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- | Als angemeldeter Agent sind Sie für Anrufe aus der jeweiligen Warteschlange erreichbar. Voraussetzung ist, dass Sie mindestens eine **eigene Rufnummer** auf demselben [[benutzerhandbuch: | + | Als angemeldeter Agent sind Sie für Anrufe aus der jeweiligen Warteschlange erreichbar. Voraussetzung ist, dass Sie mindestens eine **eigene Rufnummer** auf demselben [[benutzerhandbuch: |
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- | Ihre verfügbaren Warteschlangen werden im gleichnamigen Abschnitt der {{: | + | Ihre verfügbaren Warteschlangen werden im gleichnamigen Abschnitt der {{:archiv:6_1: |
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Über die hier beschriebenen Funktionen hinaus bietet die Rufnummernkonfiguration Zugriff auf alle weiteren Einstellungen Ihrer Rufnummern, Warteschlangen und Slots. Lesen Sie dazu bei Bedarf die folgenden Artikel: | Über die hier beschriebenen Funktionen hinaus bietet die Rufnummernkonfiguration Zugriff auf alle weiteren Einstellungen Ihrer Rufnummern, Warteschlangen und Slots. Lesen Sie dazu bei Bedarf die folgenden Artikel: | ||
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