignetes [[benutzerhandbuch: | + | - Richten Sie bei Bedarf ein geeignetes [[benutzerhandbuch: |
- | - Rufen Sie im UCC-Client | + | - Rufen Sie die{{: |
- Wählen Sie aus, ob die Umleitung für eine **eigene** Rufnummer oder für eine bestimmte **Warteschlange** gelten soll.\\ \\ | - Wählen Sie aus, ob die Umleitung für eine **eigene** Rufnummer oder für eine bestimmte **Warteschlange** gelten soll.\\ \\ | ||
- Klicken Sie neben **Wiederkehrend** auf{{: | - Klicken Sie neben **Wiederkehrend** auf{{: | ||
- Geben Sie einen **Titel** für den Umleitungsjob ein.\\ \\ | - Geben Sie einen **Titel** für den Umleitungsjob ein.\\ \\ | ||
- | - Wählen Sie eine **Nummer** aus.\\ | + | - Wählen Sie eine **Nummer** aus.\\ |
- | - Wählen Sie aus, welches | + | - Wählen Sie ein **Rufumleitungsprofil** |
- | - Wählen | + | - Legen Sie mit{{: |
- | - Setzen Sie einen Haken vor jedem Wochentag, an dem der Umleitungsjob | + | - Setzen Sie einen Haken vor jedem Wochentag, an dem der Job ausgeführt werden soll.\\ \\ |
- | - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png? | + | - Setzen Sie den Schalter des Umleitungsjobs auf {{: |
+ | - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:benutzerhandbuch:button_speichern.png? | ||
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Fertig eingerichtete Umleitungsjobs werden in der linken Spalte unter **Wiederkehrend** angezeigt. Um einen gespeicherten Job [[benutzerhandbuch: | Fertig eingerichtete Umleitungsjobs werden in der linken Spalte unter **Wiederkehrend** angezeigt. Um einen gespeicherten Job [[benutzerhandbuch: | ||
- | Um die Ausführung eines Umleitungsjobs automatisch zu beenden oder zu unterbrechen, | + | Um die Ausführung eines Umleitungsjobs automatisch zu beenden oder zu unterbrechen, |
Um **alle** bevorstehenden Ausführungen Ihrer Umleitungsjobs anzuzeigen, klicken Sie auf {{: | Um **alle** bevorstehenden Ausführungen Ihrer Umleitungsjobs anzuzeigen, klicken Sie auf {{: |