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benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:abwurfschaltung_pro_durchwahl [13.09.2024 11:23] – Externe Bearbeitung 127.0.0.1benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:abwurfschaltung_pro_durchwahl [03.04.2025 10:15] (aktuell) richard.neubert
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-<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel wurde für [[:release:ucware6|UCware 6.2]] überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie [[:archiv:6_1:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:abwurfschaltung_pro_durchwahl|hier]].</WRAP> 
  
  
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 <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Diese Funktion ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:abwurfschaltung|spezielle Berechtigungen]] gebunden, die der Administrator der Telefonanlage einrichtet.</WRAP> <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Diese Funktion ist an [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:abwurfschaltung|spezielle Berechtigungen]] gebunden, die der Administrator der Telefonanlage einrichtet.</WRAP>
  
-Mit UCware können Führungskräfte ihre eingehenden Anrufe automatisch an ausgewählte Mitarbeiter delegieren. Innerhalb einer solchen **Abwurfschaltung** ist der entsprechend berechtigte **Manager** nur für seine **Assistenten** erreichbar. Diese nehmen alle anderen Anrufe für den Manager entgegen und stellen sie bei Bedarf durch.+Mit UCware können Führungskräfte ihre eingehenden Anrufe automatisch an ausgewählte Mitarbeiter delegieren. Innerhalb einer solchen **Abwurfschaltung** ist der entsprechend berechtigte **Manager** nur für seine **Assistenten** erreichbar. Diese nehmen alle anderen Gespräche stellvertretend entgegen und können den jeweiligen Anrufer nach Rücksprache mit dem Manager [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_verbinden|verbinden]].
  
 Zur Benutzung der Abwurfschaltung lesen Sie den [[:benutzerhandbuch:hauptseite:abwurfschaltung:benutzen|zugehörigen Artikel]]. Zur Benutzung der Abwurfschaltung lesen Sie den [[:benutzerhandbuch:hauptseite:abwurfschaltung:benutzen|zugehörigen Artikel]].
  
 Als **Manager** haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit, eine oder mehrere Ihrer Durchwahlen von einer Abwurfschaltung auszunehmen. Dies ist für alle eigenen Nummern empfehlenswert, auf denen Sie eingehende Anrufe immer bzw. ausschließlich selbst annehmen möchten. Als **Manager** haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit, eine oder mehrere Ihrer Durchwahlen von einer Abwurfschaltung auszunehmen. Dies ist für alle eigenen Nummern empfehlenswert, auf denen Sie eingehende Anrufe immer bzw. ausschließlich selbst annehmen möchten.
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 Nach der Einrichtung gilt eine Abwurfschaltung standardmäßig für alle Ihre Durchwahlen. Nach der Einrichtung gilt eine Abwurfschaltung standardmäßig für alle Ihre Durchwahlen.