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benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:dreierkonferenz [12.01.2024 14:39] – richard.neubertbenutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:dreierkonferenz [20.11.2024 12:01] (aktuell) – richard.neubert
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-<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP><WRAP>{{tag> gui:UCC-Client func:Anruf func:Konferenz}}</WRAP> +<WRAP hide>{{tag>red:newgui red:proof}}</WRAP> 
-<WRAP 1000px>+<WRAP>{{tag> gui:UCC-Client func:Anruf func:Konferenz}}</WRAP> 
 +<WRAP 1050px>
  
-====== Dreierkonferenz abhalten ======+<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel wurde für [[:release:ucware6|UCware 6.2]] überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie [[:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:dreierkonferenz|hier]].</WRAP>
  
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Für diese Funktion müssen mindestens das Kontakte- oder ein Anruflisten-Widget aktiv sein. Lesen Sie dazu bei Bedarf den Artikel [[benutzerhandbuch:anpassen:einblenden]]. +====== Dreierkonferenz starten ======
-</WRAP>+
  
-Mit dem UCC-Client können Sie direkt am Bildschirm auf die klassischen [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap|Funktionen]] eines Telefons zugreifen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Dreierkonferenz abhalten.+Mit dem UCC-Client können Sie bei Bedarf eine telefonische Dreierkonferenz starten. Im Gegensatz zu [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:konferenzraum|Konferenzräumen]] sind dafür immer genau zwei weitere Teilnehmer erforderlich. Diese müssen sich nicht selbst einwählen, sondern werden vom Initiator direkt miteinander verbunden. Daher eignet sich die Funktion in erster Linie für spontane telefonische Absprachen.
  
-Dreierkonferenzen bieten die Möglichkeit, ein Telefonat mit genau drei Gesprächspartnern zu führen. Im Gegensatz zu einem [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:konferenzraum|Konferenzraum]] müssen sich die Beteiligten dabei nicht selbst einwählen, sondern werden vom Initiator miteinander verbunden. Daher eignet sich diese Funktion in erster Linie für spontane telefonische Absprachen in Dreiergruppen.+Für Dreierkonferenzen gelten die folgenden Voraussetzungen: 
  
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Wenn das Widget **Aktuelle Anrufe** ausgeblendet ist, werden die zugehörigen Funktionen in einem Pop-up angezeigt, sobald Anrufe ein- oder ausgehen.</WRAP>+  * In der Kopfleiste unter **Steuern** muss der [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg|Slot]] des Clients ausgewählt sein. 
 + 
 +  * Auf der Hauptseite muss das Telefonbuch und/oder ein Widget für zurückliegende Anrufe [[benutzerhandbuch:anpassen:einblenden|eingeblendet]] sein. 
 + 
 +<WRAP tip>**Hinweis:**\\ 
 +Die Bedienelemente für **Aktuelle Anrufe** werden im gleichnamigen Widget auf der Hauptseite angezeigt.\\ Wenn das Widget [[benutzerhandbuch:anpassen:einblenden|ausgeblendet]] ist, öffnet der Client stattdessen ein entsprechendes Pop-up für jedes laufende Gespräch. 
 +</WRAP>
  
-Um eine Dreierkonferenz abzuhalten, gehen Sie wie folgt vor: 
 <WRAP group> <WRAP group>
-<WRAP column 450px>{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:telefonieren_konferenz_dragndrop.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP column 500px>{{:benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:telefonieren_konferenz_dragndrop.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP column 500px><WRAP outdent> +<WRAP column 460px> 
-  - Stellen Sie sicher, dass in der Kopfleiste unter **Steuern** der\\ {{:benutzerhandbuch:hauptseite:steuern:steuer_icon_uccc.png?nolink|}}UCC-Client ausgewählt ist.\\ \\ +Um eine Dreierkonferenz zu starten, gehen Sie wie folgt vor: 
-  - Rufen Sie im UCC-Client die{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:leistenicon_hauptseite_alpha.png?nolink|}}**Hauptseite** auf.\\ \\ +<WRAP outdent> 
-  - [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap|Starten Sie einen Anruf]] oder [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_annehmen|nehmen Sie ein Gespräch an]].\\ \\ +  - [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap#Ausgehend|Starten]] Sie einen Anruf oder nehmen Sie ein [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap#Eingehend|eingehendes]] Gespräch an.\\ \\ <WRAP lo>Sie werden mit dem zweiten Konferenz-Teilnehmer verbunden.\\ \\ </WRAP> 
-  - Klicken Sie im Widget **Aktuelle Anrufe** auf {{:benutzerhandbuch:button_dreierkonferenz_alpha.png?nolink|}}.\\ \\ +  - Klicken Sie auf {{:benutzerhandbuch:button_dreierkonferenz.png?nolink|}} am zugehörigen Gespräch.\\ \\ 
-  - Ziehen Sie den Eintrag eines dritten Teilnehmers aus einem Widget Ihrer Wahl in den markierten Bereich.+  - Klicken Sie im Telefonbuch oder einer Anrufliste auf den **Namen** eines dritten Konferenz-Teilnehmers.\\ \\ 
 +  - Ziehen Sie den Eintrag bei gedrückter Maustaste in den markierten Bereich unter **Aktuelle Anrufe**.
 </WRAP> </WRAP>
-Der gewünschte Teilnehmer erhält einen Anruf und tritt der Konferenz durch Annahme des Gesprächs automatisch bei.+Der dritte Teilnehmer erhält einen Anruf und gelangt bei Annahme des Gesprächs direkt in die Dreierkonferenz. 
 + 
 +In diesem Fall erhalten alle außer dem Initiator einen Signalton.
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
  
-Wenn zum dritten Teilnehmer kein Eintrag existiert, gehen Sie wie folgt vor. Auf diese Weise lassen sich auch aktuelle Anrufe mit parallel eingehenden Gesprächen verbinden:+---- 
 + 
 +Wenn zum dritten Konferenz-Teilnehmer kein Eintrag existiert, gehen Sie wie folgt vor: 
 <WRAP group> <WRAP group>
-<WRAP column 450px>{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:telefonieren_konferenz_dragndropnur_widget.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP column 500px>{{:benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:telefonieren_konferenz_dragndropnur_widget.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP column 500px><WRAP outdent> +<WRAP column 460px> 
-  - Stellen Sie sicher, dass in der Kopfleiste unter **Steuern** der\\ {{:benutzerhandbuch:hauptseite:steuern:steuer_icon_uccc.png?nolink|}}UCC-Client ausgewählt ist.\\ \\ +<WRAP outdent> 
-  - [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap|Starten Sie einen Anruf]].\\ \\ +  - [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_pausieren|Pausieren]] Sie ein laufendes Gespräch mit {{:benutzerhandbuch:button_anruf_pausieren.png?nolink|}}. <WRAP lo>Wenn Sie diesen Schritt überspringen, wird das laufende\\ Gespräch im nächsten Schritt automatisch pausiert.\\ \\ </WRAP> 
-  - Starten Sie einen weiteren Anruf oder nehmen Sie ein parallel eingehendes Gespräch an. Dies pausiert den ersten Anruf.\\ \\ +  - [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap#Ausgehend|Starten]] Sie einen neuen Anruf oder\\ nehmen Sie ein [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap#Eingehend|eingehendes]] Gespräch an.\\ \\ <WRAP lo>Sie werden mit dem neuen Teilnehmer verbunden.\\ \\ </WRAP> 
-  - Klicken Sie im Widget **Aktuelle Anrufe** auf {{:benutzerhandbuch:button_dreierkonferenz_alpha.png?nolink|}}.\\ \\ +  - [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_makeln|Makeln]] Sie bei Bedarf zwischen den Gesprächen.\\ \\ 
-  - Ziehen Sie den pausierten Anruf in den markierten Bereich.\\ \\ +  - Klicken Sie auf {{:benutzerhandbuch:button_dreierkonferenz.png?nolink|}} am aktiven Gespräch.\\ \\ 
-  - Holen Sie den pausierten Anruf mit {{:benutzerhandbuch:telefonieren_anruf_pausiert_alpha.png?nolink|}} zurück.+  - Ziehen Sie das pausierte Gespräch bei gedrückter Maustaste in den markierten Bereich unter **Aktuelle Anrufe**.\\ \\
 </WRAP> </WRAP>
-Die Gespräche werden zu einer Dreierkonferenz verbunden. 
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
  
-In der laufenden Dreierkonferenz haben Sie Zugriff auf die folgenden Funktionen: +---- 
-<WRAP group><WRAP column 450px>{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:telefonieren_aktive_dreierkonferenz.png?direct|}}</WRAP> + 
-<WRAP column 500px>\\ +In der laufenden Dreierkonferenz können Sie auf die folgenden Funktionen zugreifen:  
-{{:benutzerhandbuch:button_dreierkonferenz_trennen_alpha.png?nolink|}} Konferenz beenden und **diesen** Anruf pausieren\\ \\ + 
-{{:benutzerhandbuch:button_anruf_pausieren_alpha.png?nolink|}} Gesprächspartner innerhalb der Konferenz [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_pausieren|pausieren]]\\ \\ +<WRAP group><WRAP column 500px>{{:benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:telefonieren_aktive_dreierkonferenz.png?direct|}}</WRAP> 
-{{:benutzerhandbuch:button_anruf_beenden_mit_alpha.png?nolink|}} Konferenz und **diesen** Anruf beenden+<WRAP column 500px> 
 +{{:benutzerhandbuch:button_anruf_pausieren.png?nolink|}} Gesprächspartner innerhalb der Konferenz [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_pausieren|pausieren]]\\ \\ 
 +{{:benutzerhandbuch:button_anruf_beenden.png?nolink|}} Konferenz und **diesen** Anruf beenden\\ \\ 
 +{{:benutzerhandbuch:button_mute.png?nolink|}} Mikrofon stummschalten\\ \\ 
 +{{:benutzerhandbuch:button_dreierkonferenz_trennen.png?nolink|}} Konferenz beenden und **diesen** Anruf pausieren\\ \\
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
  
 +Eine vollständige Übersicht zu den Anruffunktionen des UCC-Clients finden Sie [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap|hier]].
  
 </WRAP> </WRAP>