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-<WRAP hide>{{tag>gui:UCC-Client gui:Vermittlungsarbeitsplatz Anruffunktion func:"Nicht stören"}}</WRAP> +<WRAP hide>{{tag>red:new red:proof}}</WRAP> 
-<WRAP hide>{{tag>proof}}</WRAP> +<WRAP>{{tag>gui:UCC-Client gui:Vermittlungsarbeitsplatz func:Anruf func:"Nicht stören"}}</WRAP> 
-<WRAP 800px>+<WRAP 950px>
  
 +<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel beschreibt eine neue Funktion von [[release:ucware6|UCware 6.1]].</WRAP>
  
 ====== NICHT STÖREN aktivieren ====== ====== NICHT STÖREN aktivieren ======
  
-Mit dem UCC-Client und dem Vermittlungsarbeitsplatz können Sie direkt am Bildschirm auf die klassischen [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap]] eines Telefons zugreifen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren Anrufstatus auf **Nicht stören** (DND) setzen.+Mit dem UCC-Client und dem Vermittlungsarbeitsplatz (%%VAP%%) können Sie direkt am Bildschirm auf die klassischen [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap|Funktionen]] eines Telefons zugreifen.
  
-Dadurch werden Ihre eingehenden Anrufe mit dem Besetztton abgewiesen. Wenn für die gerufene Nummer ein [[benutzerhandbuch:rulp:durchwahl|Rufumleitungsprofil]] aktiv ist, wird stattdessen die für den Anwendungsfall **Besetzt / DND** festgelegte Aktion ausgelöst.+Wenn Sie während der Arbeit einmal ungestört bleiben möchten, können Sie Ihren Status im jeweiligen Client auf DND setzen. Dadurch werden eingehende Gespräche für Ihre Durchwahlen mit dem Besetztton abgewiesen. Bei aktiver [[benutzerhandbuch:rulp:durchwahl|Rufumleitung]] löst die Telefonanlage stattdessen die für den Anwendungsfall **Besetzt / %%DND%%** festgelegte Aktion aus. Ihre entgangenen Anrufe erscheinen anschließend in der [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:sitemap|Historie]] des UCC-Clients bzw. im [[vaphandbuch:hauptseite:anrufjournal:sitemap|Anrufjournal]] des VAP.
  
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Wenn Sie über mehrere eigene Rufnummern verfügen, können Sie deren Umleitungsverhalten individuell anpassen.</WRAP>+Wenn Sie als [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:ws|Agent]] an einer Warteschlange angemeldet sind, teilt Ihnen diese für die Dauer des %%DND%%-Status keine Anrufe zu. 
  
-DND gilt stets für alle Ihre Rufnummern und Slots. Ihr aktiver DND-Status wird anderen Benutzern mit dem Symbol {{:adhandbuch:button_anrufstatus_rot_kreuz_alpha.png?nolink|}} signalisiert, sofern Sie ihn nicht [[benutzerhandbuch:benutzereinstellungen:status|verstecken]].+Bei anderen Benutzern wird Ihr Status mit {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_anrufstatus_rot_kreuz_alpha.png?nolink|}} signalisiert, sofern Sie ihn nicht [[benutzerhandbuch:benutzereinstellungen:status|verstecken]]. 
 +  
 +<WRAP tip>**Hinweis:**\\ %%DND%% eignet sich primär für spontane Unterbrechungen Ihrer Erreichbarkeit. Nutzen Sie für vorhersehbare Abwesenheiten bevorzugt die [[benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|]].</WRAP>
  
-DND eignet sich insbesondere für spontane, vorübergehende Phasen der Nichterreichbarkeit. Richten Sie für planbare bzw. längere Phasen eine [[benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap]] ein.+Sie können %%DND%% wie folgt aktivieren:
  
-{{:benutzerhandbuch:uccc_hauptseite_kopfleiste_vollstaendig.gif?direct|}}+{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:uccc_hauptseite_kopfleiste_vollstaendig.gif?nolink|}}
  
-Zum Aktivieren oder Deaktivieren von DND klicken Sie in der Kopfleiste auf {{:benutzerhandbuch:schaltflaeche_dnd_toggle.png?30nolink|}} bzw. {{:benutzerhandbuch:schaltflaeche_dnd_toggle_on.png?30nolink|}}.+<WRAP group indent justify lo> 
 +<WRAP column 200px>{{:archiv:6_1::benutzerhandbuch:schaltflaeche_dnd_toggle_on.png?nolink|}} **dauerhaft:**</WRAP> 
 +<WRAP column 600px> 
 +Klicken Sie dazu auf den Schalter in der Kopfleiste des UCC-Clients oder des %%VAP%%. Dadurch bleibt %%DND%% aktiv, bis Sie den Schalter erneut anklicken. 
 +</WRAP> 
 +</WRAP> 
 +<WRAP group indent justify lo> 
 +<WRAP column 200px>{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:schaltflaeche_dnd_toggle_timer.png?nolink|}} **zeitlich begrenzt:**</WRAP> 
 +<WRAP column 600px> 
 +Bewegen Sie dazu die Maus über den Schalter und wählen Sie im Pop-up eine Option für die Dauer des Status. Dadurch wird %%DND%% zur vorgegebenen Zeit automatisch deaktiviert. Auch in diesem Fall können Sie den Status per Klick auf den Schalter manuell beenden.  
 +</WRAP> 
 +</WRAP>