Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		Vorhergehende Überarbeitung
benutzerhandbuch:rulp:durchwahl [08.12.2023 08:21] – richard.neubertbenutzerhandbuch:rulp:durchwahl [12.03.2025 11:04] (aktuell) – richard.neubert
Zeile 1: Zeile 1:
-<WRAP hide>{{tag>red:new red:proof}}</WRAP>+<WRAP hide>{{tag>red:newgui red:proof}}</WRAP>
 <WRAP>{{tag>gui:UCC-Client func:Rufumleitung}}</WRAP> <WRAP>{{tag>gui:UCC-Client func:Rufumleitung}}</WRAP>
 <WRAP 1100px>  <WRAP 1100px> 
 +
 +<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel wurde für [[:release:ucware6|UCware 6.2]] überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie [[:archiv:6_1:benutzerhandbuch:rulp:durchwahl|hier]].</WRAP>
  
  
Zeile 17: Zeile 19:
 Mit einem eigenen Rufumleitungsprofil können Sie eingehende Anrufe abhängig von Ihrer telefonischen Erreichbarkeit umleiten. Die vorstrukturierten Regeln des Profils erlauben dabei eine Unterscheidung zwischen internen und externe Anrufern. Mit einem eigenen Rufumleitungsprofil können Sie eingehende Anrufe abhängig von Ihrer telefonischen Erreichbarkeit umleiten. Die vorstrukturierten Regeln des Profils erlauben dabei eine Unterscheidung zwischen internen und externe Anrufern.
  
-Bei der Einrichtung müssen Sie unter{{:benutzerhandbuch:leistenicon_rul_alpha.png?nolink|}}**Rufumleitungsprofile** lediglich Art und Ziel der Umleitung in bis zu vier Anwendungsfällen wählen:+Bei der Einrichtung müssen Sie unter{{:benutzerhandbuch:leistenicon_rul.png?nolink|}}**Rufumleitungsprofile** lediglich Art und Ziel der Umleitung in mindestens einem Anwendungsfall wählen:
  
-<WRAP group box> +<WRAP group box lo> 
-<WRAP column 550px>{{:adhandbuch:rufumleitung:ac_rulp_einfach_ausschnitt.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP column 550px>{{:benutzerhandbuch:rulp:uccc_rulp_einfach_ausschnitt.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP column 450px> +<WRAP column 450px>**Umleitungsarten:**\\ \\ 
-<WRAP column 200px> +<WRAP col2> 
-<wrap lo>**Umleitungsarten:**\\ \\ +{{:adhandbuch:rul_button_keine.png?25nolink|}} Keine Weiterleitung\\  
-{{:adhandbuch:rul_button_keine.png?nolink|}} Keine Weiterleitung\\ \\ + 
-{{:adhandbuch:rul_button_rufnummer.png?nolink|}} Rufnummer +{{:adhandbuch:rul_button_rufnummer.png?25nolink|}} Rufnummer\\ \\ 
-</wrap>+ 
 +{{:adhandbuch:rul_button_ab.png?25nolink|}} Anrufbeantworter\\  
 + 
 +{{:adhandbuch:rul_button_ansage.png?25nolink|}} Ansage\\ \\
 </WRAP> </WRAP>
-<WRAP column 200px> +Abhängig von der Umleitungsart kommen interne bzw. externe Nummern oder [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:use_audio_ws|Ansagen]] als Ziel infrage.\\ \\ Der Administrator kann ausgewählte Nummern oder Nummernbereiche als [[adhandbuch:system:kvs:bearbeiten#callforwards|Umleitungsziele sperren.]]\\ \\ Aktive Umleitungsarten im Anwendungsfall **Immer** setzen alle anderen Einstellungen der jeweiligen Spalte außer Kraft.
-<wrap lo>\\ \\ +
-{{:adhandbuch:rul_button_ab.png?nolink|}} Anrufbeantworter\\ \\ +
-{{:adhandbuch:rul_button_ansage.png?nolink|}} Ansage +
-</wrap> +
-</WRAP><WRAP clear /> +
-<wrap lo>Abhängig von der Umleitungsart kommen interne bzw. externe Nummern oder [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:use_audio_ws|Ansagen]] als Ziel infrage.\\ \\ Der Administrator kann ausgewählte Nummern oder Nummernbereiche als [[adhandbuch:system:kvs:bearbeiten#callforwards|Umleitungsziele sperren.]]\\ \\ Aktive Umleitungsarten im Anwendungsfall **Immer** setzen alle anderen Einstellungen der jeweiligen Spalte außer Kraft.</wrap>+
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
  
 Gespeicherte Profile lassen sich [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] oder [[:benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren. Gespeicherte Profile lassen sich [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] oder [[:benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren.
 +
 +Wenn aktuelle Anrufe auf die Durchwahl eines anderen Benutzers umgeleitet werden, zeigt der UCC-Client dies wie folgt an:
 +
 +<WRAP col3 lo>
 +{{:benutzerhandbuch:rulp:uccc_anrufliste_weiterleitungskette_ursprungsziel.png?direct|}}\\ Anrufhistorie beim ursprünglichen Ziel des Anrufs
 +{{:benutzerhandbuch:rulp:uccc_aktuelle_weiterleitungskette_umleitungsziel.png?direct|}}\\ Anrufeingang beim Umleitungsziel
 +{{:benutzerhandbuch:rulp:uccc_anrufliste_weiterleitungskette_umleitungsziel.png?direct|}}\\ Anrufhistorie beim Umleitungsziel
 +</WRAP>
  
  
Zeile 46: Zeile 53:
  
 <WRAP group> <WRAP group>
-<WRAP column 550px>{{:benutzerhandbuch:rulp:uccc_rulp_benutzer_bearbeiten_v6.png?direct|}}</WRAP>+<WRAP column 550px>{{:benutzerhandbuch:rulp:uccc_rulp_benutzer_bearbeiten.png?direct|}}</WRAP>
 <WRAP column 500px outdent> <WRAP column 500px outdent>
-  - Klicken Sie in der Seitenleiste des UCC-Clients auf {{:benutzerhandbuch:leistenicon_rul_alpha.png?nolink|}}.\\ \\+  - Klicken Sie in der Seitenleiste des UCC-Clients auf {{:benutzerhandbuch:leistenicon_rul.png?nolink|}}.\\ \\
   - Klicken Sie neben **Rufumleitungsprofile** auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.\\ <wrap lo>Dies erzeugt ein neues Profil mit dem Zeitstempel als Namen.</wrap>\\ \\   - Klicken Sie neben **Rufumleitungsprofile** auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.\\ <wrap lo>Dies erzeugt ein neues Profil mit dem Zeitstempel als Namen.</wrap>\\ \\
   - Klicken Sie in der linken Spalte auf den Eintrag des Profils.\\ <wrap lo>Dies öffnet die Bearbeitungsansicht des Profils auf der rechten Seite.</wrap>\\ \\   - Klicken Sie in der linken Spalte auf den Eintrag des Profils.\\ <wrap lo>Dies öffnet die Bearbeitungsansicht des Profils auf der rechten Seite.</wrap>\\ \\
Zeile 56: Zeile 63:
   - Legen Sie je nach Umleitungsart eine interne bzw. externe Nummer oder eine [[benutzerhandbuch:ansagen:sitemap|Ansage]] fest.\\ \\   - Legen Sie je nach Umleitungsart eine interne bzw. externe Nummer oder eine [[benutzerhandbuch:ansagen:sitemap|Ansage]] fest.\\ \\
   - Wiederholen Sie die beiden letzten Schritte, bis das Profil vollständig konfiguriert ist.\\ \\   - Wiederholen Sie die beiden letzten Schritte, bis das Profil vollständig konfiguriert ist.\\ \\
-  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.+  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:benutzerhandbuch:button_speichern_schwarz.png?nolink|}}.
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>