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benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:ws [30.09.2024 11:45] – richard.neubertbenutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:ws [25.06.2025 15:57] (aktuell) – richard.neubert
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-====== Als Warteschlangen-Agent anmelden ======+====== Als Agent einer Warteschlange anmelden ======
  
 Der Administrator der Telefonanlage weist Ihnen bei Bedarf die Rolle eines Warteschlangen-Agenten zu. In dieser Funktion können Sie sich an einer oder mehreren Warteschlangen anmelden und die dort eingehenden Anrufe entgegennehmen. Im UCC-Client können Sie dabei selbst festlegen, welche [[:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg|Slots]] pro Warteschlange erreichbar sind. Der Administrator der Telefonanlage weist Ihnen bei Bedarf die Rolle eines Warteschlangen-Agenten zu. In dieser Funktion können Sie sich an einer oder mehreren Warteschlangen anmelden und die dort eingehenden Anrufe entgegennehmen. Im UCC-Client können Sie dabei selbst festlegen, welche [[:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg|Slots]] pro Warteschlange erreichbar sind.
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 <WRAP column 500px>**Anmeldestatus im Bereich //Warteschlangen//**\\ \\ <WRAP column 500px>**Anmeldestatus im Bereich //Warteschlangen//**\\ \\
 <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_haken.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **angemeldet** und können sich bei Bedarf abmelden.</WRAP><WRAP clear />\\ <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_haken.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **angemeldet** und können sich bei Bedarf abmelden.</WRAP><WRAP clear />\\
-<WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_haken_ausgegraut.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **angemeldet** und können sich selbst nicht abmelden, da die Funktion für Sie gesperrt ist.</WRAP><WRAP clear />\\+<WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_haken_ausgegraut.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **angemeldet** und können sich selbst nicht abmelden. In diesem Fall hat der Administrator die Funktion für Sie gesperrt.</WRAP><WRAP clear />\\
 <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_leer.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **abgemeldet** und können sich bei Bedarf anmelden.</WRAP><WRAP clear />\\ <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_leer.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **abgemeldet** und können sich bei Bedarf anmelden.</WRAP><WRAP clear />\\
 <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_minus.png?nolink|}}</WRAP><WRAP column 400px lo>Sie sind **vorläufig abgemeldet**. Sie werden automatisch angemeldet, wenn Sie eine eigene //Rufnummer// auf demselben Slot aktivieren. Bei Bedarf können Sie sich endgültig abmelden.</WRAP><WRAP clear />\\ <WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_minus.png?nolink|}}</WRAP><WRAP column 400px lo>Sie sind **vorläufig abgemeldet**. Sie werden automatisch angemeldet, wenn Sie eine eigene //Rufnummer// auf demselben Slot aktivieren. Bei Bedarf können Sie sich endgültig abmelden.</WRAP><WRAP clear />\\
-<WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_ausgegraut.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **abgemeldet**. Sie können sich erst anmelden, wenn Sie eine eigene //Rufnummer// auf demselben Slot aktivieren. Andernfalls bleibt das Feld ausgegraut.</WRAP><WRAP clear />\\+<WRAP column>{{:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:checkbox_ausgegraut.png?nolink|}}</WRAP> <WRAP column 400px lo>Sie sind **abgemeldet**. Sie können sich erst anmelden, wenn Sie eine eigene //Rufnummer// auf demselben Slot aktivieren. Wenn dies nicht funktioniert, hat der Administrator die Funktion für Sie gesperrt.</WRAP><WRAP clear />\\
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