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benutzerhandbuch:geplante_rul:wiederkehrend [18.01.2023 10:57] – richard.neubertbenutzerhandbuch:geplante_rul:wiederkehrend [10.01.2024 12:40] (aktuell) – richard.neubert
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-<WRAP hide>{{tag>[proof gui:UCC-Client func:Rufumleitung Zeitsteuerung]}}</WRAP>+<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP><WRAP>{{tag> gui:UCC-Client func:Rufumleitung func:Zeitsteuerung}}</WRAP>
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 ====== Wiederkehrende Rufumleitung einrichten ====== ====== Wiederkehrende Rufumleitung einrichten ======
  
-<WRAP info>**Querverweis:**\\ Zum Verständnis dieses Themas sind die Artikel zur Einrichtung von [[benutzerhandbuch:rufumleitung:sitemap|Rufumleitungsprofilen]] hilfreich.</WRAP>+<WRAP info>**Querverweis:**\\ Zum Verständnis dieses Themas sind die Artikel zur Einrichtung von [[benutzerhandbuch:rulp:sitemap|Rufumleitungsprofilen]] hilfreich.</WRAP>
  
-Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem beliebigen Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten Rufumleitungsprofilen zusammengefasst.+Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem festgelegten Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst.
  
-Mit dem UCC-Client können Sie einfache Rufumleitungsprofile für [[benutzerhandbuch:rufumleitung|eigene Rufnummern]] und ausgewählte [[benutzerhandbuch:rufumleitung_ws|Warteschlangen]] einrichten und diese [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] oder [[:benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren.+Mit dem UCC-Client können Sie einfache Rufumleitungsprofile für [[benutzerhandbuch:rulp:durchwahl|eigene Rufnummern]] und ausgewählte [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Warteschlangen]] einrichten und diese [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] oder [[:benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren.
  
 In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen zeitgesteuerten Job zur **wiederkehrenden** Aktivierung eines Rufumleitungsprofils einrichten. Zur einmaligen zeitgesteuerten Aktivierung eines Profils lesen den Artikel [[benutzerhandbuch:geplante_rul:einmalig]]. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen zeitgesteuerten Job zur **wiederkehrenden** Aktivierung eines Rufumleitungsprofils einrichten. Zur einmaligen zeitgesteuerten Aktivierung eines Profils lesen den Artikel [[benutzerhandbuch:geplante_rul:einmalig]].
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 <wrap lo>Profile für **eigene Rufnummern** lassen sich ausschließlich auf diese anwenden. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Warteschlangen-Anrufe stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo>Profile für **eigene Rufnummern** lassen sich ausschließlich auf diese anwenden. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Warteschlangen-Anrufe stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap>
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-<wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[intern:redaktion:inarbeit:administration:warteschlangen:rulp|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>+<wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>
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-<wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[intern:redaktion:inarbeit:administration:warteschlangen:rulp|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>+<wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>
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 <wrap lo>Profile für **eigene Rufnummern** lassen sich ausschließlich auf diese anwenden. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Warteschlangen-Anrufe stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo>Profile für **eigene Rufnummern** lassen sich ausschließlich auf diese anwenden. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Warteschlangen-Anrufe stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap>
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-<wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[intern:redaktion:inarbeit:administration:warteschlangen:rulp|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>+<wrap lo>**Warteschlangen**-Profile gelten stets für genau eine Durchwahl. Für die zeitgesteuerte Umleitung eingehender Anrufe bei Benutzern oder anderen Warteschlangen stehen sie nicht zur Auswahl.</wrap> <wrap lo tip>Die Umleitung von Warteschlangen-Anrufen ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|spezielle Berechtigungen]] gebunden.</wrap>
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-  - Richten Sie bei Bedarf ein geeignetes [[benutzerhandbuch:rufumleitung:sitemap|Rufumleitungsprofil]] ein.\\ \\ +  - Richten Sie bei Bedarf ein geeignetes [[benutzerhandbuch:rulp:sitemap|Rufumleitungsprofil]] ein.\\ \\ 
-  - Rufen Sie im UCC-Client die{{:benutzerhandbuch:leistenicon_geplante_rul_alpha.png?nolink|}}**Geplante Rufumleitung** auf.\\ \\+  - Rufen Sie im UCC-Client die{{archiv:6_1:benutzerhandbuch:leistenicon_geplante_rul_alpha.png?nolink|}}**Geplante Rufumleitung** auf.\\ \\
   - Wählen Sie aus, ob die Umleitung für eine **eigene** Rufnummer oder für eine bestimmte **Warteschlange** gelten soll.\\ \\   - Wählen Sie aus, ob die Umleitung für eine **eigene** Rufnummer oder für eine bestimmte **Warteschlange** gelten soll.\\ \\
   - Klicken Sie neben **Wiederkehrend** auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.\\ \\   - Klicken Sie neben **Wiederkehrend** auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.\\ \\
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   - Wählen Sie eine **Nummer** aus.\\ \\ Bei Warteschlangen entfällt dieser Schritt.\\ \\   - Wählen Sie eine **Nummer** aus.\\ \\ Bei Warteschlangen entfällt dieser Schritt.\\ \\
   - Wählen Sie aus, welches **Rufumleitungsprofil** aktiviert werden soll.\\ \\ Um lediglich ein anderes Profil zu deaktiveren, wählen Sie **Kein Rufumleitungsprofil**.\\ \\   - Wählen Sie aus, welches **Rufumleitungsprofil** aktiviert werden soll.\\ \\ Um lediglich ein anderes Profil zu deaktiveren, wählen Sie **Kein Rufumleitungsprofil**.\\ \\
-  - Wählen Sie über {{:benutzerhandbuch:button_uhrzeit_alpha.png?20nolink|}} die **Uhrzeit** der Ausführung aus.\\ Alternativ geben Sie diese im Format ''HH:MM'' ein.\\ \\+  - Wählen Sie über {{:benutzerhandbuch:button_uhrzeit_alpha.png?25nolink|}} die **Uhrzeit** der Ausführung aus.\\ Alternativ geben Sie diese im Format ''HH:MM'' ein.\\ \\
   - Setzen Sie einen Haken vor jedem Wochentag, an dem der Umleitungsjob ausgeführt werden soll.\\ \\   - Setzen Sie einen Haken vor jedem Wochentag, an dem der Umleitungsjob ausgeführt werden soll.\\ \\
   - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.   - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.
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 Um die Ausführung eines Umleitungsjobs automatisch zu beenden oder zu unterbrechen, richten Sie mindestens einen weiteren Job mit abweichendem Rufumleitungsprofil ein. Um die Ausführung eines Umleitungsjobs automatisch zu beenden oder zu unterbrechen, richten Sie mindestens einen weiteren Job mit abweichendem Rufumleitungsprofil ein.
  
-Um **alle** bevorstehenden Ausführungen Ihrer Umleitungsjobs anzuzeigen, klicken Sie auf {{:benutzerhandbuch:button_zeitplan_ansehen.png?nolink|}}.+Um **alle** bevorstehenden Ausführungen Ihrer Umleitungsjobs anzuzeigen, klicken Sie auf {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_zeitplan_ansehen.png?nolink|}}.