Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		Vorhergehende Überarbeitung
kunden:registrierung_zoho [14.08.2024 14:11] – richard.neubertkunden:registrierung_zoho [15.08.2024 06:46] (aktuell) – richard.neubert
Zeile 1: Zeile 1:
-<WRAP 1050px>+<WRAP 950px>
  
 ====== Neuer Support-Prozess ab dem 01.10.2024 ====== ====== Neuer Support-Prozess ab dem 01.10.2024 ======
  
 +<WRAP justify>
 Am 01.10.2024 tritt unser neuer Support-Prozess in Kraft, den wir auf dem diesjährigen Community Day vorgestellt haben. In diesem Zusammenhang wird der Zugang zu unserem Ticket-System an eine persönliche Registrierung in unserem Kundenportal gebunden. Am 01.10.2024 tritt unser neuer Support-Prozess in Kraft, den wir auf dem diesjährigen Community Day vorgestellt haben. In diesem Zusammenhang wird der Zugang zu unserem Ticket-System an eine persönliche Registrierung in unserem Kundenportal gebunden.
  
Zeile 9: Zeile 10:
  
 Ab dem 01.10.2024 erhalten ausschließlich die im Kundenportal registrierten Nutzer Support. Bitte stellen Sie sicher, dass sich Ihre zuständigen Mitarbeiter rechtzeitig registrieren. Ab dem 01.10.2024 erhalten ausschließlich die im Kundenportal registrierten Nutzer Support. Bitte stellen Sie sicher, dass sich Ihre zuständigen Mitarbeiter rechtzeitig registrieren.
 +</WRAP>
  
-Um sich zu registrieren, gehen Sie wie folgt vor:+Für die Registrierung gehen Sie wie folgt vor:
  
 +<WRAP noprint>
 <slider> <slider>
 <WRAP box lo> <WRAP box lo>
Zeile 39: Zeile 42:
 Klicken Sie in der E-Mail auf **Einladung annehmen**. Sie werden auf die Website unseres Kundenportals weitergeleitet. Klicken Sie in der E-Mail auf **Einladung annehmen**. Sie werden auf die Website unseres Kundenportals weitergeleitet.
 </WRAP> </WRAP>
- 
  
 <slider> <slider>
Zeile 45: Zeile 47:
 {{:kunden:zoho_registrierung_5.png?direct|}} {{:kunden:zoho_registrierung_5.png?direct|}}
  
-Klicken Sie in der E-Mail auf **Einladung annehmen**. Sie werden auf die Website unseres Kundenportals weitergeleitet.+Erstellen und bestätigen Sie hier ein Kennwort für Ihren Zugang zum Portal und klicken Sie auf **Registrieren**. Sie werden auf Ihre Profilseite weitergeleitet. Damit ist Ihre Registrierung abgeschlossen.
 </WRAP> </WRAP>
  
-<slider> +</slider>
-<WRAP box lo> +
-{{:kunden:zoho_registrierung_5.png?direct|}} +
- +
-Erstellen und bestätigen Sie hier ein Kennwort für Ihren Zugang zum Portal und klicken Sie auf **Registrieren**. Sie gelangen auf Ihre Profilseite. Damit ist Ihre Registrierung abgeschlossen.+
 </WRAP> </WRAP>
  
-</slider>+\\
  
 Nach Abschluss der Registrierung können Sie sich jederzeit unter [[https://support.ucware.com]] anmelden. Nach Abschluss der Registrierung können Sie sich jederzeit unter [[https://support.ucware.com]] anmelden.