Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		Vorhergehende Überarbeitung
benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:abwurfschaltung_pro_durchwahl [24.04.2023 06:33] – richard.neubertbenutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:abwurfschaltung_pro_durchwahl [03.04.2025 10:15] (aktuell) – richard.neubert
Zeile 1: Zeile 1:
-<WRAP hide>{{tag>[gui:UCC-Client Hauptseite func:Abwurfschaltung func:Rufnummernkonfiguration func:Durchwahlen]}}</WRAP> +<WRAP tabs> 
-<WRAP 1100px> +  * [[:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:abwurfschaltung_pro_durchwahl             |Aktuell seit 6.2]] 
-<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel beschreibt eine neue Funktion von [[release:ucware6|UCware 6.0]].</WRAP>+  * [[:archiv:6_1:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:abwurfschaltung_pro_durchwahl  |< 6.0           ]] 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP hide>{{tag>red:newgui red:proof}}</WRAP> 
 +<WRAP>{{tag>vers:v.6.2 gui:UCC-Client func:Abwurfschaltung func:Rufnummernkonfiguration func:Durchwahlen}}</WRAP> 
 +<WRAP 1050px>
  
  
 ====== Abwurfschaltung pro Durchwahl aktivieren ====== ====== Abwurfschaltung pro Durchwahl aktivieren ======
  
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Diese Funktion muss über [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:abwurfschaltung|spezielle Berechtigungen]] für Sie freigeschaltet werden.  +<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Diese Funktion ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:abwurfschaltung|spezielle Berechtigungen]] gebunden, die der Administrator der Telefonanlage einrichtet.</WRAP>
-</WRAP>+
  
-Mit UCware können Führungskräfte ihre eingehenden Anrufe automatisch an ausgewählte Mitarbeiter delegieren. Innerhalb einer solchen **Abwurfschaltung** ist der entsprechend berechtigte **Manager** nur für seine **Assistenten** erreichbar. Diese nehmen alle anderen Anrufe für den Manager entgegen und stellen sie bei Bedarf durch.+Mit UCware können Führungskräfte ihre eingehenden Anrufe automatisch an ausgewählte Mitarbeiter delegieren. Innerhalb einer solchen **Abwurfschaltung** ist der entsprechend berechtigte **Manager** nur für seine **Assistenten** erreichbar. Diese nehmen alle anderen Gespräche stellvertretend entgegen und können den jeweiligen Anrufer nach Rücksprache mit dem Manager [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_verbinden|verbinden]].
  
-Zur Benutzung einer Abwurfschaltung lesen Sie den [[benutzerhandbuch:hauptseite:abwurfschaltung:benutzen|zugehörigen Artikel]].+Zur Benutzung der Abwurfschaltung lesen Sie den [[:benutzerhandbuch:hauptseite:abwurfschaltung:benutzen|zugehörigen Artikel]].
  
 Als **Manager** haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit, eine oder mehrere Ihrer Durchwahlen von einer Abwurfschaltung auszunehmen. Dies ist für alle eigenen Nummern empfehlenswert, auf denen Sie eingehende Anrufe immer bzw. ausschließlich selbst annehmen möchten. Als **Manager** haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit, eine oder mehrere Ihrer Durchwahlen von einer Abwurfschaltung auszunehmen. Dies ist für alle eigenen Nummern empfehlenswert, auf denen Sie eingehende Anrufe immer bzw. ausschließlich selbst annehmen möchten.
  
-Nach der Einrichtung gilt eine Abwurfschaltung standardmäßig für alle Ihre Durchwahlen.+----
  
-Um dies zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:+Nach der Einrichtung gilt eine Abwurfschaltung standardmäßig für alle Ihre Durchwahlen.
  
 <WRAP group> <WRAP group>
 <WRAP column 500px>{{:benutzerhandbuch:hauptseite:abwurfschaltung:uccc_abwurfschaltung_durchwahl_ausnehmen.png?direct|}}</WRAP> <WRAP column 500px>{{:benutzerhandbuch:hauptseite:abwurfschaltung:uccc_abwurfschaltung_durchwahl_ausnehmen.png?direct|}}</WRAP>
-<WRAP column 550px><WRAP outdent> +<WRAP column 500px>Um dies zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:<WRAP outdent> 
-  - Klicken Sie in der Seitenleiste des UCC-Clients oder in der Kopfleiste des Vermittlungsarbeitsplatzes auf {{:benutzerhandbuch:leistenicon_rn-konfiguration_alpha.png?nolink|}}.\\ \\+  - Klicken Sie in der Seitenleiste des UCC-Clients oder in der Kopfleiste des Vermittlungsarbeitsplatzes auf {{:benutzerhandbuch:leistenicon_rn-konfiguration.png?nolink|}}.\\ \\
   - Klicken Sie auf die gewünschte **Durchwahl**.\\ \\   - Klicken Sie auf die gewünschte **Durchwahl**.\\ \\
-  - Um die Durchwahl von Ihrer Abwurfschaltung auszunehmen, setzen Sie den zugehörigen Schalter auf {{:adhandbuch:schalter_aus_alpha.png?nolink|}}.\\ \\ Um die Abwurfschaltung bei Bedarf wieder auf die Durchwahl anzuwenden, setzen Sie den Schalter auf {{:adhandbuch:schalter_ein_alpha.png?nolink|}}.\\ \\ +  - Um eine Durchwahl von der Abwurfschaltung auszunehmen, setzen Sie den zugehörigen Schalter auf {{:benutzerhandbuch:schalter_aus.png?nolink|}}.\\ \\ Um die Abwurfschaltung bei Bedarf wieder auf die Durchwahl anzuwenden, setzen Sie den Schalter auf {{:benutzerhandbuch:schalter_ein.png?nolink|}}.\\ \\ 
-  - Übernehmen Sie die Einstellung mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.+  - Übernehmen Sie die Einstellung mit {{:benutzerhandbuch:button_speichern_schwarz.png?nolink|}}.
 </WRAP> </WRAP>
 Wiederholen Sie diese Vorgehensweise bei Bedarf für weitere Durchwahlen. Wiederholen Sie diese Vorgehensweise bei Bedarf für weitere Durchwahlen.