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geraetehandbuch:tasten_codes [26.09.2023 09:17] – richard.neubertgeraetehandbuch:tasten_codes [24.04.2024 14:55] (aktuell) – richard.neubert
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-<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP><WRAP>{{tag> gui:UCC-Client func:Tasten-Code gui:Telefon}}</WRAP>+<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP><WRAP>{{tag> gui:UCC-Client func:Tasten-Code}}</WRAP>
 <WRAP 900px> <WRAP 900px>
  
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 Tasten-Codes sind für die folgenden Funktionen verfügbar: Tasten-Codes sind für die folgenden Funktionen verfügbar:
  
-<WRAP group lo> +<WRAP col3 lo>
-<WRAP column>+
   * [[#An- und Abmeldung]]   * [[#An- und Abmeldung]]
   * [[#Anklopfen]]   * [[#Anklopfen]]
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   * [[#Anrufbeantworter abfragen]]   * [[#Anrufbeantworter abfragen]]
   * [[#Ausgehende Rufnummer (CLIP)]]   * [[#Ausgehende Rufnummer (CLIP)]]
-</WRAP> 
-<WRAP column> 
   * [[#Automatischer Rückruf (CCNR)]]   * [[#Automatischer Rückruf (CCNR)]]
   * [[#Direktdurchsagen]]   * [[#Direktdurchsagen]]
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   * [[#Konferenzräume]]   * [[#Konferenzräume]]
   * [[#Privatgespräch]]   * [[#Privatgespräch]]
-</WRAP> 
-<WRAP column> 
   * [[#Rufnummern-Unterdrückung (CLIR)]]   * [[#Rufnummern-Unterdrückung (CLIR)]]
   * [[#Rufumleitung]]   * [[#Rufumleitung]]
Zeile 35: Zeile 30:
   * [[#Weckruf]]   * [[#Weckruf]]
 </WRAP> </WRAP>
-</WRAP>+\\ \\
  
  
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 Zur An- und Abmeldung im UCC-Client lesen Sie den Artikel [[benutzerhandbuch:anmeldung:login_browser|]]. Zur An- und Abmeldung im UCC-Client lesen Sie den Artikel [[benutzerhandbuch:anmeldung:login_browser|]].
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe  ^  Funktion  ^ ^  Eingabe  ^  Funktion  ^
 | <key>✱</key> <key>0</key> <key>Durchwahl</key> | Benutzer anmelden. | | <key>✱</key> <key>0</key> <key>Durchwahl</key> | Benutzer anmelden. |
 | <key>✱</key> <key>0</key> <key>✱</key>         | Benutzer abmelden. | | <key>✱</key> <key>0</key> <key>✱</key>         | Benutzer abmelden. |
 +\\ \\
  
 ===== Anklopfen =====  ===== Anklopfen ===== 
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 Im UCC-Client können Sie **Anklopfen** per Klick und individuell für jede Ihrer Rufnummern konfigurieren. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:anklopfen|]]. Im UCC-Client können Sie **Anklopfen** per Klick und individuell für jede Ihrer Rufnummern konfigurieren. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:anklopfen|]].
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe  ^  Funktion  ^ ^  Eingabe  ^  Funktion  ^
 | <key>✱</key> <key>9</key> <key>2</key>              | Anklopfen aktivieren.   | | <key>✱</key> <key>9</key> <key>2</key>              | Anklopfen aktivieren.   |
 | <key>✱</key> <key>9</key> <key>2</key> <key>✱</key> | Anklopfen deaktivieren. | | <key>✱</key> <key>9</key> <key>2</key> <key>✱</key> | Anklopfen deaktivieren. |
 +\\ \\
  
 ===== Ansage aufzeichnen ===== ===== Ansage aufzeichnen =====
Zeile 64: Zeile 59:
 Auf diese Funktion können Sie im UCC-Client auch ohne Tasten-Code zugreifen. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:ansagen:aufnehmen_uccc|]]. Auf diese Funktion können Sie im UCC-Client auch ohne Tasten-Code zugreifen. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:ansagen:aufnehmen_uccc|]].
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe  ^  Funktion  ^ ^  Eingabe  ^  Funktion  ^
 | <key>✱</key> <key>9</key> <key>9</key> <key>✱</key>              | Ansage aufzeichnen. | | <key>✱</key> <key>9</key> <key>9</key> <key>✱</key>              | Ansage aufzeichnen. |
 +\\ \\
  
 ===== Anrufbeantworter abfragen ===== ===== Anrufbeantworter abfragen =====
Zeile 75: Zeile 70:
 Auf der Hauptseite des UCC-Clients können Sie Ihre Anrufbeantworter-Nachrichten anzeigen und per Klick abspielen Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_abhoeren|]]. Auf der Hauptseite des UCC-Clients können Sie Ihre Anrufbeantworter-Nachrichten anzeigen und per Klick abspielen Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_abhoeren|]].
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe                                        ^  Funktion                                    ^ ^  Eingabe                                        ^  Funktion                                    ^
 | <key>8</key> <key>0</key>                       | Eigenen Anrufbeantworter abfragen.           | | <key>8</key> <key>0</key>                       | Eigenen Anrufbeantworter abfragen.           |
 | <key>8</key> <key>0</key> <key>Durchwahl</key>  | Anrufbeantworter anderer Benutzer abfragen.  | | <key>8</key> <key>0</key> <key>Durchwahl</key>  | Anrufbeantworter anderer Benutzer abfragen.  |
 +\\ \\
  
 ===== Ausgehende Rufnummer (CLIP) ===== ===== Ausgehende Rufnummer (CLIP) =====
Zeile 87: Zeile 82:
 Im UCC-Client können Sie CLIP-Nummern per Klick und individuell für jeden Ihrer Slots konfigurieren. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:ausgehende_nummer|]]. Im UCC-Client können Sie CLIP-Nummern per Klick und individuell für jeden Ihrer Slots konfigurieren. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:ausgehende_nummer|]].
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe  ^  Funktion  ^ ^  Eingabe  ^  Funktion  ^
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>5</key>                   | Eigene Standardnummer bei allen **internen** Anrufzielen anzeigen.   | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>5</key>                   | Eigene Standardnummer bei allen **internen** Anrufzielen anzeigen.   |
Zeile 97: Zeile 92:
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>8</key>                   | Eigene Standardnummer beim nächsten **externen** Anrufziel anzeigen. | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>8</key>                   | Eigene Standardnummer beim nächsten **externen** Anrufziel anzeigen. |
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>8</key> <key>Nummer</key> | Angegebene Nummer beim nächsten **externen** Anrufziel anzeigen.     | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>8</key> <key>Nummer</key> | Angegebene Nummer beim nächsten **externen** Anrufziel anzeigen.     |
 +\\ \\
  
 ===== Automatischer Rückruf (CCNR) ===== ===== Automatischer Rückruf (CCNR) =====
Zeile 105: Zeile 100:
 <WRAP hide>Erfordert KVS ''CC_OFFER'' ⇒ ''true''.</WRAP> <WRAP hide>Erfordert KVS ''CC_OFFER'' ⇒ ''true''.</WRAP>
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe                                                  ^  Funktion                                                    ^ ^  Eingabe                                                  ^  Funktion                                                    ^
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>9</key>                    | Rückruf-Anfrage bei der zuletzt angerufenen Nummer starten.  | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>9</key>                    | Rückruf-Anfrage bei der zuletzt angerufenen Nummer starten.  |
Zeile 111: Zeile 106:
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>9</key> <key>✱</key>       | Alle Rückruf-Anfragen löschen.                               | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>9</key> <key>✱</key>       | Alle Rückruf-Anfragen löschen.                               |
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>9</key> <key>#</key>       | Status abfragen.                                             | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>9</key> <key>#</key>       | Status abfragen.                                             |
 +\\ \\
  
 ===== Direktdurchsagen ===== ===== Direktdurchsagen =====
Zeile 117: Zeile 112:
 Diese Funktion ist an die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte|Berechtigung]] ''intercom_call'' gebunden. Der Angerufene muss an einem Tischtelefon erreichbar sein. Diese Funktion ist an die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte|Berechtigung]] ''intercom_call'' gebunden. Der Angerufene muss an einem Tischtelefon erreichbar sein.
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe                                                                  ^  Funktion                                                     ^ ^  Eingabe                                                                  ^  Funktion                                                     ^
 | <key>✱</key> <key>8</key> <key>5</key> <key>✱</key> <key>Durchwahl</key>  | Sofortige Durchsage am Lautsprecher der Gegenstelle starten.  | | <key>✱</key> <key>8</key> <key>5</key> <key>✱</key> <key>Durchwahl</key>  | Sofortige Durchsage am Lautsprecher der Gegenstelle starten.  |
 +\\ \\
 <WRAP todo hide> <WRAP todo hide>
  
Zeile 127: Zeile 122:
  
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe  ^  Funktion  ^ ^  Eingabe  ^  Funktion  ^
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>8</key>                   | Profile für eingehendes Routing deaktivieren.                | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>8</key>                   | Profile für eingehendes Routing deaktivieren.                |
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>8</key> <key>Profil</key> | Angegebenes Profil (1-9) für eingehendes Routing aktivieren. | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>8</key> <key>Profil</key> | Angegebenes Profil (1-9) für eingehendes Routing aktivieren. |
 +\\ \\
 </WRAP> </WRAP>
  
Zeile 138: Zeile 134:
 Diese Funktion ist an die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte|Berechtigung]] ''record_call'' gebunden. Diese Funktion ist an die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte|Berechtigung]] ''record_call'' gebunden.
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe                                ^  Funktion                        ^ ^  Eingabe                                ^  Funktion                        ^
 | <key>✱</key> <key>9</key> <key>7</key>  | Laufendes Gespräch aufzeichnen.  | | <key>✱</key> <key>9</key> <key>7</key>  | Laufendes Gespräch aufzeichnen.  |
 +\\ \\
  
  
Zeile 149: Zeile 146:
 Sie können die Funktion auch im UCC-Client nutzen. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:konferenzraum|]]. Sie können die Funktion auch im UCC-Client nutzen. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:konferenzraum|]].
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe                                                                                                                                               ^  Funktion                                                                                                                                               ^ ^  Eingabe                                                                                                                                               ^  Funktion                                                                                                                                               ^
 | <key>8</key> <key>8</key> <key>'3-4-stellige Raumnummer'</key>                                                                                         | Konferenzraum öffnen oder betreten. Der Initiator darf Raumnummer und PIN festlegen. Diese gelten für alle weiteren Teilnehmer.                         | | <key>8</key> <key>8</key> <key>'3-4-stellige Raumnummer'</key>                                                                                         | Konferenzraum öffnen oder betreten. Der Initiator darf Raumnummer und PIN festlegen. Diese gelten für alle weiteren Teilnehmer.                         |
 | <key>8</key> <key>8</key> <key>0</key> <key>0</key> <key>0</key> oder\\ <key>8</key> <key>8</key> <key>0</key> <key>0</key> <key>0</key> <key>0</key>  | Freien Konferenzraum finden und öffnen. Der Initiator darf die PIN festlegen. Diese und die ermittelte Raumnummer gelten für alle weiteren Teilnehmer.  | | <key>8</key> <key>8</key> <key>0</key> <key>0</key> <key>0</key> oder\\ <key>8</key> <key>8</key> <key>0</key> <key>0</key> <key>0</key> <key>0</key>  | Freien Konferenzraum finden und öffnen. Der Initiator darf die PIN festlegen. Diese und die ermittelte Raumnummer gelten für alle weiteren Teilnehmer.  |
 +\\ \\
  
  
Zeile 159: Zeile 157:
 Diese Funktion ist an die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte|Berechtigung]] ''private_call'' gebunden. Sie dient insbesondere zur getrennten Abrechnung gebührenpflichtiger Verbindungen. Diese Funktion ist an die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte|Berechtigung]] ''private_call'' gebunden. Sie dient insbesondere zur getrennten Abrechnung gebührenpflichtiger Verbindungen.
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe                                                  ^  Funktion               ^ ^  Eingabe                                                  ^  Funktion               ^
 | <key>✱</key> <key>7</key> <key>✱</key> <key>Nummer</key>  | Nummer privat anrufen.  | | <key>✱</key> <key>7</key> <key>✱</key> <key>Nummer</key>  | Nummer privat anrufen.  |
 +\\ \\
  
  
Zeile 170: Zeile 169:
 Im UCC-Client können Sie CLIR per Klick und individuell für jeden Ihrer Slots konfigurieren. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:nummer_verstecken|]]. Im UCC-Client können Sie CLIR per Klick und individuell für jeden Ihrer Slots konfigurieren. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:nummer_verstecken|]].
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe  ^  Funktion  ^ ^  Eingabe  ^  Funktion  ^
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>1</key>              | Eigene Nummer beim nächsten **internen** Anrufziel unterdrücken.       | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>1</key>              | Eigene Nummer beim nächsten **internen** Anrufziel unterdrücken.       |
Zeile 180: Zeile 179:
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>4</key>              | Eigene Nummer bei **externen** Anrufzielen permanent unterdrücken.     | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>4</key>              | Eigene Nummer bei **externen** Anrufzielen permanent unterdrücken.     |
 | <key>✱</key> <key>3</key> <key>4</key> <key>✱</key> | Permanente RN-Unterdrückung bei **externen** Anrufzielen deaktivieren. | | <key>✱</key> <key>3</key> <key>4</key> <key>✱</key> | Permanente RN-Unterdrückung bei **externen** Anrufzielen deaktivieren. |
 +\\ \\
  
  
Zeile 188: Zeile 188:
 Ein bereits aktives Rufumleitungsprofil wird durch die Eingabe eines Tasten-Codes angepasst, aber niemals deaktiviert. Die Kombination <key>✱</key> <key>2</key> <key>✱</key> setzt beispielsweise alle Aktionen des Profils auf **Keine Weiterleitung**. Ein bereits aktives Rufumleitungsprofil wird durch die Eingabe eines Tasten-Codes angepasst, aber niemals deaktiviert. Die Kombination <key>✱</key> <key>2</key> <key>✱</key> setzt beispielsweise alle Aktionen des Profils auf **Keine Weiterleitung**.
  
-Wenn noch **kein Rufumnleitungsprofil** aktiv ist, erzeugen und aktivieren die Tasten-Codes automatisch ein Profil mit den gewünschten Aktionen.+Wenn noch **kein Rufumleitungsprofil** aktiv ist, erzeugen und aktivieren die Tasten-Codes automatisch ein Profil mit den gewünschten Aktionen.
  
 <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Wenn Sie zwischenzeitlich (manuell oder zeitgesteuert) auf **Kein Rufumleitungsprofil**  umschalten, wird bei erneuter Eingabe eines Umleitungs-Codes ein weiteres Profil erzeugt. Dies kann zur Anhäufung autogenerierter Profile führen.</WRAP> <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Wenn Sie zwischenzeitlich (manuell oder zeitgesteuert) auf **Kein Rufumleitungsprofil**  umschalten, wird bei erneuter Eingabe eines Umleitungs-Codes ein weiteres Profil erzeugt. Dies kann zur Anhäufung autogenerierter Profile führen.</WRAP>
Zeile 195: Zeile 195:
  
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe                                                  ^  Funktion                                                 ^ ^  Eingabe                                                  ^  Funktion                                                 ^
 | <key>✱</key> <key>2</key> <key>#</key>                    | Anrufe **generell** umleiten (mit Ansage-Unterstützung).  | | <key>✱</key> <key>2</key> <key>#</key>                    | Anrufe **generell** umleiten (mit Ansage-Unterstützung).  |
Zeile 210: Zeile 210:
 | <key>✱</key> <key>9</key> <key>1</key> <key>2</key>       | **Externe** Anrufe auf Ansage ohne AB umleiten.           | | <key>✱</key> <key>9</key> <key>1</key> <key>2</key>       | **Externe** Anrufe auf Ansage ohne AB umleiten.           |
 | <key>✱</key> <key>9</key> <key>1</key> <key>✱</key>       | Rufumleitung für **externe** Anrufe deaktivieren.         | | <key>✱</key> <key>9</key> <key>1</key> <key>✱</key>       | Rufumleitung für **externe** Anrufe deaktivieren.         |
 +\\ \\
  
  
Zeile 218: Zeile 219:
 Im UCC-Client können Sie Anrufe per Klick für andere Benutzer annehmen. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|]]. Im UCC-Client können Sie Anrufe per Klick für andere Benutzer annehmen. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|]].
  
-|< - 280px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe  ^  Funktion  ^ ^  Eingabe  ^  Funktion  ^
 |<key>✱</key> <key>8</key> <key>1</key> <key>✱</key> <key>Durchwahl</key> | Anruf stellvertretend für anderen Benutzer annehmen.| |<key>✱</key> <key>8</key> <key>1</key> <key>✱</key> <key>Durchwahl</key> | Anruf stellvertretend für anderen Benutzer annehmen.|
 | <key>✱</key> <key>8</key> <key>2</key> <key>✱</key> <key>8</key> <key>✱</key> <key>Gruppen%%-%%ID</key> | Anruf für angegebene Rufannahmegruppe heranholen.\\ \\ <wrap important>ID mit Nullen auf 5 Stellen auffüllen.</wrap>| | <key>✱</key> <key>8</key> <key>2</key> <key>✱</key> <key>8</key> <key>✱</key> <key>Gruppen%%-%%ID</key> | Anruf für angegebene Rufannahmegruppe heranholen.\\ \\ <wrap important>ID mit Nullen auf 5 Stellen auffüllen.</wrap>|
 | <key>✱</key> <key>8</key> <key>1</key> <key>✱</key> <key>✱</key> <key>8</key> <key>✱</key> <key>Gruppen%%-%%ID</key> | ::: | | <key>✱</key> <key>8</key> <key>1</key> <key>✱</key> <key>✱</key> <key>8</key> <key>✱</key> <key>Gruppen%%-%%ID</key> | ::: |
 +\\ \\
  
  
Zeile 231: Zeile 233:
 Im UCC-Client können Sie sich an jedem verfügbaren Slot als Warteschlangen-Agent an- und abmelden. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:ws|]]. Im UCC-Client können Sie sich an jedem verfügbaren Slot als Warteschlangen-Agent an- und abmelden. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:ws|]].
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe                                                     ^  Funktion                                     ^ ^  Eingabe                                                     ^  Funktion                                     ^
 | <key>✱</key> <key>5</key> <key>Durchwahl</key>               | Als Agent der Warteschlange einloggen.        | | <key>✱</key> <key>5</key> <key>Durchwahl</key>               | Als Agent der Warteschlange einloggen.        |
Zeile 237: Zeile 239:
 | <key>✱</key> <key>5</key> <key>✱</key>                       | Aus allen Warteschlangen ausloggen.           | | <key>✱</key> <key>5</key> <key>✱</key>                       | Aus allen Warteschlangen ausloggen.           |
 | <key>8</key> <key>0</key> <key>Durchwahl</key>               | Anrufbeantworter der Warteschlange abfragen.  | | <key>8</key> <key>0</key> <key>Durchwahl</key>               | Anrufbeantworter der Warteschlange abfragen.  |
 +\\ \\
  
  
Zeile 243: Zeile 246:
 Diese Funktion ist an die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte|Berechtigung]] ''wakeup_call'' gebunden. Weckrufe gelten nur für die primäre Rufnummer des jeweiligen Eingabegeräts. Zum eingestellten Zeitpunkt muss diese Nummer auf mindestens einem Slot erreichbar sein. Andernfalls verzögert sich der Weckruf, bis Sie die Nummer einem Slot zuweisen bzw. zur Anmeldung verwenden. Diese Funktion ist an die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte|Berechtigung]] ''wakeup_call'' gebunden. Weckrufe gelten nur für die primäre Rufnummer des jeweiligen Eingabegeräts. Zum eingestellten Zeitpunkt muss diese Nummer auf mindestens einem Slot erreichbar sein. Andernfalls verzögert sich der Weckruf, bis Sie die Nummer einem Slot zuweisen bzw. zur Anmeldung verwenden.
  
-|< - 250px - >|+|< - 300px - >|
 ^  Eingabe                                ^  Funktion                                      ^ ^  Eingabe                                ^  Funktion                                      ^
 | <key>✱</key> <key>4</key> <key>0</key>  | Weckruf programmieren oder Weckzeit anpassen.  | | <key>✱</key> <key>4</key> <key>0</key>  | Weckruf programmieren oder Weckzeit anpassen.  |
 +\\ \\
  
  
 </WRAP> </WRAP>