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adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:manage_queues [24.04.2024 13:46] – richard.neubertadhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:manage_queues [27.05.2024 15:20] (aktuell) – richard.neubert
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-Benutzer können auf das{{:qmchandbuch:button_ws_mgmt.png?nolink|}}**Warteschlangen-Management** des [[mchandbuch:sitemap|Management-Clients]] zugreifen, wenn Sie die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:allg|Berechtigung]] ''manage_queues'' über mindestens eine Warteschlangen-Gruppe ausüben:+Benutzer können auf das{{:mchandbuch:button_ws_mgmt.png?nolink|}}**Warteschlangen-Management** des [[mchandbuch:sitemap|Management-Clients]] zugreifen, wenn Sie die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:allg|Berechtigung]] ''manage_queues'' über mindestens eine Warteschlangen-Gruppe ausüben:
  
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 <wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //WS Mgmt.// (links) können Warteschlangen der Gruppe //WS Kunden// managen (rechts).</wrap> <wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //WS Mgmt.// (links) können Warteschlangen der Gruppe //WS Kunden// managen (rechts).</wrap>
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 <wrap lo>Warteschlangen-Manager (links) können Eigenschaften von Warteschlangen (rechts) [[mchandbuch:ws_management:einstellung|anpassen]].</wrap> <wrap lo>Warteschlangen-Manager (links) können Eigenschaften von Warteschlangen (rechts) [[mchandbuch:ws_management:einstellung|anpassen]].</wrap>
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 <wrap lo>Warteschlangen-Manager (links) können Agenten und deren Slots (rechts) an Warteschlangen [[mchandbuch:ws_management:agent|an- und abmelden]].</wrap> <wrap lo>Warteschlangen-Manager (links) können Agenten und deren Slots (rechts) an Warteschlangen [[mchandbuch:ws_management:agent|an- und abmelden]].</wrap>
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 <wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //WS Mgmt.// (links) können Warteschlangen der Gruppe //WS Kunden// managen (rechts).</wrap> <wrap lo>Mitglieder der Benutzergruppe //WS Mgmt.// (links) können Warteschlangen der Gruppe //WS Kunden// managen (rechts).</wrap>
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 <wrap lo>Warteschlangen-Manager (links) können Eigenschaften von Warteschlangen (rechts) [[mchandbuch:ws_management:einstellung|anpassen]].</wrap> <wrap lo>Warteschlangen-Manager (links) können Eigenschaften von Warteschlangen (rechts) [[mchandbuch:ws_management:einstellung|anpassen]].</wrap>
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 <wrap lo>Warteschlangen-Manager (links) können Agenten und deren Slots (rechts) an Warteschlangen [[mchandbuch:ws_management:agent|an- und abmelden]].</wrap> <wrap lo>Warteschlangen-Manager (links) können Agenten und deren Slots (rechts) an Warteschlangen [[mchandbuch:ws_management:agent|an- und abmelden]].</wrap>
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   - [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:allg#Gruppe erstellen|Erstellen]] Sie eine Gruppe vom Typ **Warteschlange**.\\ \\ Alternativ verwenden Sie eine vorhandene Gruppe.\\ \\   - [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:allg#Gruppe erstellen|Erstellen]] Sie eine Gruppe vom Typ **Warteschlange**.\\ \\ Alternativ verwenden Sie eine vorhandene Gruppe.\\ \\