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adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_allg [16.12.2022 12:28] – ↷ Links angepasst, weil Seiten im Wiki verschoben wurden richard.neubert | adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_allg [30.04.2024 08:24] (aktuell) – richard.neubert | ||
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- | ====== Rufnummernkonfiguration (Admin-Client) ====== | + | < |
- | < | + | < |
- | **Hinweis:**\\ | + | <WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel wurde für [[release: |
- | Bei neu angelegten Benutzern ist diese Funktion nach dem erstmaligen Abspeichern der zugehörigen | + | |
- | In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie interne Rufnummern (Nebenstellen) und Endgeräte-Slots für die Benutzer Ihrer Telefonanlage erstellen und die Erreichbarkeit der Rufnummern auf den einzelnen Slots festlegen. Auf diese Weise erteilen Sie den Benutzern beispielsweise Zugriff auf den UCC-Client, mit dem sich Anrufe direkt am PC abwickeln lassen. | ||
- | [{{: | + | ====== |
- | Um weitere Funktionen der **Rufnummernkonfiguration** kennenzulernen, | + | |
- | |< 700px - - - >| | + | Der UCware Server kann pro Benutzer mehrere Durchwahlen |
- | ^ Kategorie | + | |
- | | **Grundlagen** | + | |
- | | ::: | [[# | + | |
- | | ::: | [[# | + | |
- | | **Slots** | [[adhandbuch: | + | |
- | | ::: | [[adhandbuch: | + | |
- | | ::: | [[adhandbuch: | + | |
- | | ::: | [[adhandbuch: | + | |
- | | ::: | [[adhandbuch: | + | |
- | | ::: | [[adhandbuch: | + | |
- | | **Rufnummern** | + | |
- | | ::: | [[adhandbuch: | + | |
- | | ::: | [[adhandbuch: | + | |
- | Entsprechend gekennzeichnete Funktionen kann der Benutzer über die [[:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration|Rufnummernkonfiguration des UCware UCC-Clients]] bei Bedarf nachträglich anpassen. | + | Nachdem Sie einen [[adhandbuch:benutzer_gruppen: |
- | + | ||
- | + | ||
- | ===== Endgeräte-Slots | + | |
- | + | ||
- | Auf der Detailseite{{: | + | |
- | + | ||
- | Dabei haben Sie die Wahl zwischen den folgenden | + | |
<WRAP group> | <WRAP group> | ||
- | <WRAP column> | + | <WRAP column |
- | {{: | + | <WRAP column 250px> |
+ | **Mögliche Slots**\\ \\ | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
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- | + | <WRAP column | |
- | <WRAP column> | + | **Funktionen**\\ \\ |
- | {{: | + | {{: |
- | {{: | + | {{: |
- | {{: | + | {{: |
- | {{: | + | {{: |
- | {{: | + | {{: |
+ | {{: | ||
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- | <WRAP tip 900px> | + | <WRAP tip> |
- | Zum **Erstellen** eines Slots gehen Sie wie folgt vor: | + | Wenn eine Durchwahl auf einem Slot aktiv ist, wirkt sich dies wie folgt aus: |
- | - Rufen Sie die Übersichtsseite{{: | + | <WRAP 800px> |
- | | + | |
- | | + | * <wrap lo> |
- | - [[# | + | |
- | | + | |
- | | + | |
+ | </ | ||
- | Zum **Löschen** eines Slots gehen Sie wie folgt vor: | + | Benutzer können die Einstellungen ihrer **verfügbaren** [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rn_sitemap|Durchwahlen]] |
- | - Klicken Sie über der zugehörigen Schaltfläche auf{{:adhandbuch: | + | |
- | - Übernehmen | + | |
- | ===== Rufnummern | + | ===== Slots erstellen ===== |
+ | Ein Slot ist die Schnittstelle zwischen der Telefonanlage und genau einem Endgerät. Der zulässige Gerätetyp hängt dabei vom jeweiligen Slot ab. | ||
- | Auf der Detailseite{{:adhandbuch: | + | <WRAP tip> |
- | {{:adhandbuch: | + | Um einem Benutzer Slots zuzuweisen, gehen Sie wie folgt vor: |
- | Zum **Erstellen** einer Rufnummer gehen Sie wie folgt vor: | + | <WRAP group> |
+ | <WRAP column 500px> | ||
+ | <WRAP column 500px outdent> | ||
+ | - Rufen Sie die Benutzerübersicht auf:\\ \\ <wrap lo> | ||
+ | - Klicken | ||
+ | - Klicken Sie in der Kopfzeile der **Rufnummernkonfiguration** auf{{: | ||
+ | - Wählen Sie im Drop-down-Menü den gewünschten Geräte-Typ.\\ \\ | ||
+ | - [[# | ||
+ | - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{: | ||
+ | </ | ||
+ | </ | ||
- | - Rufen Sie die Übersichtsseite{{: | + | Bei Bedarf |
- | - Klicken Sie im Widget **Rufnummernkonfiguration** unten links auf{{: | + | |
- | - Geben Sie im Pop-up die gewünschte Rufnummer ein und bestätigen Sie mit {{: | + | |
- | - [[# | + | |
- | - Um die neue Rufnummer freizuschalten, | + | |
- | - Bearbeiten Sie bei Bedarf | + | |
- | Zum **Löschen** einer Rufnummer gehen Sie wie folgt vor: | ||
- | - Klicken Sie neben der zugehörigen Schaltfläche auf{{: | + | ===== Durchwahlen erstellen ===== |
- | - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{: | + | |
+ | Um einem Benutzer Durchwahlen zuzuweisen, gehen Sie wie folgt vor: | ||
- | ===== Rufnummern | + | <WRAP group> |
+ | <WRAP column 500px> | ||
+ | <WRAP column 500px outdent> | ||
+ | - Rufen Sie die Benutzerübersicht auf:\\ \\ <wrap lo> | ||
+ | - Klicken Sie auf den gewünschten Benutzer.\\ \\ | ||
+ | - Klicken Sie in der linken Spalte der **Rufnummernkonfiguration** auf{{: | ||
+ | - Geben Sie eine freie Durchwahl ein und bestätigen Sie mit {{: | ||
+ | | ||
+ | - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{: | ||
+ | </ | ||
+ | </ | ||
- | Auf der Detailseite{{: | + | Bei Bedarf können Sie nun die [[adhandbuch:benutzer_gruppen: |
- | Damit legen Sie fest, auf welchen der angeschlossenen Endgeräte eine Rufnummer erreichbar ist und für ausgehende Anrufe zur Verfügung steht. Der Benutzer selbst kann die voreingestellten Kombinationen bei Bedarf nachträglich in seinem UCware UCC-Client anpassen. | ||
- | [{{: | ||
- | Wenn dies nicht erwünscht ist, können Sie entsprechende Bearbeitungssperren für einzelne Slots setzen. Lesen Sie dazu den Artikel [[adhandbuch: | ||
- | ==== Grundlagen ==== | ||
- | Wenn Sie eine Rufnummer mit einem Slot kombinieren, | + | </ |
- | + | ||
- | * Der Benutzer kann sich mit der Rufnummer an einem geeigneten Endgerät anmelden. \\ \\ <WRAP tip 900px> | + | |
- | * Sobald sich der Benutzer am Endgerät angemeldet hat, ist die Rufnummer auf diesem Endgerät erreichbar. | + | |
- | * Dies gilt auch, wenn der Benutzer sich mit einer seiner anderen Rufnummern am Endgerät angemeldet hat. | + | |
- | * Bei aktiven Rufumleitungsprofilen weicht das Verhalten ggf. ab. | + | |
- | * Administrator und Benutzer können die Rufnummer im jeweiligen Client als [[adhandbuch: | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | ==== Schritt für Schritt ==== | + | |
- | + | ||
- | Um eine Rufnummer mit einem Endgeräte-Slot zu kombinieren, | + | |
- | - Rufen Sie die Übersichtsseite{{: | + | |
- | - Erstellen und Speichern Sie bei Bedarf die [[# | + | |
- | - Setzen Sie in der Matrix einen Haken an der Schnittstelle zwischen der gewünschten Rufnummer und dem gewünschten Slot. | + | |
- | - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{: | + | |
- | - Bearbeiten Sie bei Bedarf die erweiterten Einstellungen der [[adhandbuch: | + | |
- | + | ||
- | Zum **Deaktivieren** einer Kombination entfernen Sie den Haken an der zugehörigen Stelle der Matrix und klicken Sie auf {{: | + |