Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		Vorhergehende Überarbeitung
adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues [28.05.2024 14:47] – richard.neubertadhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues [13.09.2024 12:46] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
Zeile 1: Zeile 1:
-<WRAP hide>{{tag>red:proof}}</WRAP><WRAP>{{tag> gui:Admin-Client func:Berechtigungen func:Warteschlange func:Rufumleitung}}</WRAP>+<WRAP hide>{{tag>red:newgui red:proof}}</WRAP> 
 +<WRAP>{{tag> gui:Admin-Client func:Berechtigungen func:Warteschlange func:Rufumleitung}}</WRAP>
 <WRAP 1100px> <WRAP 1100px>
 +
 +<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel wurde für [[:release:ucware6|UCware 6.2]] überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie [[:archiv:6_1:adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:forward_queues|hier]].</WRAP>
  
 ====== Umleitungsrechte für Warteschlangen einrichten ====== ====== Umleitungsrechte für Warteschlangen einrichten ======
Zeile 17: Zeile 20:
 Benutzer können Rufumleitungsprofile für Warteschlangen im UCC-Client [[benutzerhandbuch:rulp:ws|einrichten]] und [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell aktivieren]]. Voraussetzung ist, dass sie die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:allg|Berechtigung]] ''forward_queues'' über die zugehörige Warteschlangen-Gruppe ausüben: Benutzer können Rufumleitungsprofile für Warteschlangen im UCC-Client [[benutzerhandbuch:rulp:ws|einrichten]] und [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell aktivieren]]. Voraussetzung ist, dass sie die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:allg|Berechtigung]] ''forward_queues'' über die zugehörige Warteschlangen-Gruppe ausüben:
  
-<WRAP noprint>+<WRAP noprint lo>
 <slider><WRAP group box> <slider><WRAP group box>
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:ac_forward_queues_erteilen.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:ac_forward_queues_erteilen.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_rulp.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_rulp.png?direct|}}</WRAP> 
-<wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Rufumleitungsprofile]] für Warteschlangen der Gruppe //WS Kunden// einrichten (rechts).</wrap>+Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Rufumleitungsprofile]] für Warteschlangen der Gruppe //Kunden-Hotlines// einrichten (rechts).
 </WRAP> </WRAP>
 <slider><WRAP group box> <slider><WRAP group box>
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:ac_forward_queues_erteilen.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:ac_forward_queues_erteilen.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_rufnummernkonfiguration_rulp.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_rufnummernkonfiguration_rulp.png?direct|}}</WRAP> 
-<wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können Rufumleitungsprofile  für Warteschlangen der Gruppe //WS Kunden// [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] aktivieren (rechts).</wrap>+Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können Rufumleitungsprofile  für Warteschlangen der Gruppe //Kunden-Hotlines// [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] aktivieren (rechts).
 </WRAP> </WRAP>
 <slider><WRAP group box> <slider><WRAP group box>
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:ac_schedule_forwards_erteilen_ws.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:ac_schedule_forwards_erteilen_ws.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_geplante_rul.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_geplante_rul.png?direct|}}</WRAP> 
-<wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können Rufumleitungsprofile für Warteschlangen der Gruppe //WS Kunden// [[benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren (rechts).</wrap>+Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können Rufumleitungsprofile für Warteschlangen der Gruppe //Kunden-Hotlines// [[benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren (rechts).
 </WRAP></slider> </WRAP></slider>
 </WRAP> </WRAP>
 <WRAP group box onlyprint> <WRAP group box onlyprint>
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:ac_forward_queues_erteilen.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:ac_forward_queues_erteilen.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_rulp.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_rulp.png?direct|}}</WRAP> 
-<wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Rufumleitungsprofile]] für Warteschlangen der Gruppe //WS Kunden// einrichten (rechts).</wrap>+Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können [[benutzerhandbuch:rulp:ws|Rufumleitungsprofile]] für Warteschlangen der Gruppe //Kunden-Hotlines// einrichten (rechts).
 </WRAP> </WRAP>
 <WRAP group box onlyprint> <WRAP group box onlyprint>
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:ac_forward_queues_erteilen.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:ac_forward_queues_erteilen.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_rufnummernkonfiguration_rulp.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_rufnummernkonfiguration_rulp.png?direct|}}</WRAP> 
-<wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können Rufumleitungsprofile für Warteschlangen der Gruppe //WS Kunden// [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] aktivieren (rechts).</wrap>+<wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können Rufumleitungsprofile für Warteschlangen der Gruppe //Kunden-Hotlines// [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:rufumleitungsprofil|manuell]] aktivieren (rechts).</wrap>
 </WRAP> </WRAP>
 <WRAP group box onlyprint> <WRAP group box onlyprint>
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:ac_schedule_forwards_erteilen_ws.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:ac_schedule_forwards_erteilen_ws.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP half column>{{:archiv:6_1:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_geplante_rul.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP half column>{{:adhandbuch:warteschlangen:uccc_ws_geplante_rul.png?direct|}}</WRAP> 
-<wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können Rufumleitungsprofile für Warteschlangen der Gruppe //WS Kunden// [[benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren (rechts).</wrap>+<wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //Kundenbetreuer// (links) können Rufumleitungsprofile für Warteschlangen der Gruppe //Kunden-Hotlines// [[benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap|zeitgesteuert]] aktivieren (rechts).</wrap>
 </WRAP> </WRAP>
  
Zeile 68: Zeile 71:
   - [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:allg#Berechtigung erteilen|Erteilen]] Sie der Benutzergruppe die Berechtigung ''forward_queues'' für die gewünschte Warteschlangen-Gruppe.\\ \\   - [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:allg#Berechtigung erteilen|Erteilen]] Sie der Benutzergruppe die Berechtigung ''forward_queues'' für die gewünschte Warteschlangen-Gruppe.\\ \\
   - Erteilen Sie der Benutzergruppe bei Bedarf die Berechtigung ''schedule_forwards'' für die Gruppe **hosts**.\\ \\   - Erteilen Sie der Benutzergruppe bei Bedarf die Berechtigung ''schedule_forwards'' für die Gruppe **hosts**.\\ \\
-  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.+  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:ac_button_speichern.png?nolink|}}.
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>