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mchandbuch:anrufnotizstatistik [30.04.2024 14:36] – richard.neubertmchandbuch:anrufnotizstatistik [30.04.2024 15:21] (aktuell) – richard.neubert
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-<WRAP column 550px>{{:qmchandbuch:qmc_notizstatistik_vorgabe_angelegt.png?direct|}}</WRAP>+<WRAP column 550px>{{:archiv:6_1:mchandbuch:qmc_notizstatistik_vorgabe_angelegt.png?direct|}}</WRAP>
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 Ein Segment im Kreisdiagramm repräsentiert den Anteil aller Anrufe, die mit der gleichen Notiz dokumentiert wurden.\\ \\ Hinzu kommt je ein Segment für verpasste, nicht dokumentierte und weitergeleitete Anrufe.\\ \\ In der Tabelle werden die folgenden Daten erfasst:<WRAP outdent> Ein Segment im Kreisdiagramm repräsentiert den Anteil aller Anrufe, die mit der gleichen Notiz dokumentiert wurden.\\ \\ Hinzu kommt je ein Segment für verpasste, nicht dokumentierte und weitergeleitete Anrufe.\\ \\ In der Tabelle werden die folgenden Daten erfasst:<WRAP outdent>
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 Die Segmente im Kreisdiagramm repräsentieren den Anteil der folgenden Anrufe:<WRAP outdent> Die Segmente im Kreisdiagramm repräsentieren den Anteil der folgenden Anrufe:<WRAP outdent>
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-<WRAP column 550px>{{:qmchandbuch:qmc_notizstatistik_anlegen.png?direct|}}</WRAP>+<WRAP column 550px>{{:archiv:6_1:mchandbuch:qmc_notizstatistik_anlegen.png?direct|}}</WRAP>
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-  - Klicken in der Seitenleiste des Management-Clients auf{{:qmchandbuch:button_notiz_statistiken.png?nolink|}} und anschließend auf {{:adhandbuch:button_plus_blau_30x30.png?nolink|}}.\\ \\+  - Klicken in der Seitenleiste des Management-Clients auf{{:mchandbuch:button_notiz_statistiken.png?nolink|}} und anschließend auf {{:adhandbuch:button_plus_blau_30x30.png?nolink|}}.\\ \\
   - Wählen Sie eine **Warteschlange** aus.\\ \\   - Wählen Sie eine **Warteschlange** aus.\\ \\
   - Bestätigen Sie mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.\\ <wrap lo>Neue Statistiken werden in der Liste unten angezeigt.</wrap>\\ \\   - Bestätigen Sie mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.\\ <wrap lo>Neue Statistiken werden in der Liste unten angezeigt.</wrap>\\ \\