Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung
Vorhergehende Überarbeitung
mchandbuch:ws_management:einstellung [03.07.2023 11:40] richard.neubertmchandbuch:ws_management:einstellung [13.09.2024 12:11] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
Zeile 1: Zeile 1:
-<WRAP>{{tag>initial gui:Management-Client func:Warteschlange}}</WRAP> +<WRAP hide>{{tag>red:newgui red:proof}}</WRAP> 
-<WRAP 900px+<WRAP>{{tag>gui:Management-Client func:Warteschlange}}</WRAP> 
-<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel wurde für [[release:ucware6|UCware 6.0]] überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie [[archiv:5_x:benutzerhandbuch:ws_management:einstellungen|hier]].</WRAP>+<WRAP 1050px> 
 + 
 +<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel wurde für [[:release:ucware6|UCware 6.2]] überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie [[:archiv:6_1:mchandbuch:ws_management:einstellung|hier]].</WRAP>
  
  
Zeile 8: Zeile 10:
 Wenn Sie über die entsprechende [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:manage_queues|Berechtigung]] verfügen, können Sie mit dem Management-Client ausgewählte Einstellungen der von Ihnen koordinierten Warteschlangen anpassen: Wenn Sie über die entsprechende [[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:manage_queues|Berechtigung]] verfügen, können Sie mit dem Management-Client ausgewählte Einstellungen der von Ihnen koordinierten Warteschlangen anpassen:
  
-{{:qmchandbuch:qmc_uccc_ws_einstellungen.png?direct|}}+{{:mchandbuch:qmc_uccc_ws_einstellungen.png?direct|}}
  
 <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Der Administrator der Telefonanlage kann weitere Eigenschaften einer Warteschlange festlegen. Lesen Sie dazu den Artikel [[adhandbuch:durchwahlen:warteschlangen:erstellen#Eigenschaften von Warteschlangen|Warteschlange einrichten]].</WRAP> <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Der Administrator der Telefonanlage kann weitere Eigenschaften einer Warteschlange festlegen. Lesen Sie dazu den Artikel [[adhandbuch:durchwahlen:warteschlangen:erstellen#Eigenschaften von Warteschlangen|Warteschlange einrichten]].</WRAP>
Zeile 14: Zeile 16:
 Um die Einstellungen einer Warteschlange anzupassen, gehen Sie wie folgt vor: Um die Einstellungen einer Warteschlange anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:
  
-  - Klicken Sie in der Seitenleiste des Management-Clients auf{{:qmchandbuch:button_ws_mgmt_alpha.png?nolink|}}.<wrap lo>\\ \\ Der Client zeigt die von Ihnen verwalteten Warteschlangen mit den jeweils angemeldeten Agenten an.</wrap>\\ \\+  - Klicken Sie in der Seitenleiste des Management-Clients auf{{:mchandbuch:button_ws_mgmt.png?nolink|}}.<wrap lo>\\ \\ Der Client zeigt die von Ihnen verwalteten Warteschlangen mit den jeweils angemeldeten Agenten an.</wrap>\\ \\
   - Klicken Sie im Widget der gewünschten Warteschlange auf{{:benutzerhandbuch:schaltflaeche_einstellungen_bearbeiten_alpha.png?nolink|}}.\\ \\   - Klicken Sie im Widget der gewünschten Warteschlange auf{{:benutzerhandbuch:schaltflaeche_einstellungen_bearbeiten_alpha.png?nolink|}}.\\ \\
   - Ändern Sie die Werte in den gewünschten Feldern.<wrap lo>\\ \\ Zeitwerte gelten jeweils in Sekunden.</wrap>\\ \\   - Ändern Sie die Werte in den gewünschten Feldern.<wrap lo>\\ \\ Zeitwerte gelten jeweils in Sekunden.</wrap>\\ \\
-  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.\\ \\+  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:mchandbuch:button_speichern.png?nolink|}}.\\ \\
   - Wiederholen Sie diese Vorgehensweise bei Bedarf für weitere Warteschlangen.   - Wiederholen Sie diese Vorgehensweise bei Bedarf für weitere Warteschlangen.