Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		Vorhergehende Überarbeitung
mchandbuch:anmeldung:login_browser [30.04.2024 15:13] – richard.neubertmchandbuch:anmeldung:login_browser [13.09.2024 12:59] (aktuell) – richard.neubert
Zeile 1: Zeile 1:
-<WRAP hide>{{tag>red:new red:proof red:initial}}</WRAP>+<WRAP hide>{{tag>red:proof red:proof}}</WRAP>
 <WRAP>{{tag>gui:Management-Client func:Anmeldung}}</WRAP> <WRAP>{{tag>gui:Management-Client func:Anmeldung}}</WRAP>
 <WRAP 1050px> <WRAP 1050px>
-<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel beschreibt eine neue Funktion von [[release:ucware6|UCware 6.0]].</WRAP>+ 
 +<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel wurde für [[:release:ucware6|UCware 6.2]] überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie [[:archiv:6_1:mchandbuch:anmeldung:login_browser|hier]].</WRAP>
  
 ====== Am Management-Client anmelden ====== ====== Am Management-Client anmelden ======
Zeile 8: Zeile 9:
 Der Management-Client ist eine spezielle Anwendung für Call-Center. Er unterstützt Führungskräfte in diesem Bereich beim Sammeln und Auswerten von Kennzahlen sowie bei der Koordination von Warteschlangen und zugehörigen Agenten. Der Management-Client ist eine spezielle Anwendung für Call-Center. Er unterstützt Führungskräfte in diesem Bereich beim Sammeln und Auswerten von Kennzahlen sowie bei der Koordination von Warteschlangen und zugehörigen Agenten.
  
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Voraussetzung ist das Debian-Paket ''ucware-client-installers'', das der Administrator vorab auf der Telefonanlage [[installationshandbuch:install_mc|bereitstellen]] muss. Für den sinnvollen Einsatz des Clients sind zudem die Berechtigungen ''[[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:monitor_queues|monitor_queues]]'' und/oder  ''[[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:manage_queues|manage_queues]]'' erforderlich.</WRAP>+<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Voraussetzung ist das Debian-Paket ''ucware-management-client'', das der Administrator vorab auf der Telefonanlage [[installationshandbuch:install_mc|bereitstellen]] muss. Für einen sinnvollen Einsatz des Clients sind zudem die Berechtigungen ''[[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:monitor_queues|monitor_queues]]'' und/oder  ''[[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:manage_queues|manage_queues]]'' erforderlich.</WRAP>
  
 Um sich am Management-Client anzumelden, gehen Sie wie folgt vor: Um sich am Management-Client anzumelden, gehen Sie wie folgt vor:
  
 <WRAP group> <WRAP group>
-<WRAP column 500px>{{:qmchandbuch:mc_login.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP column 500px>{{:mchandbuch:mc_login.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP column 500px outdent> +<WRAP column 525px outdent> 
-  - Starten Sie Ihren bevorzugten Webbrowser.\\ \\ +  - Rufen Sie in Ihrem Webbrowser die zugehörige URL auf:\\ \\ ''%%https://[ADRESSE TELEFONANLAGE]/%%**management**''\\ \\ Alternativ klicken Sie in der Seitenleiste des **UCC-Clients** auf{{:benutzerhandbuch:leistenicon_link_mc.png?nolink|}}.\\ \\  <WRAP important>**Sicherheitshinweis:**\\ Wenden Sie sich bei Sicherheitsmeldungen an den Administrator, bevor Sie fortfahren.</WRAP>
-  - Geben Sie in der Adressleiste die URL des Management-Clients ein:\\ \\ ''%%https://[ADRESSE TELEFONANLAGE]/%%**management**''\\ \\ <WRAP important>**Sicherheitshinweis:**\\ Wenden Sie sich bei Sicherheitsmeldungen an den Administrator, bevor Sie fortfahren.</WRAP>+
   - Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und klicken Sie auf {{:adhandbuch:schaltflaeche_login_gruen_alpha.png?0x30nolink|}}.    - Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und klicken Sie auf {{:adhandbuch:schaltflaeche_login_gruen_alpha.png?0x30nolink|}}. 
 </WRAP> </WRAP>