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benutzerhandbuch:hauptseite:steuern [19.09.2023 13:03] – richard.neubertbenutzerhandbuch:hauptseite:steuern [29.01.2024 15:02] (aktuell) – richard.neubert
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-<WRAP>{{tag>gui:UCC-Client func:Anruf}}</WRAP> +<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP> 
-<WRAP 950px>+<WRAP>{{tag>gui:UCC-Client func:Anruf func:"Telefon steuern"}}</WRAP> 
 +<WRAP 1050px>
  
-====== Endgerät steuern ======+====== Telefon per UCC-Client steuern ======
  
-Mit dem UCC-Client können Sie bei Bedarf ein Tisch- oder DECT-Telefon **steuern**. Dadurch werden Anrufe, die Sie im Client starten oder annehmen, vollständig über das gewünschte Gerät abgewickelt.+Mit dem UCC-Client können Sie bei Bedarf ein angeschlossenes Telefon **steuern**. Dadurch werden Anrufe, die Sie im Client starten oder annehmen, vollständig über dieses Gerät abgewickelt. Dies ist empfehlenswert, wenn Sie mit dem Client arbeiten, Ihre Gespräche aber nicht über Headset führen können oder möchten.
  
-Dies ist besonders empfehlenswert, wenn Sie mit dem UCC-Client arbeiten, Ihre Gespräche aber nicht am Headset führen können oder möchten.+Steuern lassen sich alle [[geraetehandbuch:supported|unterstützten]] Tisch- und DECT-Telefone, auf denen Sie erreichbar sind. Dafür ist jeweils eine aktive Durchwahl auf dem zugehörigen [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg|Slot]] und Ihre Anmeldung als Benutzer erforderlich. Wenn der UCC-Client keine steuerbaren Geräte erkennt und selbst nicht erreichbar ist, übernimmt er automatisch das erste Telefon, an dem Sie sich anmelden.
  
-Während der UCC-Client ein anderes Telefon steuert, gelten die folgenden Einschränkungen: +Beim Steuern von Telefonen gelten die folgenden Einschränkungen: 
-<WRAP 500px lo>+<WRAP 600px lo>
   * Der Client selbst ist nicht erreichbar. Dies gilt für **alle** Durchwahlen, die auf dem zugehörigen Slot aktiv sind. Weichen Sie mit weiterhin benötigten Durchwahlen ggf. auf andere Slots aus.   * Der Client selbst ist nicht erreichbar. Dies gilt für **alle** Durchwahlen, die auf dem zugehörigen Slot aktiv sind. Weichen Sie mit weiterhin benötigten Durchwahlen ggf. auf andere Slots aus.
  
-  * Die{{:benutzerhandbuch:leistenicon_hauptseite_alpha.png?nolink|}}**Hauptseite** des Clients bietet nur begrenzten Zugriff auf aktuelle Anrufe. Konferenz- und Transfer-Funktionen sind nur am gesteuerten Gerät verfügbar.+  * Die{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:leistenicon_hauptseite_alpha.png?nolink|}}**Hauptseite** des Clients bietet nur begrenzten Zugriff auf aktuelle Anrufe. Konferenz- und Transfer-Funktionen sind nur am gesteuerten Telefon verfügbar.
 </WRAP> </WRAP>
  
-Um ein Endgerät mit dem UCC-Client zu steuern, gehen Sie wie folgt vor:+
 <WRAP group> <WRAP group>
-<WRAP column 500px>{{:benutzerhandbuch:hauptseite:steuern:uccc_steuern.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP column 450px>{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:steuern:uccc_steuern.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP column outdent 400px> +<WRAP column 550px>Um ein Telefon per UCC-Client zu steuern, gehen Sie wie folgt vor:<WRAP outdent> 
-  - Öffnen Sie die {{:benutzerhandbuch:leistenicon_rn-konfiguration_alpha.png?nolink|}}Rufnummernkonfiguration des UCC-Clients.\\ \\ +  - Klicken Sie in der Seitenleiste des UCC-Clients auf {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:leistenicon_rn-konfiguration_alpha.png?nolink|}}.\\ \\ 
-  - Aktivieren Sie alle benötigten Rufnummern auf dem zu steuernden [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg|Slot]].\\ \\ Beachten Sie dabei die individuellen Bezeichnungen Ihrer Slots.\\ \\ +  - Aktivieren Sie die erforderlichen Durchwahlen und Warteschlangen auf dem gewünschten [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg|Slot]].\\ \\ 
-  - Melden Sie sich auf dem zu steuernden Gerät an.\\ \\ +  - Melden Sie sich am zugehörigen Telefon an.\\ \\ 
-  - Wählen Sie das Gerät in der Kopfleiste unter **Steuern** aus.\\ \\+  - Wählen Sie das Telefon in der Kopfleiste unter **Steuern** aus.
 </WRAP> </WRAP>
 +Zum Beenden der Steuerung wählen Sie stattdessen den Eintrag des\\ {{:benutzerhandbuch:hauptseite:steuern:steuer_icon_uccc.png?nolink|}}UCC-Clients.
 </WRAP> </WRAP>
 +</WRAP>
 +
  
-Zum Beenden der Steuerung wählen Sie den {{:benutzerhandbuch:hauptseite:steuern:steuer_icon_uccc.png?nolink|}} UCC-Client aus. 
  
  
 </WRAP> </WRAP>