Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		Vorhergehende Überarbeitung
benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:ws [13.09.2024 11:23] – Externe Bearbeitung 127.0.0.1benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:ws [30.09.2024 11:53] (aktuell) – richard.neubert
Zeile 10: Zeile 10:
 Der Administrator der Telefonanlage weist Ihnen bei Bedarf die Rolle eines Warteschlangen-Agenten zu. In dieser Funktion können Sie sich an einer oder mehreren Warteschlangen anmelden und die dort eingehenden Anrufe entgegennehmen. Im UCC-Client können Sie dabei selbst festlegen, welche [[:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg|Slots]] pro Warteschlange erreichbar sind. Der Administrator der Telefonanlage weist Ihnen bei Bedarf die Rolle eines Warteschlangen-Agenten zu. In dieser Funktion können Sie sich an einer oder mehreren Warteschlangen anmelden und die dort eingehenden Anrufe entgegennehmen. Im UCC-Client können Sie dabei selbst festlegen, welche [[:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg|Slots]] pro Warteschlange erreichbar sind.
  
-<WRAP tip>**Hinweise:**<WRAP outdent> +<WRAP tip>**Hinweis:**\\ <WRAP outdent> 
-  * Der Administrator kann die zugehörigen Einstellungen [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:wskonf|vorkonfigurieren]] und anpassen.+  * Der Administrator kann Ihre [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_slots|Slots]] und [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:wskonf|Warteschlangen]] vorkonfigurieren und/oder die Bearbeitung sperren.
   * Darüber hinaus beeinflussen aktive [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Rufumleitungen]] ggf. die Erreichbarkeit von Warteschlangen.   * Darüber hinaus beeinflussen aktive [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Rufumleitungen]] ggf. die Erreichbarkeit von Warteschlangen.
 </WRAP> </WRAP>
Zeile 22: Zeile 22:
 <WRAP column 500px>**Anmeldestatus im Bereich //Warteschlangen//**\\ \\ <WRAP column 500px>**Anmeldestatus im Bereich //Warteschlangen//**\\ \\
 <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_haken.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **angemeldet** und können sich bei Bedarf abmelden.</WRAP><WRAP clear />\\ <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_haken.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **angemeldet** und können sich bei Bedarf abmelden.</WRAP><WRAP clear />\\
 +<WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_haken_ausgegraut.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **angemeldet** und können sich selbst nicht abmelden. In diesem Fall hat der Administrator die Funktion für Sie gesperrt.</WRAP><WRAP clear />\\
 <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_leer.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **abgemeldet** und können sich bei Bedarf anmelden.</WRAP><WRAP clear />\\ <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_leer.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **abgemeldet** und können sich bei Bedarf anmelden.</WRAP><WRAP clear />\\
 <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_minus.png?nolink|}}</WRAP><WRAP column 400px lo>Sie sind **vorläufig abgemeldet**. Sie werden automatisch angemeldet, wenn Sie eine eigene //Rufnummer// auf demselben Slot aktivieren. Bei Bedarf können Sie sich endgültig abmelden.</WRAP><WRAP clear />\\ <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_minus.png?nolink|}}</WRAP><WRAP column 400px lo>Sie sind **vorläufig abgemeldet**. Sie werden automatisch angemeldet, wenn Sie eine eigene //Rufnummer// auf demselben Slot aktivieren. Bei Bedarf können Sie sich endgültig abmelden.</WRAP><WRAP clear />\\
-<WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_ausgegraut.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **abgemeldet**. Sie können sich erst anmelden, wenn Sie eine eigene //Rufnummer// auf demselben Slot aktivieren. Andernfalls bleibt das Feld ausgegraut.</WRAP><WRAP clear />\\+<WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_ausgegraut.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **abgemeldet**. Sie können sich erst anmelden, wenn Sie eine eigene //Rufnummer// auf demselben Slot aktivieren. Wenn dies nicht funktioniert, hat der Administrator die Funktion für Sie gesperrt.</WRAP><WRAP clear />\\
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>