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adhandbuch:benutzer_gruppen:lizenz [29.06.2023 11:25] – richard.neubertadhandbuch:benutzer_gruppen:lizenz [12.02.2025 14:10] (aktuell) – richard.neubert
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-<WRAP hide>{{tag>gui:Admin-Client func:Lizenz}}</WRAP> +<WRAP tabs> 
-<WRAP 850px>+  * [[:adhandbuch:benutzer_gruppen:lizenz|Aktuell seit 6.2 ]] 
 +  * [[:archiv:6_1:adhandbuch:benutzer_gruppen:lizenz|< 5.x ]] 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP hide>{{tag>red:proof red:newgui}}</WRAP> 
 +<WRAP>{{tag>vers:v.6.2 gui:Admin-Client func:Benutzerverwaltung func:Lizenz}}</WRAP> 
 +<WRAP 1100px> 
  
 ====== Lizenzen verwalten ====== ====== Lizenzen verwalten ======
  
-In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen (neuen) Lizenzschlüssel im Admin-Client [[#Lizenzschlüssel hochladen|hochladen]] und die Lizenzen für die Benutzer der Client-Software [[#Client-Lizenzen verwalten|verwalten]].+Der uneingeschränkte Betrieb eines UCware Servers ist an eine Lizenz gebunden, die sich nach der (geplanten) Anzahl der Benutzer richtet. Wenn diese **Server-Lizenz** fehlt oder ausgeschöpft ist, lassen sich im Admin-Client keine neuen [[:adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:erstellen|Benutzer registrieren]].
  
-<WRAP tip>**Hinweise:** <WRAP outdent> +Weitere Lizenzen sind darüber hinaus erforderlich:
-  * Ohne gültigen Lizenzschlüssel können Sie auf dem UCware Server keine Benutzer anlegen. +
-  * Ohne aktive Lizenz sind die Funktionen des UCC-Clients [[benutzerhandbuch:hauptseite:unlizenziert|eingeschränkt]]. +
-</WRAP> +
-</WRAP>+
  
-Der Lizenzschlüssel wird in Form einer Datei zur Verfügung gestellt und in der Regel bereits bei der Installation auf dem UCware Server hinterlegt. Als Administrator müssen Sie daher lediglich die Client-Lizenzen Ihrer Benutzer verwalten.+  * für den uneingeschränkten Zugriff auf den [[:benutzerhandbuch:sitemap|UCC-Client]], die [[apphandbuch:sitemap|UCware App]] und die UCware TAPI (als Bundle pro Benutzer) 
 + 
 +  * für den Zugriff auf den [[:vaphandbuch:hauptseite:sitemap|Vermittlungsarbeitsplatz]] (pro Benutzer) 
 + 
 +  * für den technischen Support ausgewählter Tischtelefone von [[geraetehandbuch:tischtelefone:cisco:einbinden|Cisco]] und [[geraetehandbuch:tischtelefone:unify:einbinden|Unify]] (pro Gerät)\\ \\ <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Für alle anderen unterstützten [[geraetehandbuch:supported#Tischtelefone|]] und [[geraetehandbuch:supported#DECT-Systeme|]] ist keine eigene Lizenz erforderlich.</WRAP> 
 + 
 +Sie erhalten Ihre gebuchten Lizenzen zusammengefasst in einer einzelnen Datei von unserem Vertrieb. Diese Datei muss im Rahmen der [[installationshandbuch:installer|Installation]] auf den UCware Server [[#Lizenzdatei hochladen|hochgeladen]] werden. 
 + 
 +Als Administrator müssen Sie danach lediglich die benutzergebundenen Lizenzen [[#Benutzergebundene Lizenzen verwalten|verwalten]].
  
  
 ===== Lizenzstatus anzeigen ===== ===== Lizenzstatus anzeigen =====
  
-Um den Lizenzstatus Ihrer UCware-Installation anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:+<WRAP group> 
 +<WRAP column 600px> 
 +{{:adhandbuch:benutzer_gruppen:ac_lizenzverwaltung.png?direct|}} 
 +</WRAP> 
 +<WRAP column 450px> 
 +Sie können den Status Ihrer Lizenz im Admin-Client anzeigen.
  
-  - Melden Sie sich als **supervisor** oder als Mitglied der Gruppe **admin** im UCware Admin-Client an. +Öffnen Sie dazu die Seite{{:adhandbuch:ac_leistenicon_benutzer_gruppen.png?nolink|}}**Benutzer & Gruppen > Lizenz** und klicken Sie auf den Bereich **Lizenzstatus**.
-  - Rufen Sie die Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Benutzer & Gruppen > Lizenz ** auf. \\ {{:adhandbuch:administration:seite_lizenzstatus_site.png?direct|}} +
-  - Um das Widget **Lizenzstatus** auszuklappen, klicken Sie darauf. +
-  - Im Widget werden Ihr gewählter Lizenztyp (Small Business/Business/Enterprise/Site), die Anzahl der maximal möglichen Benutzer und die Kontaktdaten des Lizenznehmers angezeigt.+
  
-<WRAP tip>**Hinweis:** \\ Wenn stattdessen **Entry** bzw. **Entry-Lizenz** angezeigt wird, wurde noch kein Lizenzschlüssel auf dem UCware Server hinterlegt. Um in diesem Fall eine gültige Lizenz-Datei auf den UCware Server hochzuladen, folgen Sie den Anweisungen im nächsten Abschnitt. Gleiches gilt für den Up- oder Downgrade einer Lizenz.</WRAP>+Hier werden Ihre Betreiberdaten sowie Ihre gebuchten Lizenzen für Benutzer, Cisco- und Unify-Geräte angezeigt.
  
 +<WRAP tip>**Hinweis:** \\ Wenn stattdessen **Entry** bzw. **Entry-Lizenz** anzeigt wird, muss Ihre Lizenzdatei noch auf den UCware Server hochgeladen werden.</WRAP>
  
-===== Lizenzschlüssel hochladen =====+</WRAP> 
 +</WRAP>
  
-Um bei Bedarf einen Lizenzschlüssel auf den UCware Server hochzuladen, gehen Sie wie folgt vor: 
  
-  - Melden Sie sich als **supervisor** oder als Mitglied der Gruppe **admin** im UCware Admin-Client an. +===== Lizenzdatei hochladen =====
-  - Rufen Sie die Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Benutzer & Gruppen > Lizenz ** auf. \\ {{:adhandbuch:administration:seite_lizenzstatus_entry.png?direct|}} +
-  - Klicken Sie auf {{:adhandbuch:administration:button_lizenz_hochladen.png?direct|}}. \\ {{:adhandbuch:administration:pop-up_lizenz_hochladen.png?direct|}} +
-  - Klicken Sie im Pop-up auf {{:adhandbuch:administration:button_datei_auswaehlen.png?nolink|}}. +
-  - Wählen Sie über den Dateibrowser Ihres Betriebssystems die Datei mit dem Lizenzschlüssel aus. +
-  - Klicken Sie im Pop-up auf {{:adhandbuch:administration:button_hochladen.png?nolink|}}. +
-  - Überprüfen Sie den **Lizenzstatus** Ihrer UCware-Installation oberen Bereich der Detailseite.+
  
 +Das Hochladen einer Lizenzdatei ist im Rahmen der UCware-Installation sowie zum Up- oder Downgrade einer Lizenz erforderlich.
  
-===== Client-Lizenzen verwalten =====+Gehen Sie dabei wie folgt vor:
  
-Um einem neuen Benutzer vollständigen Zugriff auf den UCware UCC-Client oder einen Vermittlungsarbeitsplatz zu gewähren, müssen Sie einmalig die entsprechende Client-Lizenz für diesen Benutzer aktivieren.+  - Rufen Sie im Admin-Client die Lizenzverwaltung auf:\\ \\ <WRAP lo>{{:adhandbuch:ac_leistenicon_benutzer_gruppen.png?nolink|}}**Benutzer & Gruppen > Lizenz**.\\ \\ </WRAP> 
 +  - Klicken Sie hier auf {{:adhandbuch:ac_button_lizenz_hochladen.png?nolink|}}\\ \\ 
 +  - Klicken Sie anschließend im Pop-up auf {{:adhandbuch:ac_button_datei_auswaehlen.png?nolink|}}.\\ \\ 
 +  - Wählen Sie über den Dateibrowser Ihres Betriebssystems die Lizenzdatei aus.\\ \\ 
 +  - Klicken Sie im Pop-up auf {{:adhandbuch:ac_button_hochladen.png?nolink|}}.\\ \\ 
 +  - Um den **Lizenzstatus** Ihrer UCware-Installation zu prüfen, klappen Sie den gleichnamigen Bereich per Klick aus.
  
-Gehen Sie dazu wie folgt vor: 
  
-  - Melden Sie sich als **supervisor** oder als Mitglied der Gruppe **admin** im UCware Admin-Client an. +===== Benutzergebundene Lizenzen verwalten =====
-  - Rufen Sie die Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Benutzer & Gruppen > Lizenz ** auf. \\ {{:adhandbuch:administration:seite_filter_markiert.png?direct|}} +
-  - Zeigen Sie mithilfe der Filterfunktion den gewünschten Benutzer in der Tabelle an. +
-  - Um eine Client-Lizenz für den Benutzer zu aktivieren, setzen Sie den zugehörigen Haken in der Zeile des Benutzers: +
-    * Ein Haken in der Spalte **Clientbundle** aktiviert die Benutzerlizenz für den UCware UCC-Client. +
-    * Ein Haken in der Spalte daneben aktiviert die Benutzerlizenz für den UCware **Vermittlungsarbeitsplatz**. +
-  - Um die Einstellungen zu übernehmen, klicken Sie auf {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.+
  
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Wenn alle verfügbaren Client-Lizenzen ausgeschöpft sind, haben Sie die folgenden Möglichkeiten, um Kapazitäten für neue Benutzer zu schaffen: <WRAP outdent> +Um neuen Benutzern vollständigen Zugriff auf ihren UCC-Client oder einen VAP zu gewähren, müssen Sie einmalig die jeweiligen **Client-Lizenzen** für diese Benutzer aktivieren. 
-  * [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:erstellen|Löschen]] Sie die Accounts nicht mehr vorhandener Benutzer. + 
-  * Deaktivieren Sie ungenutzte Client-Lizenzen. +<WRAP group> 
-  * Wenden Sie sich für ein Lizenz-Upgrade an die UCware GmbH oder einen zertifizierten Partner.+<WRAP column 600px> 
 +{{:adhandbuch:benutzer_gruppen:ac_lizenzverwaltung.png?direct|}} 
 +</WRAP> 
 +<WRAP column 450px> 
 +Gehen Sie dazu wie folgt vor: <WRAP outdent> 
 +  - Rufen Sie im Admin-Client die Lizenzverwaltung auf:\\ \\ <WRAP lo>{{:adhandbuch:ac_leistenicon_benutzer_gruppen.png?nolink|}}**Benutzer & Gruppen > Lizenz**\\ \\ </WRAP> 
 +  - Zeigen Sie mithilfe der Filterfunktion den gewünschten Benutzer in der Tabelle an.\\ \\ 
 +  - Setzen Sie den Haken in einer oder beiden Spalten des zugehörigen Eintrags.\\ \\ 
 +  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:ac_button_speichern.png?nolink|}}.\\ \\ 
 +</WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
  
 +Sie können die jeweils gebuchten Lizenzen für das Clientbundle und den VAP frei auf die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:erstellen|registrierten]] Benutzer der Telefonanlage verteilen. Wenn Ihre verfügbaren Lizenzen ausgeschöpft sind, können Sie diese umverteilen oder zusätzliche Lizenzen bei unserem Vertrieb buchen. Im zweiten Fall erhalten Sie eine neue Lizenzdatei, die Sie ebenfalls [[#Lizenzdatei hochladen|hochladen]] müssen.
  
 </WRAP> </WRAP>