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Videoanruf starten und abwickeln

Hinweis:
Für diese Funktion muss das Widget Aktuelle Anrufe auf der Hauptseite des UCC-Clients sichtbar sein.
Um es bei Bedarf einzublenden, folgen Sie den Anweisungen im Artikel Widgets aus- oder einblenden.

Hinweis:
Für diese Funktion muss in der Kopfleiste unter Steuern der Slot für das Softphone ausgewählt sein. Folgen Sie dazu bei Bedarf den Anweisungen unter PC/Softphone im Artikel Endgeräte mit UCC-Client steuern.

Mit dem UCware UCC-Client nutzen Sie Ihren Computer als Videotelefon, mit dem Sie die Aufzeichnung Ihrer Kamera oder Ihres Bildschirms in Echtzeit an Ihren Gesprächspartner übermitteln können.

Der UCware UCC-Client bietet dafür die folgenden Funktionen:

Videoübertragung starten

Hinweis:
Um die Videoübertragung zu starten, muss mindestens ein aktueller Anruf im gleichnamigen Hauptseiten-Widget aktiv sein. Lesen Sie dazu den Übersichtsartikel Anrufe.

Um die Videoübertragung zu starten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Starten Sie einen Anruf oder nehmen Sie ein eingehendes Gespräch mit an:
  2. Klicken Sie im Hauptseiten-Widget Aktuelle Anrufe auf neben dem Gespräch.
    Das Auswahlfenster für die Videoübertragung wird angezeigt:
  3. Entscheiden Sie, ob bzw. wie Sie das Videotelefonat beginnen möchten:
    • Klicken Sie auf , um Ihr Kamerabild zu übertragen.
      In diesem Fall startet die Übertragung sofort.
    • Klicken Sie auf , um die Übertragung abzubrechen.
      In diesem Fall wird das Auswahlfenster geschlossen.
    • Klicken Sie auf , um Ihren Bildschirm zu übertragen.
      In diesem Fall wird ein Pop-up mit Ihren verfügbaren Bildschirmen und allen offenen (d. h. nicht minimierten) Fenstern angezeigt:
      Um die Übertragung Ihres Bildschirms zu starten, klicken Sie auf den gewünschten Bildschirm oder das gewünschte Fenster.

Ihre Übertragung wird im kleineren der beiden Fenster angezeigt. Wenn Ihr Gesprächspartner die Übertragung erwidert, wird sein Kamerabild oder sein Bildschirm im größeren der beiden Fenster angezeigt. Andernfalls bleibt dieses Fenster schwarz.

Eingehende Videoübertragung erwidern

Wenn Ihr Gesprächspartner während eines Anrufs sein Kamerabild oder seinen Bildschirm übermittelt, wird Ihnen seine Übertragung in einem verkleinerten Übertragungsfenster angezeigt:

Um die Videoübertragung in diesem Fall zu erwidern, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie ins Übertragungsfenster.
    Am oberen Rand des Übertragungsfensters wird die Einstellungsleiste angezeigt.
  2. Entscheiden Sie, mit welcher Übertragung Sie antworten möchten:
    • Klicken Sie auf , um Ihr Kamerabild zu übertragen.
      In diesem Fall startet die Übertragung sofort.
    • Klicken Sie auf , um Ihren Bildschirm zu übertragen.
      In diesem Fall wird ein Pop-up mit Ihren verfügbaren Bildschirmen und allen offenen (d. h. nicht minimierten) Fenstern angezeigt:

      Um die Übertragung Ihres Bildschirms zu starten, klicken Sie auf den gewünschten Bildschirm oder das gewünschte Fenster.
  3. Um das Fenster bei Bedarf zu maximieren, klicken Sie auf .

Übertragungs-Modus wechseln

Während eines Videotelefonats können Sie jederzeit zwischen verschiedenen Modi der Bild- und/oder Tonübertragung wechseln.

Die Leiste des Übertragungsfensters bietet dafür die folgenden Optionen:

Leistensymbol
(aktiv / inaktiv)
Modus
Kamera-Übertragung
Bildschirm-Übertragung
Videoübertragung pausiert
Tonübertragung pausiert

Um den Übertragungs-Modus zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie ins Übertragungsfenster.
    Am oberen Rand des Übertragungsfensters wird die Einstellungsleiste angezeigt.
  2. Klicken Sie auf das entsprechende Leistensymbol.

    Hinweis:
    Vor der Übertragung des Bildschirms, wird immer das Pop-up mit den verfügbaren Bildschirmen und allen offenen (d. h. nicht minimierten) Fenstern angezeigt.

  3. Um die Übertragung Ihres Bildschirms zu starten, klicken Sie in diesem Fall auf den gewünschten Bildschirm oder das gewünschte Fenster.

Anzeige-Modus wechseln

Während eines Videotelefonats können Sie jederzeit zwischen verschiedenen Anzeige-Modi wechseln.

Die Leiste des Übertragungsfensters bietet dafür die folgenden Optionen:

Leistensymbol
(aktiv / inaktiv)
Modus
Vollbild
verkleinert
nur Ton

Schließt das Übertragungsfenster und
setzt das Gespräch ohne Bild fort.

Um den Anzeige-Modus zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie ins Übertragungsfenster.
    Am oberen Rand des Übertragungsfensters wird die Einstellungsleiste angezeigt.
  2. Klicken Sie auf das entsprechende Leistensymbol.

Videoübertragung beenden

Hinweis:
Wenn Sie die Videoübertragung beenden, bleibt die Sprachverbindung weiter bestehen. Um diese ebenfalls zu beenden, klicken Sie im Hauptseiten-Widget Aktuelle Anrufe auf .

Um die Videoübertragung zu beenden, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie ins Übertragungsfenster.
    Am oberen Rand des Übertragungsfensters wird die Einstellungsleiste angezeigt.
  2. Klicken Sie in der Leiste auf .
    Das Übertragungsfenster wird geschlossen.
  3. Um bei Bedarf auch die Sprechverbindung zu beenden, klicken Sie im Hauptseiten-Widget Aktuelle Anrufe auf neben dem jeweiligen Gespräch.

Hinweis:
Während eines laufenden Gesprächs können Sie die Videoübertragung jederzeit erneut starten. Klicken Sie dazu im Hauptseiten-Widget Aktuelle Anrufe auf neben dem jeweiligen Gespräch. In diesem Fall startet die Videoübertragung sofort im zuletzt gewählten Modus.