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mchandbuch:anmeldung:login_browser [29.06.2023 13:05] – richard.neubertmchandbuch:anmeldung:login_browser [07.03.2024 14:47] (aktuell) – richard.neubert
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-<WRAP hide>{{tag>initial gui:Management-Client func:Anmeldung}}</WRAP> +<WRAP hide>{{tag>red:new red:proof red:initial}}</WRAP> 
-<WRAP 950px>+<WRAP>{{tag>gui:Management-Client func:Anmeldung}}</WRAP> 
 +<WRAP 1050px>
 <WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel beschreibt eine neue Funktion von [[release:ucware6|UCware 6.0]].</WRAP> <WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel beschreibt eine neue Funktion von [[release:ucware6|UCware 6.0]].</WRAP>
  
 ====== Am Management-Client anmelden ====== ====== Am Management-Client anmelden ======
  
-Der **Management-Client** ist eine spezielle Anwendung für Call-Center. Er unterstützt Führungskräfte in diesem Bereich beim Sammeln und Auswerten von Kennzahlen sowie bei der Koordination von Warteschlangen und zugehörigen Agenten.+Der Management-Client ist eine spezielle Anwendung für Call-Center. Er unterstützt Führungskräfte in diesem Bereich beim Sammeln und Auswerten von Kennzahlen sowie bei der Koordination von Warteschlangen und zugehörigen Agenten.
  
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Für den Zugriff auf den Management-Client muss das Debian-Paket ''[[installationshandbuch:install_mc|ucware-management-client]]'' auf dem UCware Server installiert sein. Darüber hinaus müssen die Benutzer über die Berechtigung ''[[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:monitor_queues|monitor_queues]]'' und/oder  ''[[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:manage_queues|manage_queues]]'' verfügen.</WRAP>+<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Voraussetzung ist das Debian-Paket ''ucware-client-installers'', das der Administrator vorab auf der Telefonanlage [[installationshandbuch:install_mc|bereitstellen]] muss. Für den sinnvollen Einsatz des Clients sind zudem die Berechtigungen ''[[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:monitor_queues|monitor_queues]]'' und/oder  ''[[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:manage_queues|manage_queues]]'' erforderlich.</WRAP>
  
-<WRAP group> 
-<WRAP column 400px>{{:vaphandbuch:anmeldung:vap_anmeldung_login_browser.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP column 500px>\\ 
 Um sich am Management-Client anzumelden, gehen Sie wie folgt vor: Um sich am Management-Client anzumelden, gehen Sie wie folgt vor:
-<WRAP outdent>+ 
 +<WRAP group> 
 +<WRAP column 500px>{{:qmchandbuch:mc_login.png?direct|}}</WRAP> 
 +<WRAP column 500px outdent>
   - Starten Sie Ihren bevorzugten Webbrowser.\\ \\   - Starten Sie Ihren bevorzugten Webbrowser.\\ \\
-  - Geben Sie in der Adressleiste die URL des Management-Clients ein.\\ \\ <WRAP important>**Sicherheitshinweis:**\\ Wenden Sie sich bei Sicherheitsmeldungen an den Administrator, bevor Sie fortfahren.</WRAP> +  - Geben Sie in der Adressleiste die URL des Management-Clients ein:\\ \\ ''%%https://[ADRESSE TELEFONANLAGE]/%%**management**''\\ \\ <WRAP important>**Sicherheitshinweis:**\\ Wenden Sie sich bei Sicherheitsmeldungen an den Administrator, bevor Sie fortfahren.</WRAP> 
-  - Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und klicken Sie auf {{:benutzerhandbuch:schaltflaeche_login.png?nolink|}}. +  - Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und klicken Sie auf {{:adhandbuch:schaltflaeche_login_gruen_alpha.png?0x30nolink|}}. 
-</WRAP>+
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
 +
 Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, verschaffen Sie sich zunächst einen [[mchandbuch:sitemap|Überblick]]. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, verschaffen Sie sich zunächst einen [[mchandbuch:sitemap|Überblick]].
  
-Um sich vom Management-Client abzumelden, klicken Sie in der Kopfleiste auf {{:qmchandbuch:leistenbutton_beenden_weiss_alpha.png?nolink|}}.+Um sich vom Management-Client abzumelden, klicken Sie in der Seitenleiste auf {{:qmchandbuch:leistenbutton_beenden_weiss.png?nolink|}}.
  
  
 </WRAP> </WRAP>