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benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_klick_tel [28.04.2022 07:15] – richard.neubert | benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_klick_tel [11.10.2024 10:01] (aktuell) – richard.neubert | ||
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- | ====== Klickbare Nummer anrufen ====== | + | <WRAP hide> |
+ | < | ||
+ | <WRAP 1050px> | ||
- | < | + | < |
- | <WRAP tip> | ||
- | Mit dem UCC-Client können Sie direkt am Bildschirm auf die klassischen [[benutzerhandbuch: | + | ====== Klickbare Nummer |
- | **Voraussetzungen: | + | Mit dem UCC-Client können Sie Anrufe starten, indem Sie verlinkte Telefonnummern (tel-Links) im Webbrowser anklicken. |
- | | + | <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Klickbare Nummern vom Typ '' |
- | * Die Telefonnummer muss in diesem Browser angeklickt werden. | + | |
- | * Der Client muss dabei in einem eigenen Tab oder Fenster des Browsers aktiv sein. | + | |
+ | Der Umfang der Funktion hängt dabei von der genutzten Client-Variante ab: | ||
- | < | + | < |
+ | <WRAP column outdent 220px> | ||
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+ | </ | ||
+ | <WRAP column indent 480px justify lo> | ||
+ | In diesem Fall ist die Funktion systemweit verfügbar. | ||
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- | Um eine klickbare Telefonnummer anzurufen, gehen Sie wie folgt vor: | + | <WRAP group indent> |
+ | <WRAP column outdent 220px> | ||
+ | * browserbasierter Client: | ||
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+ | <WRAP column indent 480px justify lo> | ||
+ | In diesem Fall beschränkt sich die Funktion auf tel-Links im selben Browser. Der Client muss dazu bereits in einem anderen Tab oder Fenster aktiv sein. | ||
+ | </ | ||
+ | </ | ||
- | - Öffnen | + | In diesem Artikel erfahren |
- | - Öffnen Sie die gewünschte Webseite in einem neuen Tab oder Fenster. | + | |
- | - Klicken Sie auf den Link der gewünschten Telefonnummer.\\ \\ {{: | + | |
- | Der Webbrowser zeigt eine Bestätigung an. Gleichzeitig wird der Anruf im UCC-Client bzw. am [[benutzerhandbuch: | + | ===== Voraussetzungen ===== |
- | <WRAP tip> | + | Dafür gelten die folgenden Voraussetzungen: |
- | Im laufenden Gespräch haben Sie Zugriff auf die folgenden Funktionen: | + | * Der Client muss im verwendeten Webbbrowser als Anwendung für tel-Links gesetzt sein.\\ \\ <wrap lo>Unter Firefox erfolgt dazu eine Abfrage beim erstmaligen Aufruf des Clients.\\ Unter Chrome ist die Einstellung über{{: |
- | <WRAP group>< | + | </wrap> |
- | <WRAP column>\\ | + | |
- | {{: | + | * Der tel-Link muss in diesem Browser angeklickt werden. |
- | {{: | + | |
- | {{: | + | * Der Client muss dabei in einem Tab oder Fenster desselben Browsers geöffnet sein sein. |
- | {{: | + | |
- | {{: | + | ===== Schritt für Schritt ===== |
+ | |||
+ | Um eine verlinkte Telefonnummer mit dem **browserbasierten** UCC-Client anzurufen, gehen Sie wie folgt vor: | ||
+ | |||
+ | - [[benutzerhandbuch: | ||
+ | - Öffnen Sie die gewünschte Webseite in einem neuen Tab oder Fenster.\\ \\ | ||
+ | - Klicken Sie hier auf den gewünschten tel-Link.\\ \\ | ||
+ | - Wählen Sie bei Nachfragen des Browsers ggf. die URL des UCC-Clients als Anwendung zum Öffnen des tel-Links aus. | ||
+ | |||
+ | Dadurch wird der Anruf gestartet und im **UCC-Client** angezeigt: | ||
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+ | * im Widget **Aktuelle Anrufe** auf der{{: | ||
+ | |||
+ | * alternativ in einem Pop-up, wenn das Widget | ||
+ | |||
+ | <WRAP tip> | ||
+ | |||
+ | ===== Weitere Funktionen ===== | ||
+ | |||
+ | Im laufenden Gespräch können Sie auf die folgenden Funktionen zugreifen: | ||
+ | |||
+ | <WRAP group> | ||
+ | <WRAP column 500px>{{: | ||
+ | <WRAP column 200px> | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
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+ | <WRAP column 250px> | ||
+ | {{: | ||
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+ | Eine vollständige Übersicht zu den Anruffunktionen des UCC-Clients finden Sie [[benutzerhandbuch: | ||
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